Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Рассылка
Подпишитесь на рассылку Леди Mail.Ru, чтобы быть в курсе главных новостей
20 ноября 2015 7:10

Сталкиваются ли женщины с домогательствами на работе: 5 историй от официанток

Редакция «Леди Mail.Ru» опросила официанток самых популярных заведений Москвы, чтобы выяснить: пристают ли к ним посетители-мужчины.

Тема сексуального домогательства на работе в нашей стране обсуждается довольно вяло. Многие считают этот вопрос вообще не стоящим внимания, а в российском уголовном и административном кодексе пока даже нет такого понятия, и, соответственно, не предусмотрено наказания.

А между тем проблема актуальна. Особенно часто страдают от неуместного мужского внимания женщины, работающие в сфере обслуживания: консультанты, продавцы, хостес и администраторы. Труднее всего приходится официанткам — они должны хорошо выглядеть, быть приветливыми и профессиональными. А часто посетители ресторанов, кафе и, особенно,  баров, воспринимают такое поведение как флирт. И «отвечают» на него. Иногда навязчиво.

Героиня фильма «Мои черничные ночи» работала официанткой практически круглосуточно. Днем — в небольшой закусочной, ночью — в баре. И ни на одном месте не столкнулась с недостойным поведением мужчин

Марина, 23 года, ночной клуб Soho Rooms: «Иногда за моими столиками сидят накачанные алкоголем озлобленные мужчины»

«Я работаю официанткой в одном из самых известных клубов Москвы. Сюда мужчины приходят, чтобы познакомиться с девушками, и, наоборот, многие красавицы ищут здесь своего прекрасного принца.

Складывается вечер не у всех, и иногда к концу смены за моими столиками сидят накачанные алкоголем озлобленные мужчины, которым все отказали. Это группа риска. Я работаю уже пару лет, за это время было несколько неприятных ситуаций, но без домогательств. Скорее мужчины делали не очень приятные замечания или грубо разговаривали.

Если клиент повышает голос или пристает к официантке, то к нему сразу же подходит охранник и делает замечание. Поэтому я на работе чувствую себя в полной безопасности».

Ольга, 23 года, ресторан «Кофемания»: «В работе официантки всегда есть риск»

«Я работаю в основном по утрам, 70% гостей в это время — постоянные, в основном семейные, большую часть я давно знаю. У нас в ресторане публика очень деликатная, но я сразу же всем рассказала, что я замужем. Хотя с молодым человеком мы пока даже не живем вместе.

В работе официантки всегда есть риск стать объектом мужского внимания и недвусмысленных замечаний, хотя считаю, что все зависит от того, как девушка себя ведет.

У нас работают очень симпатичные девушки, практически все модельной внешности, не секрет, что многие из них выбирают «Кофеманию» для работы из-за статусных мужчин-посетителей и возможности с ними познакомиться. У девушек-хостес зарплата небольшая, и дамы идут больше за знакомствами. Я работаю официанткой, и если честно, то прибыльнее работы у меня еще не было.

У нас, официантов и менеджеров, хороший процент от продаж, плюс чаевые. Меня часто приглашают на свидания, даже присылают цветы с водителем. Но больше, чем вежливое «спасибо», они от меня не получают.

Я не хочу рисковать работой, тем более что каждый день вижу за столиками, которые обслуживаю, девушек, проводящих половину своего дня за чашкой чая в надежде, что к ним подойдут и завяжут беседу. Даже если это случается, девушки возвращаются вновь и вновь».

В любимом фильме «Вокзал для двоих» показана правда жизни советских официанток. Героине Гурченко приходилось защищаться и от хамства, и от недвусмысленных намеков посетителей вокзального кафе

Мария, 34 года, ресторан «Джон Джоли»: «Уверена, за меня бы сразу заступились»

«Работа официантки очень тяжелая. Помимо того что практически 14 часов в день ты проводишь на ногах, без права присесть, тебе еще и не очень много платят. По крайней мере у нас ставка официанта в день 750 рублей, из которых мы отдаем 200 бармену за то, что он протирает посуду, и 100 — хостес за то, что она рассаживает гостей за наши столики. Вся прибыль — это чаевые.

Часто клиенты принимают улыбку и вежливый разговор за желание понравиться. А на самом деле мы просто хотим получить хорошие чаевые. Стандартные чаевые — это 10%, но из них мы отдаем ресторану 3%. А вот все, что свыше этих 10% — это уже остается нам. Я стараюсь вести себя максимально корректно, чтобы меня не поняли двусмысленно.

Пару раз просили телефончик, а один раз мужчина показал мне жест «класс». Ко мне сразу же подошел наш старший официант и спросил, все ли у меня в порядке, не нужно ли меня подменить, если ко мне пристают.

Так что, случись что, пострашнее поднятого вверх большого пальца, я уверена, за меня бы сразу заступились».

Жаль, что пыл разгоряченных пьяных мужчин нельзя остудить так, как делали это баристы из фильма «Бар Гадкий койот»

Алиса, 35 лет, «Ирландский паб»: «Часто мужчины ведут себя назойливо»

«Пивной паб — это место, где много мужчин и много пива. Часто эти мужчины, разгоряченные алкоголем, ведут себя весьма назойливо по отношению к официанткам. Но в основном тушуются от моего строгого взгляда. Свою симпатию они выражают чаевыми.

Бывали случаи, когда, выпив всего пару кружек пива, мужчина оставлял тысячу рублей или две на чай. Я в таких случаях делаю вид, что ничего особенного не произошло, и не даю повода продолжить знакомство.

Недавно мне попался один клиент, которого это оскорбило. Он явно хотел познакомиться поближе, получив вежливый отказ, стал агрессивным. Сначала оскорблял меня, потом стал кричать, что я дура и продажная женщина.

Таких клиентов охрана сразу выставляет из заведения. Но этот не успокоился. Он нашел меня в социальных сетях, стал писать обидные комментарии, обзывал жирной и писал, что ни один мужик на меня теперь не клюнет.

Вот это было намного страшнее, чем ситуация в пабе. Мало ли что взбредет такому сталкеру в голову. Через пару недель он успокоился, пришел в паб и попросил прощения. Теперь он снова наш постоянный клиент, о той ситуации я стараюсь не вспоминать».

Иногда официанткам из фильма «Амели» приходилось объединяться, чтобы дать отпор хамству и сальным шуточкам некоторых посетилей-мужчин

Анна, 39 лет, закусочная «Стар догс»: «Охраны нет, мы сидим одни всю ночь»

«Наши закусочные расположены по всей Москве и работают круглосуточно. От того, куда тебя поставит менеджер, зависит не только твоя выручка, но порой и жизнь.

Недалеко от метро, в жилых районах работать труднее — там большая проходимость, — но и намного безопаснее. А вот есть места, где за ночь зайдет один-два клиента, купят хот-дог на вынос и уйдут. Охраны у нас нет, мы сидим одни всю ночь.

Однажды ко мне в закусочную ночью зашла группа мужчин. Сначала они пытались со мной флиртовать, но устав запрещает нам разговаривать с клиентами. Мы можем только рассказать про сосиски или булочки, про соусы. Парней это обидело, они стали кричать, потом сказали, что я пожалею о том, что так неуважительно к ним отнеслась.

Как в тумане помню, что один из них достал пистолет и стал им размахивать. Слава богу, у нас во всех киосках и закусочных стоят камеры. Я указала ребятам на камеру, сказала, что наряд милиции будет тут через 15 минут, и они испарились.

А я уволилась и больше в сфере обслуживания работать не хочу».

Имена всех официанток, принявших участие в опросе, изменены.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Комментарии
130
068tim Муравьева
аь ко мне никто не подойдёт потомучто нужно быть доброй и вежливой
СсылкаПожаловаться
Римма Смирнова
Не надо приезжать в Москву и никто не будет Вас домогаться.
СсылкаПожаловаться
Евгений Илюхин
213123123
СсылкаПожаловаться
Бедный Йорик
ни для кого не секрет, зачем девушки модельной внешности устраиваются официантками в дорогие питейные заведения. Всем же пример Золушки покоя не дает.
в стародавние времена барышни приплачивали, чтобы устроиться в заведение типа "Метрополя", чтобы познакомиться с известным контингентом.
СсылкаПожаловаться
Вольдемар Помидоркин
да нынче и женщин осталось мало , к которым захотелось бы пристать ! в основе своей крокодилы с полнейшим отсутствием ума , но считающие себя королевнами ! ха-ха !
СсылкаПожаловаться
Евгений Илюхин
В ответ на комментарий от Фекла Любимая История переписки2
Фекла Любимая
неприятные ситуации есть на любой работе, но общество должно становится более цивилизованным, вот в чем дело. а показывать класс официантке или вообще приставать, тем более размахивая пистолетом - признак дикости и отсутствия культуры
СсылкаПожаловаться
Показать класс, вот это дикость! Едрен батон! С каких пор это "большой палец вверх" стал признаком безкультурия? Это смешно просто, вы там не мерзнете на вершинах своих моральных устоев?
СсылкаПожаловаться
агент 999
В ответ на комментарий от Римма Смирнова
Римма Смирнова
Не надо приезжать в Москву и никто не будет Вас домогаться.
СсылкаПожаловаться
Вас еще забыли спросить куды ехать!Понаоставались,панимаешь,в масквабаде!
СсылкаПожаловаться
Dmitri Krasilnikov
В ответ на комментарий от Елена Премудрая
Елена Премудрая
Что за беспредел! Ставка официнтки 750 р и из своей же ставки должна отдать 200 бармену,100 хостес. В итоге остаток 450 р. А бармен и хостес свою ставку не имеют что ли?
СсылкаПожаловаться
меня больше 3% заведению смутило...., даже взбесило
СсылкаПожаловаться
Julia
В ответ на комментарий от Stephanie
Stephanie
Так надо знать, какой ВУЗ заканчивать.
Есть вузы, после которых "радуйся, что тебя взяли"; а есть - "кланяйтесь мне в пояс, что Я снизошла до вашей ничтожной конторки!".
СсылкаПожаловаться
Это совсем не обязательно, всем нужен опыт работы. Недавно я нашла на Хедхантере вакансии для стажеров, но лет 15 назад об этом можно было только мечтать. Найти работу без опыта и без знакомства было очень сложно.
СсылкаПожаловаться
Julia
В ответ на комментарий от Stephanie
Stephanie
Так надо знать, какой ВУЗ заканчивать.
Есть вузы, после которых "радуйся, что тебя взяли"; а есть - "кланяйтесь мне в пояс, что Я снизошла до вашей ничтожной конторки!".
СсылкаПожаловаться
тем более речь идет о домогательствах, какое тут имеет значение какой вуз, что если с образованием у женщины не очень ее домогаться можно?
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Горячие темы форума
СССР
Аноним
Это правда, что в СССР дети только и делали, что читали хорошие, добрые книжки, питались хорошими продуктами, а воспитывали их добрые ,заботливые воспитатели и учителя, в детских садах и школах. Все...
1014
Встречаемся около года, месяцев 10 живём вместе. До сих пор не можем решить материальные вопросы, договорились что он будет оплачивать коммуналку (около 4 тыс) и большую часть питания (то есть свои...
865
Вроде жена, а чувствую себя содержанкой..В браке 5 лет (мне 38 лет, мужу 43 года), есть дочка 2,5 года и годовалый сын. Живем по факту на деньги мужа: он стоматолог, работает посменно в двух...
434
Ну, кто помнит, что я на самом деле не женщина , а озабоченный мужиг , добро пожаловать!
285
Москва слезам не верит. ----------------------- Я очень люблю этот фильм,как и многие здесь,думаю. Пересматривала много раз. Но вот что я думаю-из Рудольфа сделали отрицательного персонажа. А ведь...
247
Подпишитесь на нас
Рассылка Леди Mail.Ru