[{"type":"picture","attrs":{"images":{"large":{"imageKey":"AQAFMW8bei4daitBk2ruFgEGAAAAAAAAAAAAwAOBAgAAAQABAAVRhXg+/W5UIYTOtblyQFw7","imageRuleID":"278","url":"https://resizer.mail.ru/p/5185783e-fd6e-5421-84ce-b5b972405c3b/AQAFMW8bei4daitBk2rudUhLrQuIfwBYHecZgoNkUw_WQb8qFu-GLXI3jMhL6Kk3gsaTom7RZhlHMMKGhlPSdP-a-co.jpg"},"base":{"imageKey":"AQAFfoATY22ZCqN82d6fOAEGAAAAJwDAA0MCsAMTAgEAAQABAAVRhXg+/W5UIYTOtblyQFw7","imageRuleID":"312","url":"https://resizer.mail.ru/p/5185783e-fd6e-5421-84ce-b5b972405c3b/AQAFfoATY22ZCqN82d6f8vB8wp-1a1chjL5d6UjnLpYRkZmEq_ZKD5JQJZbAzvZOTMaZ1nucuf7zWjk65b74Br8d1dU.jpg"}},"title":"Источник: Кадр из сериала «Жирным шрифтом»","alt":"Девушка в офисе с коллегой думает о том, как выглядит токсичный коллектив, как наладить общение на работе","description":"","link":"","viewtype":"vertical","extractFromGallery":false,"infographics":false,"disabledZoom":false}},{"type":"html","html":"

Психолог Роман Цветков составил список из 12 признаков токсичной атмосферы в коллективе, а также предложил советы, которые помогут изменить систему.

"}, {"type":"divider","attrs":{"count":"","viewtype":""}},{"type":"picture","attrs":{"images":{"large":{"imageKey":"AQAFA0tJiYEV/ERNL02HFgEGAAAAAAAAAAAAUgNfAwAAAQABAAXG3wtxwh5Yn49NtsMJiUfk","imageRuleID":"278","url":"https://resizer.mail.ru/p/c6df0b71-c21e-589f-8f4d-b6c3098947e4/AQAFA0tJiYEV_ERNL02H72PnZFyfuHRQwj9EIqSCrZMHlnWRuHS_t02He0ACTPTvz1N2Y13-Ha9LBZx_SIYLL9SP1CY.jpg"},"base":{"imageKey":"AQAFCfW6R96Dke6OgxoqOQEGAJQANwDXAugBQwKxAQEAAQABAAXG3wtxwh5Yn49NtsMJiUfk","imageRuleID":"313","url":"https://resizer.mail.ru/p/c6df0b71-c21e-589f-8f4d-b6c3098947e4/AQAFCfW6R96Dke6OgxoqUpcaXahTr5wjuxX9-BlY6jOY5fN_y8HWl5TG85l6UHYv5nXWYMhwh-wWakX69swzgTnKke8.jpg"}},"title":"","alt":"","description":"","link":"","viewtype":"mini_left_round","extractFromGallery":false,"infographics":false,"disabledZoom":false}},{"type":"html","html":"

Роман Цветков

"},{"type":"html","html":"

Психолог

"}, {"type":"divider","attrs":{"count":"","viewtype":""}},{"type":"html","html":"

1. Ошибки караются, а не обсуждаются

"},{"type":"html","html":"

Если у вас сжимается в груди при мысли о том, что вы можете где-то оступиться, это тревожный звонок. В здоровой команде промахи рассматриваются как точки роста. В токсичной — как повод для осуждения, позора и показательной казни на планерке. Когда никто не рискует, не пробует новое и не признается в ошибках, страдают и люди, и результаты.

"}, {"type":"link_teaser","attrs":{"picture":{"imageKey":"AQAFzShNWARRs4o1RqYfCgACAEsAAAA8BzUFoAB4AAEAAQABAAU9vRlz/Ttft7JtUHz6XQq/","imageRuleID":"10","url":"https://resizer.mail.ru/p/3dbd1973-fd3b-5fb7-b26d-507cfa5d0abf/AQAFzShNWARRs4o1RqYfAMUtPmTjdAOUbOxSW2-bogjP7yYAA8B0IzkkvfOwiSdRje9_a-yD-GN7zmUKGl0yC2dhy9I.jpg"},"teaser_title":"Читайте также ","link_title":"Как создать в себе внутреннюю опору","link_description":"Советы психолога ","link_url":"https://lady.mail.ru/article/562561-psiholog-raskryl-kak-sozdat-v-sebe-vnutrennyuyu-oporu/","rb_counter":"","ttl":"0"}},{"type":"html","html":"

2. Атмосфера тотального недоверия

"},{"type":"html","html":"

Когда за вашей спиной постоянно кто-то проверяет, пересчитывает, переписывает и дублирует, это не забота, а контроль. Микроменеджмент рождается не из желания помочь, а из недоверия. А недоверие, как известно, разрушает любое взаимодействие. Вы чувствуете, что вам не верят, и начинаете не верить в себя.

"},{"type":"html","html":"

3. Размытые роли и четкие обвинения

"},{"type":"html","html":"

Сегодня вы отвечаете за один блок задач, завтра — за другой, а в итоге виноваты во всем. Если обязанности размыты, а ожидания постоянно меняются, это порождает хаос и конфликты. Кто должен делать? Кто отвечает? Кто крайний? Без внятной структуры и границ коллектив быстро превращается в арену с перетягиванием одеяла.

"},{"type":"html","html":"

4. Стресс, который не проходит после отпуска

"},{"type":"html","html":"

Обычный рабочий стресс снимается отдыхом и восстановлением. Но если после отпуска вы возвращаетесь с тревогой и желанием сразу снова взять отгул — это не про выгорание и загрузку, а про атмосферу. Постоянное напряжение, боязнь сказать не то, сделать не так, прослыть «проблемным» — все это копится и выливается в бессонницу, апатию, раздражительность.

"},{"type":"html","html":"

5. Сплетни как основной способ коммуникации

"},{"type":"html","html":"

Когда обсуждают не идеи, а людей — это уже симптом. В токсичных коллективах слухи заменяют официальные сообщения, обсуждения происходят шепотом в коридорах, а правду вы узнаете из косых взглядов. Постоянная игра в «угадай, на кого сегодня злится начальство» приводит к недоверию и тревожности. И нет, это не безобидные разговоры, а настоящая форма давления.

"}, {"type":"picture","attrs":{"images":{"large":{"imageKey":"AQAFMpXeL5PFk8beKkTkFgEGAAAAAAAAAAAAAASsAgAAAQABAAVsYA2Few5QroeycA+8cyck","imageRuleID":"278","url":"https://resizer.mail.ru/p/6c600d85-7b0e-50ae-87b2-700fbc732724/AQAFMpXeL5PFk8beKkTkU_TSSuWVnzLujXaXg82KEJehwOWAKC6toJoHW0UpNtTJrRwihsD0U130jUmWRNGc97pIXG0.jpg"},"base":{"imageKey":"AQAFKPtZzYYW0BXIbUs+OAEGAAAAPQAABH0CsAMTAgEAAQABAAVsYA2Few5QroeycA+8cyck","imageRuleID":"312","url":"https://resizer.mail.ru/p/6c600d85-7b0e-50ae-87b2-700fbc732724/AQAFKPtZzYYW0BXIbUs-K7Y7QDRQM2JRs0MZbU8_DXPu-NrOFvhcA6rjEPm-Lgvi-0k77UUyY-7RteihCbcgdkTPcAE.jpg"}},"title":"Источник: Кадр из сериала «Жирным шрифтом»","alt":"Девушка в офисе думает о том, как выглядит токсичный коллектив, как наладить общение на работе","description":"","link":"","viewtype":"vertical","extractFromGallery":false,"infographics":false,"disabledZoom":false}},{"type":"html","html":"

6. Кадровая текучка

"},{"type":"html","html":"

Если за полгода вы выучили больше новых имен, чем за всю предыдущую карьеру, стоит насторожиться. Постоянный отток сотрудников — индикатор того, что внутри происходит что-то нездоровое. Хорошие специалисты не бегут просто так. Они бегут от несправедливости, давления и отсутствия перспектив.

"}, {"type":"link_teaser","attrs":{"picture":{"imageKey":"AQAFWQ5btc7Gb8TekH7mCgACAIkAAAA5CYQGoAB4AAEBAQABAQX0n6AeF5peQavgqkEDXaFV","imageRuleID":"10","url":"https://resizer.mail.ru/p/f49fa01e-179a-5e41-abe0-aa41035da155/AQAFWQ5btc7Gb8TekH7mgTadfiJDdkr444JQGzWVwfLzbF3gKPbZoJLEwKXMDkXAynwzq3eo6DniwlaEwnRSmIfaKmA.jpg"},"teaser_title":"Читайте также","link_title":"Психолог раскрыла, как нельзя общаться с людьми","link_description":"Проверьте свою токсичность ","link_url":"https://lady.mail.ru/article/559029-proverte-svoyu-toksichnost-psiholog-raskryla-kak-nelzya-obshatsya-s-lyudmi/","rb_counter":"","ttl":"0"}},{"type":"html","html":"

7. Рабочие чаты «оживают» после 22:00

"},{"type":"html","html":"

Вам пишут по выходным, праздники — это «шанс догнать хвосты», время после 19:00 считается особенно продуктивным? Поздравляем, личные границы в этом коллективе либо отсутствуют, либо нарушаются системно. Рабочие мессенджеры не должны напоминать службу спасения, а постоянная доступность — это не норма, а признак нездорового подхода.

"},{"type":"html","html":"

8. Газлайтинг на рабочем месте — это реальность, а не модное словечко

"},{"type":"html","html":"

Вы начинаете сомневаться в себе: «Может, я правда слишком остро реагирую?», хотя еще утром все казалось очевидным. Газлайтинг — это когда вам говорят, что вы «все не так поняли», исключают из рабочих встреч, а потом упрекают за неучастие. Когда про вас пускают слухи, а ваши эмоции обесцениваются, постепенно вы начинаете терять уверенность в собственных ощущениях — и это особенно опасная форма манипуляции, потому что она невидима, но разрушает изнутри.

"},{"type":"html","html":"

9. Никому не интересно, кем вы станете через год

"},{"type":"html","html":"

Если вы чувствуете, что застряли на месте как бы ни старались, это повод задуматься. Когда в компании нет наставников, никто не интересуется вашими целями и не подсказывает, в каком направлении двигаться, — профессиональный рост становится лотереей. Особенно тяжело это воспринимается в удаленных командах, где без поддержки легко выпасть из поля зрения и перестать верить в перспективы.

"},{"type":"html","html":"

10. Уныние, которое цепляется ко всем

"},{"type":"html","html":"

Даже если вы в целом бодры и любите свою работу, коллективный пессимизм может вас засосать. Общие настроения заразительны — и если вокруг только жалобы, ироничные вздохи и циничные шуточки, то постепенно уходит мотивация. Не хочется предлагать идеи, обсуждать планы, да и просто включаться в работу. В таких условиях даже самый оптимистичный человек становится пассивным наблюдателем.

"},{"type":"html","html":"

11. Чувство вины за собственную болезнь

"},{"type":"html","html":"

Кажется, что заболеть — это почти преступление: вас не подменяют, а накидывают задач, пока вы с температурой, или делают вид, что ничего страшного — «поработаешь в кровати». В итоге люди боятся признаться, что им плохо, и продолжают работать на износ, лишь бы не вызвать недовольство. Такой подход опасен не только для здоровья, но и для общей атмосферы, в которой нет места ни эмпатии, ни поддержке.

"}, {"type":"picture","attrs":{"images":{"large":{"imageKey":"AQAFHhS4ySzcgOR9fNwJFgEGAAAAAAAAAAAAeAWOAwAAAQABAAWJjvu1vi9eu5vxpNcyj6WX","imageRuleID":"278","url":"https://resizer.mail.ru/p/898efbb5-be2f-5ebb-9bf1-a4d7328fa597/AQAFHhS4ySzcgOR9fNwJKj_lU20t9nwvdv5solk410PSenuwN99wmZAcvXmRyRw2G678wMzQmv9KjG1YYWRUYtquawc.jpg"},"base":{"imageKey":"AQAFYoRKMuSNGcP2blHDOAEGAAAAHgB4BTIDrwMTAgEAAQABAAWJjvu1vi9eu5vxpNcyj6WX","imageRuleID":"312","url":"https://resizer.mail.ru/p/898efbb5-be2f-5ebb-9bf1-a4d7328fa597/AQAFYoRKMuSNGcP2blHDSCNSdz8eVcT0SHUrSxOu7uqOv_ZQiZ_RQwqWxbAC2iNAW1jpt6bGI2zrNGDdW1eSHoWlhgE.jpg"}},"title":"","alt":"Девушка в офисе с коллегой думает о том, как выглядит токсичный коллектив, как наладить общение на работе","description":"","link":"","viewtype":"vertical","extractFromGallery":false,"infographics":false,"disabledZoom":false}},{"type":"html","html":"

12. Непонимание, что вообще происходит

"},{"type":"html","html":"

Если новости компании вы узнаете от коллег в коридоре, а стратегии и задачи обсуждаются в закрытом чате, где вас почему-то нет, значит, с коммуникацией все плохо. В такой среде легко почувствовать себя лишним. Невозможность задать вопрос, получить ответ, разобраться в процессах приводит к фрустрации, ошибкам и, в конечном счете, к чувству ненужности. А когда вы не понимаете, куда движется компания — сложно понять, куда двигаться самому.

"},{"type":"html","html":"

В чем опасность токсичной атмосферы на работе

"},{"type":"html","html":"

Проблема токсичности на работе не ограничивается раздражением или плохим настроением. Она подтачивает изнутри: тревожность, выгорание, потеря сна и постоянное чувство напряжения становятся фоном жизни. Люди начинают чаще болеть, брать отгулы или вовсе увольняться. Даже самые мотивированные сотрудники в такой атмосфере теряют запал, а вместе с ним снижается и продуктивность всей команды.

"},{"type":"html","html":"

Что сделать, чтобы изменить ситуацию?

"},{"type":"html","html":"

Если вы — обычный сотрудник, то лучше, конечно, уходить оттуда, где вам плохо. По крайней мере, придумать план, что вы можете сделать: например, параллельно искать другие вакансии, спрашивать о другой работе у знакомых и друзей.

"},{"type":"html","html":"

Если же вы занимаете руководящую должность, выход есть — и он начинается с себя.

"},{"type":"html","html":"

Слушайте людей, не только отчеты. В первую очередь — нужно перестать смотреть на сотрудников как на винтики. Искренние разговоры, сбор обратной связи, выявление точек боли — все это помогает видеть реальную картину. Люди сами подскажут, что не так, если почувствуют, что к их мнению действительно прислушаются.
Забота — это не бесплатные печеньки. Настоящая поддержка — это возможность быть услышанным, взять паузу без страха последствий и работать в среде, где уважают границы. Регулярные анонимные опросы, обсуждение ментального благополучия и готовность принимать обратную связь — базовые, но действенные шаги.
Пример начинается сверху. Руководители задают тон. Если топ-менеджер груб, перебивает на собраниях и игнорирует жалобы — сотрудники быстро усваивают: так можно. Поэтому важно обучать лидеров, как распознавать токсичное поведение, реагировать и создавать атмосферу доверия и уважения.
Простое «спасибо» меняет больше, чем кажется. Похвала за хороший результат, даже минимальная, способна повысить мотивацию. Культура признания, особенно если она идет не только от начальства, но и от коллег, помогает людям чувствовать, что их труд замечают. Маленькие акты благодарности укрепляют командный дух.
Нанимайте не только по навыкам, но и по ценностям. Навыкам можно научить, а вот адекватному отношению к коллегам — сложнее. При найме важно обращать внимание на характер человека, уровень эмпатии и способность работать в команде. Один токсичный сотрудник может разрушить атмосферу даже в самой профессиональной команде.
Говорите открыто и регулярно. Плохая коммуникация порождает догадки, страх и напряжение. Регулярные встречи, прозрачность в обсуждении планов и изменений, понятные каналы связи — все это помогает убрать лишний шум и укрепить доверие. Люди не должны чувствовать, что о важных вещах узнают последними.

"},{"type":"html","html":"

И самое главное — токсичность не исчезает сама. Она разрастается, если ее игнорировать. Но даже небольшие шаги по улучшению культуры общения в коллективе дают результат, когда они искренни и системны.

"}]