Вот вам грустный пример из жизни. В 1991 году по афро-американскому сообществу США поползли слухи, что один из производителей популярного лимонада под давлением лидеров расистской организации подмешивает в рецептуру лекарство, делающее чернокожих мужчин бесплодными. Это был слух, причем не подтвердившийся, но что творилось с людьми! Не только продажи лимонада упали на 70%, начались нападения на представителей компании и их офисы.
Как видите, сплетни вовсе не безобидны: они вредят бизнесу, репутации и конкретным людям. Рассказываем, как действовать, чтобы не стать жертвой слухов, особенно если их распускают о вас.
Не ищите источник сплетен
Вашей первой реакцией на сплетни будет, скорее всего, стремление спустить все на тормозах и просто махнуть рукой: «Пускай болтают». Так делать не нужно. Не нужно также и злиться, показывать раздражение и даже грозиться «вырвать язык» тому, кто распускает слухи о вас. Такое поведение может укрепить окружающих в мысли, что нет дыма без огня.
Прежде всего сохраняйте достоинство. Это должно стать вашей фишкой — что бы о вас ни говорили, вы не теряете лицо.
Такой совет дает Рик Бреннер — психолог, консультант и бизнес-тренер.
Он также рекомендует не пытаться вычислить источник сплетни, в большинстве случаев это бесполезно, и концов вы просто не найдете. Люди распространяют негативную, пусть и ложную, информацию о других потому, что она защищает их самих. К такому выводу пришли ученые из Стэнфордского университета под руководством Роба Уиллера.
Дистанцируйтесь от сплетни
Не позволяйте себе погрузиться в сплетню. Слухи — это не вы и не о вас, а о тех, кому вы стали костью в горле. Кто-то позавидовал вам, вашему положению или талантам и решил таким образом навести на вас тень. Это их слабость и их проблемы. Майкл Краус — социальный психолог Йельской школы бизнеса, считает крайне важным процесс дистанцирования от ситуации.
На всякий случай подумай, могли ли вы дать основание слухам, проанализируйте свое поведение и, если вы спровоцировали болтовню, прекратите кормить любопытное окружение подробностями своей жизни.
Возлюбите себя с утроенной силой
Может показаться, что в такой сложный момент вам совсем не до любви к себе. И вот вы ходите понурая, погруженная в себя и глубокий стресс. В таком случае даже те, кто не верил слухам, начнет подозревать вас во всех грехах. Ведь не может же невиновный человек так страдать. Поэтому срочно берите себя в руки, прекращайте грустить и окружите саму себя бесконечной трепетной любовью. Такую рекомендацию дает нам психолог Джоан Берлин.
Второй важный шаг на пути к преодолению ситуации — прощение. Простите тех, кто распространяет слухи. Гнев и обида пожирают изнутри не их, а вас.
Представьте, что вам под дверь положили мешок с мусором. Разве вы занесете его в квартиру, чтобы потом весь день переживать и ругаться на тех, кто мог так с вами поступить? Скорее всего, вы пожмете плечами и просто спустите мусор в мусоропровод. Так и с обидой и гневом — выпустите их из себя. Чтобы успокоиться и прийти в себя, используйте йогу, прогулки, медитации. Или отвлекитесь на работу.
Нанесите контрудар
Вот что вы можете сделать, если столкнулись со сплетнями о себе — пустите в ход правду. Выберите преданных вам людей (такие ведь есть в вашем окружении?) и через них распространяйте достоверную информацию. Она должна максимально противоречить слухам.
К примеру, за вашей спиной пошел слушок, что между вами и симпатичным коллегой завязался роман и вы провели вместе выходные. Разрушьте сплетню правдой: расскажите знакомым, что прошлые выходные вы с коллегой и еще парой человек из офиса посетили семинар в другом городе, где до ночи слушали доклады умных людей. Идеально, если к этому прилагаются фотографии и карточки участников.
Главное, побольше фактов и подтверждений ваших слов. Бухгалтерия, например, может подтвердить, что вам были выданы командировочные.
Не опускайтесь до уровня сплетников
Ни в коем случае не пытайтесь использовать оружие сплетников — не распространяйте сплетни сами! Это не тот случай, когда «зуб за зуб» и все такое. Вам должна быть невыносима сама мысль опуститься до уровня сплетников — вы выше всего этого, не забывайте.
Ваша месть, если уж мысль о ней так сильно привлекает вас, должна быть обезоруживающей и кристально чистой. Оперируйте только правдой.
Вот еще одна оригинальная рекомендация: если вы начальник и ваши подчиненные сплетничают, попробуйте реорганизовать рабочие группы, чтобы разбить пары сплетников. То есть, как только замечаете, что снова пошли сплетни, переводите болтунов в разные смены или загружайте их работой, чтобы не оставалось времени чесать языками. Гармония и взаимопонимание в коллективе важнее всего. Да, и обращайте внимание на бесконечные беседы у кулера с водой: именно там сплетни и зарождаются чаще всего.
