Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
3 ноября 2015 3:18

«Не пытайтесь утешать» — психологи о том, как справиться с трагедией

31 октября произошла крупнейшая в истории российской авиации катастрофа: в горах Синайского полуострова разбился Airbus A321 «Когалымавиа». 224 человека погибли. Сотни семей потеряли близких. Психологи рассказывают, как пережить страшное горе.
Рассылка
Подпишитесь на рассылку Леди Mail.Ru, чтобы быть в курсе главных новостей

Указом президента 1 ноября был объявлен днем траура. Главы многих государств выразили соболезнования. Жители других стран третий день несут к российским посольствам цветы и игрушки. Но правда в том, что скоро шумиха поутихнет, а люди, которые лишились родных, останутся со своим горем.

Аэропорт Пулково, Санкт-Петербург

Как помочь тем, кто потерял близких?

Александр Колмановский, психолог, работающий с пострадавшими от теракта в Беслане с 2004 года, рассказал, как люди переживают подобные несчастья и как можно облегчить их страдания.

«Состояние людей, потерявших своих родных в авиакатастрофе, в ближайшие недели будет ухудшаться. На смену шоковому состоянию постепенно придет понимание реальности и необратимости произошедшего. — объясняет психолог. — Не нужно пытаться формально, поверхностно утешить людей. Важно понять, какие содержательные меры помогут уменьшить остроту травмы и, по возможности, ускорить процесс заживления душевной раны».

Вот четыре основные рекомендации  нашего эксперта.

Рекомендация 1. Структурировать время

Распланировать дела так, чтобы человек как можно меньше оставался предоставленным самому себе. Это не значит, что его нужно занимать чем-то каждые 10 минут. Но важно создать как можно более подробное и четкое расписание: в 10.00, например, делает какой-то звонок, в 13.00 идет в магазин, в 16.00 ложится вздремнуть, а в 20.00 садится ужинать. Таких реперных точек должно быть как можно больше, и они должны быть максимально регулярными. Эта регулярность стабилизирует и тонизирует психику.

Рекомендация 2. Разделить с пострадавшим его чувства

Тем, кто переживает потерю, важно делиться своей болью, выговариваться, признаться в том, как им страшно, больно. Важно не просто автоматически слушать и поддакивать, а проникаться их воспоминаниями, помогать развивать эти воспоминания: «О чем был ваш последний разговор? Как именно вы говорили? А что он? А что ты?» Горюющие начинают вспоминать, отвлекаться, от этого им становится хоть ненадолго, но легче, а тут любое просветление ценно.

Чего делать не нужно? Не говорите никаких банальных утешений. «Время все вылечит», «что ты так убиваешься», «возьми себя в руки» — эти фразы только обостряют переживания и боль. Человек в этих словах не слышит поддержки, а чувствует, будто от него отмахиваются.

Рекомендация 3. Позаботиться о детях

В этой авиакатастрофе погибли 17 детей. Но в некоторых семьях остались еще дети. Они могут получить так называемую вторичную травму. Потому что они видят: взрослые полностью увлечены своим горем. Очень важно, чтобы эти дети не чувствовали себя забытыми, покинутыми. Взрослым важно хотя бы иногда говорить ребенку: «Какое счастье, что ты у меня есть», говорить о любви и о том, как он дорог. Необязательно напускать на себя искусственный оптимизм. Можно и не скрывать горя, но уделить внимание ребенку. Если вы рядом, напомните горюющим об этом.

Рекомендация 4. Подумать о жизни

Такой удар любого человека сбивает с ног. Но больше подвержены подобным травмам люди, наименее реализованные в жизни. Поэтому в ближайшие недели после печальных известий полезно попробовать оценить свою жизнь с высоты птичьего полета: чем я вообще занимаюсь? Насколько эта деятельность действительно моя? 

Тут надо сказать, что в любой деятельности есть два мотива: самореализация и самоутверждение. Первое — это то, чем для человека заниматься наиболее естественно. То, что он делал бы даже бесплатно, потому что это нравится. Второе — все остальные занятия — карьерный рост, способ заявить о себе и так далее.

Помогите тому, кто переживает трагедию, сосредоточиться на своей жизни. Чем более реализован он будет, тем менее болезненно переживет трагедию и быстрее оправится от нее.

Обломки самолета были разбросаны друг от друга в радиусе десятков километров

Как не впасть в панику самому?

Вести об авиакатастрофе вызвали страх: люди начали массово сдавать путевки, опасаясь, что и с ними случится несчастье. Как успокоиться, перестать тревожиться и вернуть доверие авиаперевозчикам?

Марк Сандомирский, психотерапевт, рассказывает: «Мой опыт работы с людьми, потерявшими близких в авиакатастрофе, начался в 2002 году, после крушения Ту-154 над Боденским озером. Это длительное сопровождение реакции горя, которая рискует стать хронической: родители, потерявшие детей... Дети, потерявшие родителей... Однако в наше время количество людей, косвенно пострадавших в результате подобных трагедий, потерявших покой и сон, в тысячи раз превышает число переживающих реальную потерю. Виноваты в этом противоречия современной информационной среды, усиливающие деструктивное влияние негативной информации. Любое чрезвычайное происшествие благодаря медиарезонансу вызывает страх и тревогу у мнительных людей, которые особенно остро переживают подобные новости. ЧП не затрагивает таких людей лично, но делает их жертвами собственных эмоций, поскольку становится возможностью для того, чтобы выплеснуть напряжение, накопленное по разным поводам».

По мнению специалиста, есть рациональное объяснение: авиакатастрофы такого масштаба статистически происходят крайне редко. Так что наступление еще одного подобного события с точки зрения теории вероятности крайне маловероятно. Но встревоженные люди, у которых снижена критика, оказываются заложниками эмоционального мышления, не могут принять логических доводов. Рациональные объяснения не помогают.

Марк Сандомирский рекомендует тем, у кого авиакатастрофа пробудила тревогу, успокаиваться так:

  • Соблюдать психологическую гигиену. Найти способы релаксации, которые помогут вам расслабиться — физически и ментально. Используйте привычные приемы или поищите доступные способы в Сети.
  • Соблюдать информационную гигиену. Меньше обращать внимания на негативную информацию в Сети, меньше читать выпуски новостей с будоражащими воображение подробностями. Заняться решением простых, повседневных вопросов, сосредоточиться на ежедневной рутине. Это поможет выйти из встревоженного «детского» состояния и вернуться в уравновешенное, взрослое.
В аэропорт «Пулково» Санкт-Петербурга приезжают люди, чтобы оставить цветы, игрушки — выразить свою скорбь о погибших

Как относиться к спорам из-за трагедии в соцсетях?

Катастрофа потрясла даже тех, кто не имеет к ней косвенного отношения. Казалось, в эти выходные все интернет-пользователи разделились на два лагеря. Одни публиковали фото и слова соболезнования и осуждали тех, кто вздумал праздновать Хэллоуин. Другие критиковали скорбящих за то, что те выставляют свои чувства напоказ.

Сколько жестоких слов было сказано друг другу! Странно? «Вовсе нет, — считает психолог Мария Макарова. — Подобные события невольно заставляют людей встретиться лицом к лицу с одним из самых мощных страхов — страхом перед смертью. И все реагируют на него по-разному. Одни отрицают, другие горюют о том, что жизнь конечна. Кто-то чувствует необходимость промолчать, а кому-то необходимо высказаться».

Мы все разные, поэтому и нет «правильного», «приличного» способа отреагировать на подобное событие. Просто давайте дадим друг другу право переживать трудные эмоции так, как это кажется необходимым.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Леди Mail.Ru
Комментарии
146
Юлия Махненко
В ответ на комментарий от Лилия Смирнова
Лилия Смирнова
А что плохого в том что люди скорбят по близким, почему нужно отвлекаться на что-то стараясь забить голову делами, каждый индивидуально переносит смерть близкого и не нужно всех подгонять под один стандарт.
СсылкаПожаловаться
потому что от слез и скорби можно сойти с ума.Человек словно входит в пике - стрессы, истерики обостряются заболевания, особо уязвимые могут наложить на себя руки.Зачем доводить до этого?
СсылкаПожаловаться
Рауфа Чамалетдинова
очень страшно,и очень трудно найти слова утешения,да и бессмысленны они...мозг не слышит их...я потеряла троих братьев (они тоже были очень молоды),готова была землю грызть...каталась по полу,задавалась вопросом,почему это происходит именно со мной,ответов нет и боль тоже не уходит...как утешить людей,потерявших своих детей,родителей,братьев и сестер,как?! Да никак,просто хочется обнять их всех и плакать вместе с ними...
СсылкаПожаловаться
левик
Лично мне в подобной ситуации помогла танатотерапия. При этом решающим для меня было то, что при этом виде помощи не нужно было разговаривать!! На эффективность это ну ни как не влияло!
СсылкаПожаловаться
левик
В ответ на комментарий от Рауфа Чамалетдинова
Рауфа Чамалетдинова
очень страшно,и очень трудно найти слова утешения,да и бессмысленны они...мозг не слышит их...я потеряла троих братьев (они тоже были очень молоды),готова была землю грызть...каталась по полу,задавалась вопросом,почему это происходит именно со мной,ответов нет и боль тоже не уходит...как утешить людей,потерявших своих детей,родителей,братьев и сестер,как?! Да никак,просто хочется обнять их всех и плакать вместе с ними...
СсылкаПожаловаться
Лично мне в подобной ситуации помогла танатотерапия. При этом решающим для меня было то, что при этом виде помощи не нужно было разговаривать!! На эффективность это ну ни как не влияло!
СсылкаПожаловаться
Praetorian
дай Бог не испытать такого никому еще раз, но... И судить как помогать- не вправе никто, Спасибо огромное тем кто пытается помочь в такой ситуации, хотя, при таком горе - ничья помощь не сможет помочь, Дети, родные, друзья,..- логика, мысли и чувства- это переходит в другое измерение. Царствие небесного ущедшим .
СсылкаПожаловаться
Umka 69
Вообще-то любая потеря наводит на мысль о том, что заботиться надо о живых, пока они и мы живы, чтобы потом не мучиться угрызениями совести и чувством вины от невозможности исправить ошибки, попросить прощения, сказать не сказанные вовремя слова. И каждый день проживать, как если бы он был последним.
СсылкаПожаловаться
Евгения Баталлова
Сочувствовать могут только те кто сам когда-то терял близких и родных.
СсылкаПожаловаться
Klarissa
В ответ на комментарий от Астахова Виктория
Астахова Виктория
"Родственникам погибших полезно быть с другими близкими, которые понесли ту же утрату. " В очередной раз убеждаюсь, что все психологи - шарлатаны. На деле, если случилось горе, все родственники и друзья сразу стремятся держаться подальше. Ну кому охота быть жилеткой для слёз? У них своих проблем хватает. Если у человека погибли все самые близкие, его участь - переживать горе в одиночку. Такова жестокая реальность. И не надо здесь пустых слов.
СсылкаПожаловаться
поэтому я никогда не помогаю тем, кто обращается ко мне как к психологу..свои страхи, комплексы, внутреннюю боль я переработаю сама по методикам, которые разрабатывали ни много ни мало ученые, в т.ч. и математики (НЛП). и мне это помогает, потому как академическое образование, если не халтурить, дает очень многое, за 3 года на ВПО я стала совсем другим человеком
СсылкаПожаловаться
Klarissa
В ответ на комментарий от Марина
Марина
Я принципиально не летала в Египет.......Сколько раз приглашали знакомые, родственники полететь вместе,чтобы было подешевле.......Только начинаю колебаться......В это время поступают сообщения из СМИ о разбившихся автобусах на этих курортах в мусульманских странах......Опять сижу ровно......Племянник мужа постоянно летал туда.........В списке погибших , он - второй.......Сегодня разбился ещё один самолёт............
СсылкаПожаловаться
а я 10 лет туда летала и сейчас пишу не с того света..так сложились звезды..
СсылкаПожаловаться
Сергей Котофеев
Иногда в силу обстоятельств человек получает душевную травму или переживает негативный опыт в своей жизни. Главная проблема в том, что человек продолжает с этим жить, а такие травмы души нужно обязательно убирать и как можно быстрее. Это полезно и для самого человека и для развития его души. Избавление от тяжёлых травм души, осветление энергетики, избавление от негативного опыта, осветление и очищение определённых периодов жизни - всё это положительно сказывается на душевном и психическом состоянии самого человека. Эффективнее всего с этим справляются целители.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Горячие темы форума
Возраст женщины
Красотка Лутшая
женщине столько лет, сколько она сама хочет и все. поэтому неважно там 31 или 33. главное, что не 42. кто знает кому пишу тот понимает
1433
я ушла из дома мамы. как сделать чтобы мама сама пиреживала и меня хотела вернуть
1232
так получилось, что я забеременела… сама не знаю как получилос, вроде всегда предохранялись всегда :-( в общем сообщила, а он настаивает только на аборте… говорит «не сделашь аборт уйду нафиг и одна...
378
К сожалению я вижу как сейчас живет вся страна, но я буду говорить за себя. Недавно Дмитрий Анатольевич Медведев велел всей стране идти в бизнес. Так вот, люди говорят, что наша страна поднялась с...
351
Так колбасит некоторых?Или прикалываетесь?Типа делать нечего?Это же просто вопросы и ответы.Почему так заворачиваться?
307
Мне 38 лет,разведена 2 года,трое сыновей , 15,12 и 9 лет. После развода оставила детей мужу, у нас была общая квартира и общая машшина,поэтому естественно,что делить ничего не стали. Уехала в...
264
Подпишитесь на нас
Рассылка Леди Mail.ru