Сочувствовать
И делать это даже не только в таких тяжелых случаях, как смерть чьего-то близкого человека, тяжелая болезнь, очень серьезные финансовые потери... Сочувствовать теперь принято даже в таких ситуациях, от которых прежде отмахивались — «забудь», «не стоит того», «это же просто смешно». Смерть любимого домашнего животного — это грустно и больно. Да, можно через время завести нового щенка или котенка, но того самого уже больше никогда не будет, а место, которое он занимал в сердце, сейчас сквозит пустотой.
Ссора с любимым человеком, неприятности на работе — все это нормальная причина для того, чтобы услышать от друзей слова поддержки: «Я с тобой».
Воздерживаться от советов
Раньше в ответ на жалобу «вскочил прыщик» или «молодой человек пятый день не звонит и не пишет» хорошим тоном считалось предлагать в ответ несколько готовых практических вариантов действий: «Намажь его соком пакистанской зумбулии» (прыщик, а не молодого человека), «Срочно зарегистируйся на сайте знакомств и ходи каждый день на два-три свидания».
Сегодня многие из нас в курсе, что совет — это то, что старший имеет право давать младшему, начальник — подчиненному. То есть если кто-то старается занять по отношению к тебе положение советчика, то он тем самым претендует на более высокое место в социальной иерархии, дающее право тебя учить.
А точно ли ты уже избрала его своим гуру? Даже в некоторых восточных традициях, где предполагается беспрекословное послушание учителю, все это начинается только строго после совершения особого ритуала «поклонения гуру» и признания его своим духовным наставником, а не прямо с порога.
Иногда нам действительно хочется получить совет: или от близких, поддерживающих людей, или от тех, кто кажется нам особенно компетентным в той или иной области. Но совет бывает уместен в том случае, если о нем недвусмысленно просят. А не когда советчик сам себя нахваливает в качестве эксперта: «Да я жизнь прожила, детей вырастила!» Может быть, именно в этом и заключается причина, по которой ваших советов не очень-то хотели бы — прожитая жизнь не впечатляет своим примером.
Не вторгаться в личное пространство
Тесно связано с предыдущим пунктом, потому что с непрошеными советами их авторы любят вторгаться в самые личные, сугубо интимные жизненные сферы. «Замуж-то еще не вышла?» «Уже три года женаты и до сих пор нет детей, почему?»
Это считалось нормальным, когда люди жили «одной большой деревней» или в коммунальных квартирах, где все в курсе дел друг друга. В современном мире ты имеешь полное право выбирать, кому открывать самые интимные подробности своей жизни, а кому — ни за что. Территориальная близость, общая работа или совместные прогулки на детской площадке нисколько не обязывают тебя пускать чужих людей в тайники своей души.
А те, кому приятно чувствовать себя прогрессивным человеком, а не вчера вышедшим из тайги, и сами ни за что не захотят туда вторгаться.
Не обращаться к женщинам, как к маленьким детям
Еще совсем недавно было принято считать, будто женщины обожают, когда с ними ведут себя как с вечными «малышками» и «крошками», которые больше всего на свете боятся вырасти, повзрослеть и хоть кому-то дать повод себя в этом заподозрить.
Лучшими комплиментами считалось «девочки» или даже какие-нибудь «девчули» — по отношению к компании дам далеко за сорок, «вы не выглядите на свой возраст» (кстати, как о нем настоящем удавалось узнать? Его же тщательно скрывали уже лет после 25).
Скорее много будут говорить о его профессиональных достижениях, возможно, о том, какой он семьянин, о детях и внуках, если они у него имеются. А если что-то и будет сказано о внешности, то ее опять же отметят как его личную заслугу — в спортзале может дать фору молодым.
Женщину же постоянно заставляли чувствовать себя так, как будто всю ее прожитую жизнь, все труды, старания, цели, взяли и выбросили в помойку. Зачем все это вообще было нужно? Можно было просто умереть в 25, оставив на памятнике красивую фотографию. Проверь, сколько в том, что ты сейчас собираешься сказать, содержится человеческого. Того, что не унизило бы достоинства человека любого пола и возраста, и только после этого отправляй свои слова в эфир.
После прочитанного может сложиться впечатление, что в последние годы люди становятся дальше друг от друга, в отношениях царит холодность. Но не забывайте о первом пункте, который про поддержку. А кроме того:
Спрашивать у людей о том, как они хотели бы, чтобы к ним обращались
— На ты или на вы, Саша или Шура? С сахаром или без?
По мере социального прогресса мы все меньше стараемся следовать стереотипам о том, что «все любят», «все хотят», «всем нравится», «так принято», и больше принимаем во внимание то, что каждый человек индивидуален и уникален.
У каждого свой «виш-лист», и если мы хотим общаться, то лучшее, что мы можем для человека сделать — это не угадать телепатически, чего он хочет, и не выдать ему что-то «усредненное по больнице», а спросить, чего хочет именно он.
