Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Рассылка
Подпишитесь на рассылку Леди Mail.Ru, чтобы быть в курсе главных новостей
20 ноября 2015

Сталкиваются ли женщины с домогательствами на работе: 5 историй от официанток

Редакция «Леди Mail.Ru» опросила официанток самых популярных заведений Москвы, чтобы выяснить: пристают ли к ним посетители-мужчины.

Тема сексуального домогательства на работе в нашей стране обсуждается довольно вяло. Многие считают этот вопрос вообще не стоящим внимания, а в российском уголовном и административном кодексе пока даже нет такого понятия, и, соответственно, не предусмотрено наказания.

А между тем проблема актуальна. Особенно часто страдают от неуместного мужского внимания женщины, работающие в сфере обслуживания: консультанты, продавцы, хостес и администраторы. Труднее всего приходится официанткам — они должны хорошо выглядеть, быть приветливыми и профессиональными. А часто посетители ресторанов, кафе и, особенно,  баров, воспринимают такое поведение как флирт. И «отвечают» на него. Иногда навязчиво.

Героиня фильма «Мои черничные ночи» работала официанткой практически круглосуточно. Днем — в небольшой закусочной, ночью — в баре. И ни на одном месте не столкнулась с недостойным поведением мужчин

Марина, 23 года, ночной клуб Soho Rooms: «Иногда за моими столиками сидят накачанные алкоголем озлобленные мужчины»

«Я работаю официанткой в одном из самых известных клубов Москвы. Сюда мужчины приходят, чтобы познакомиться с девушками, и, наоборот, многие красавицы ищут здесь своего прекрасного принца.

Складывается вечер не у всех, и иногда к концу смены за моими столиками сидят накачанные алкоголем озлобленные мужчины, которым все отказали. Это группа риска. Я работаю уже пару лет, за это время было несколько неприятных ситуаций, но без домогательств. Скорее мужчины делали не очень приятные замечания или грубо разговаривали.

Если клиент повышает голос или пристает к официантке, то к нему сразу же подходит охранник и делает замечание. Поэтому я на работе чувствую себя в полной безопасности».

Ольга, 23 года, ресторан «Кофемания»: «В работе официантки всегда есть риск»

«Я работаю в основном по утрам, 70% гостей в это время — постоянные, в основном семейные, большую часть я давно знаю. У нас в ресторане публика очень деликатная, но я сразу же всем рассказала, что я замужем. Хотя с молодым человеком мы пока даже не живем вместе.

В работе официантки всегда есть риск стать объектом мужского внимания и недвусмысленных замечаний, хотя считаю, что все зависит от того, как девушка себя ведет.

У нас работают очень симпатичные девушки, практически все модельной внешности, не секрет, что многие из них выбирают «Кофеманию» для работы из-за статусных мужчин-посетителей и возможности с ними познакомиться. У девушек-хостес зарплата небольшая, и дамы идут больше за знакомствами. Я работаю официанткой, и если честно, то прибыльнее работы у меня еще не было.

У нас, официантов и менеджеров, хороший процент от продаж, плюс чаевые. Меня часто приглашают на свидания, даже присылают цветы с водителем. Но больше, чем вежливое «спасибо», они от меня не получают.

Я не хочу рисковать работой, тем более что каждый день вижу за столиками, которые обслуживаю, девушек, проводящих половину своего дня за чашкой чая в надежде, что к ним подойдут и завяжут беседу. Даже если это случается, девушки возвращаются вновь и вновь».

В любимом фильме «Вокзал для двоих» показана правда жизни советских официанток. Героине Гурченко приходилось защищаться и от хамства, и от недвусмысленных намеков посетителей вокзального кафе

Мария, 34 года, ресторан «Джон Джоли»: «Уверена, за меня бы сразу заступились»

«Работа официантки очень тяжелая. Помимо того что практически 14 часов в день ты проводишь на ногах, без права присесть, тебе еще и не очень много платят. По крайней мере у нас ставка официанта в день 750 рублей, из которых мы отдаем 200 бармену за то, что он протирает посуду, и 100 — хостес за то, что она рассаживает гостей за наши столики. Вся прибыль — это чаевые.

Часто клиенты принимают улыбку и вежливый разговор за желание понравиться. А на самом деле мы просто хотим получить хорошие чаевые. Стандартные чаевые — это 10%, но из них мы отдаем ресторану 3%. А вот все, что свыше этих 10% — это уже остается нам. Я стараюсь вести себя максимально корректно, чтобы меня не поняли двусмысленно.

Пару раз просили телефончик, а один раз мужчина показал мне жест «класс». Ко мне сразу же подошел наш старший официант и спросил, все ли у меня в порядке, не нужно ли меня подменить, если ко мне пристают.

Так что, случись что, пострашнее поднятого вверх большого пальца, я уверена, за меня бы сразу заступились».

Жаль, что пыл разгоряченных пьяных мужчин нельзя остудить так, как делали это баристы из фильма «Бар Гадкий койот»

Алиса, 35 лет, «Ирландский паб»: «Часто мужчины ведут себя назойливо»

«Пивной паб — это место, где много мужчин и много пива. Часто эти мужчины, разгоряченные алкоголем, ведут себя весьма назойливо по отношению к официанткам. Но в основном тушуются от моего строгого взгляда. Свою симпатию они выражают чаевыми.

Бывали случаи, когда, выпив всего пару кружек пива, мужчина оставлял тысячу рублей или две на чай. Я в таких случаях делаю вид, что ничего особенного не произошло, и не даю повода продолжить знакомство.

Недавно мне попался один клиент, которого это оскорбило. Он явно хотел познакомиться поближе, получив вежливый отказ, стал агрессивным. Сначала оскорблял меня, потом стал кричать, что я дура и продажная женщина.

Таких клиентов охрана сразу выставляет из заведения. Но этот не успокоился. Он нашел меня в социальных сетях, стал писать обидные комментарии, обзывал жирной и писал, что ни один мужик на меня теперь не клюнет.

Вот это было намного страшнее, чем ситуация в пабе. Мало ли что взбредет такому сталкеру в голову. Через пару недель он успокоился, пришел в паб и попросил прощения. Теперь он снова наш постоянный клиент, о той ситуации я стараюсь не вспоминать».

Иногда официанткам из фильма «Амели» приходилось объединяться, чтобы дать отпор хамству и сальным шуточкам некоторых посетилей-мужчин

Анна, 39 лет, закусочная «Стар догс»: «Охраны нет, мы сидим одни всю ночь»

«Наши закусочные расположены по всей Москве и работают круглосуточно. От того, куда тебя поставит менеджер, зависит не только твоя выручка, но порой и жизнь.

Недалеко от метро, в жилых районах работать труднее — там большая проходимость, — но и намного безопаснее. А вот есть места, где за ночь зайдет один-два клиента, купят хот-дог на вынос и уйдут. Охраны у нас нет, мы сидим одни всю ночь.

Однажды ко мне в закусочную ночью зашла группа мужчин. Сначала они пытались со мной флиртовать, но устав запрещает нам разговаривать с клиентами. Мы можем только рассказать про сосиски или булочки, про соусы. Парней это обидело, они стали кричать, потом сказали, что я пожалею о том, что так неуважительно к ним отнеслась.

Как в тумане помню, что один из них достал пистолет и стал им размахивать. Слава богу, у нас во всех киосках и закусочных стоят камеры. Я указала ребятам на камеру, сказала, что наряд милиции будет тут через 15 минут, и они испарились.

А я уволилась и больше в сфере обслуживания работать не хочу».

Имена всех официанток, принявших участие в опросе, изменены.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Комментарии
130
068tim Муравьева
аь ко мне никто не подойдёт потомучто нужно быть доброй и вежливой
СсылкаПожаловаться
Римма Смирнова
Не надо приезжать в Москву и никто не будет Вас домогаться.
СсылкаПожаловаться
Евгений Илюхин
213123123
СсылкаПожаловаться
Бедный Йорик
ни для кого не секрет, зачем девушки модельной внешности устраиваются официантками в дорогие питейные заведения. Всем же пример Золушки покоя не дает.
в стародавние времена барышни приплачивали, чтобы устроиться в заведение типа "Метрополя", чтобы познакомиться с известным контингентом.
СсылкаПожаловаться
Вольдемар Помидоркин
да нынче и женщин осталось мало , к которым захотелось бы пристать ! в основе своей крокодилы с полнейшим отсутствием ума , но считающие себя королевнами ! ха-ха !
СсылкаПожаловаться
Евгений Илюхин
В ответ на комментарий от Фекла Любимая История переписки2
Фекла Любимая
неприятные ситуации есть на любой работе, но общество должно становится более цивилизованным, вот в чем дело. а показывать класс официантке или вообще приставать, тем более размахивая пистолетом - признак дикости и отсутствия культуры
СсылкаПожаловаться
Показать класс, вот это дикость! Едрен батон! С каких пор это "большой палец вверх" стал признаком безкультурия? Это смешно просто, вы там не мерзнете на вершинах своих моральных устоев?
СсылкаПожаловаться
агент 999
В ответ на комментарий от Римма Смирнова
Римма Смирнова
Не надо приезжать в Москву и никто не будет Вас домогаться.
СсылкаПожаловаться
Вас еще забыли спросить куды ехать!Понаоставались,панимаешь,в масквабаде!
СсылкаПожаловаться
Dmitri Krasilnikov
В ответ на комментарий от Елена Премудрая
Елена Премудрая
Что за беспредел! Ставка официнтки 750 р и из своей же ставки должна отдать 200 бармену,100 хостес. В итоге остаток 450 р. А бармен и хостес свою ставку не имеют что ли?
СсылкаПожаловаться
меня больше 3% заведению смутило...., даже взбесило
СсылкаПожаловаться
Julia
В ответ на комментарий от Stephanie
Stephanie
Так надо знать, какой ВУЗ заканчивать.
Есть вузы, после которых "радуйся, что тебя взяли"; а есть - "кланяйтесь мне в пояс, что Я снизошла до вашей ничтожной конторки!".
СсылкаПожаловаться
Это совсем не обязательно, всем нужен опыт работы. Недавно я нашла на Хедхантере вакансии для стажеров, но лет 15 назад об этом можно было только мечтать. Найти работу без опыта и без знакомства было очень сложно.
СсылкаПожаловаться
Julia
В ответ на комментарий от Stephanie
Stephanie
Так надо знать, какой ВУЗ заканчивать.
Есть вузы, после которых "радуйся, что тебя взяли"; а есть - "кланяйтесь мне в пояс, что Я снизошла до вашей ничтожной конторки!".
СсылкаПожаловаться
тем более речь идет о домогательствах, какое тут имеет значение какой вуз, что если с образованием у женщины не очень ее домогаться можно?
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Горячие темы форума
Меня всегда устраивала моя невестка, она отличная хозяйка, большая чистюля и умная женщина. У нее только один недостаток - упертость в вопросе деторождения. Точнее, второго ребенка. Она его неистово...
597
Руки трясутся, не могу так больше жить. Не знаю куда бежать. Мама. Её психическая неуравновешенность стала появляться, когда мне было ещё лет 15. Я выскочила замуж в 18, лишь бы куда-нибудь сбежать...
409
Свидание
Аноним
Мне 41,рост 171,буду в черной куртке,черных джинсах,черных ботинках,с КРАСНЫМ ПОРТФЕЛЬЧИКОМ под ноутбук,место встречи шаболовская ,центр зала,вам должно быть не более 38лет,вы не...
398
Меня мой друг назвал никудышной хозяйкой. Почему я никак не пойму. У меня всегда все чисто прибрано, наглажено. в холодильнике всегда есть продукты, никаких полуфабрикатов. животные чистые и...
366
короче лет 10 мне было и мы с теткой пошли чета в общественную баню, ее сейчас кстати тоже открыли - а то было дайбох 34 года назад - так вот пришли мы в баню, зашли голые в зал и я оболдела, для...
301
Мамсик.
Аноним
Зачем мужчине мама? Чтобы предупреждать его глупые поступки, ведущие к нищете. Купил я ещё до женитьбы квартиру. Женился, родился ребенок. Первая атака жены - прописать ребенка, была отбита с помощью...
273
Подпишитесь на нас
Рассылка Леди Mail.Ru