Пару месяцев назад я анонсировала «выход» обновленных Гороскопов, и теперь с гордостью могу сказать: мы это сделали! 25 ноября читатели «Леди Mail.Ru» увидели Гороскопы в новом дизайне.
Последний раз гороскопы обновлялись в 2010 году, но сейчас задача была не просто сделать раздел современным с визуальной точки зрения, а показывать читателю кастомизированную, максимально адаптированную под него страницу.
Теперь каждый авторизованный пользователь, заходя в гороскопы, видит «свою», персональную страницу — с прогнозом, рассчитанным по его дате рождения, а также дополнительные блоки с другими гороскопами и предсказаниями (китайским, цветочным, друидов, руна дня и пр.).
У нас исчезло боковое меню, но все рубрики (в том числе карты Таро, Руны и пр.) по-прежнему доступны в верхнем меню-выпадалке. Сразу под прогнозом, для более быстрого и удобного перехода, мы разместили ссылки «Комментарии» (если вы хотите прокомментировать или почитать мнения других) и «Все знаки Зодиака» (если вы хотите посмотреть прогноз на друзей и близких). А находясь в чужом прогнозе, вы легко сможете обратно вернуться в свой — под прогнозом появится ссылка «Мои гороскопы».
Мы очень рады, что читатели восприняли раздел после редизайна в целом позитивно (обычно первые пару недель 99% комментариев на обновленных сайтах это «верните как было»). Вы же нам писали:
— «Какое классное новое оформление! И столько новой информации! Большое спасибо проекту! Наслаждаюсь:)»
— «Удобно, всё узнаешь одним разом!»
— «Компактно, удобно, класс!»
Спасибо и вам, что отметили не только «красоту», но и эргономику. Это значит, что мы не зря старались! И в данном случае это не фигура речи.
Перед тем как запустить обновленный раздел, мы провели серию тестирований: пригласили к нам в офис реальных пользователей и понаблюдали за ними. Как они осваивают новый раздел, что им удобно, а что нет, все ли интуитивно понятно, все ли могут найти на странице. Специальный трекер позволял следить за движением глаз человека, поэтому даже то, что не было проговорено на словах, мы смогли обнаружить, анализируя видеозапись тестирования. После этого мы еще немного доработали страницы — и 23 октября открыли раздел новых гороскопов на 5 процентов аудитории.
В это время мы продолжали наблюдать за поведением пользователей на страницах новых гороскопов: поскольку к каждому кликабельному элементу был прикреплен счетчик, мы могли практически в режиме реального времени следить за тем, какие блоки просматривают чаще, на какие кнопки нажимают, и таким образом делать выводы о предпочтениях аудитории.
На самом деле это очень важный момент, который позволяет максимально объективно принимать решения о компоновке и дизайне страницы и не зависеть от авторитетов и чужого мнения. Никаких «я считаю», «мне кажется», или «я уверен, что пользователям это понравится» — твое личное мнение не имеет никакого значения до тех пор, пока оно не подтверждено на практике.
Цифры не врут. И, как я люблю повторять, за сухими цифрами отчетов скрываются живые люди, читатели, и их интересы. Мы рады, что нам удалось сделать раздел Гороскопов на «Леди Mail.Ru» более современным и удобным. Надеемся, вы быстро привыкнете к изменениям. Скучать по старому — естественно, но будущее невозможно без перемен.
