Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Рассылка
Подпишись на рассылку, чтобы всегда быть в хорошем настроении
Рассылка
Подпишись, и ты всегда будешь знать, чем порадовать свою семью и побаловать себя
Рассылка
Подпишись на свой личный гороскоп, и заряд позитива на каждый день тебе обеспечен!
7 августа 2019, Мария Гончарова

«Приходится жертвовать временем, здоровьем»: как работают сотрудницы благотворительного фонда

Подробно о сложностях и радостях.

Ксения (33), координатор благотворительного фонда «Живой», не по щелчку пальцев решила заниматься благотворительностью. Ее семья всегда всем помогала. Мама работала и работает в социальном центре для детей из проблемных и малоимущих семей. Папа развозил гуманитарную помощь нуждающимся, вместе они ездили в детские дома. Когда она подросла, то стала помогать маме и проработала какое-то время в центре, пока не уехала в Москву. Передается это генетически или прививается воспитанием — сказать точно нельзя. Но в любом случае детям важно подавать правильный пример.

Как все началось

Все получилось спонтанно, я не планировала работать в фонде. Какое-то время у меня был свой бизнес, потом я пошла работать в кино, но вскоре решила, что не могу спать по два часа в день и работать шесть дней в неделю.

Как-то подруга спросила, не знаю ли я кого-нибудь, кто хочет работать в фонде. Подробности узнавать не стала, сразу поняла, что это будет ценный опыт для меня. Более того, я мечтала открыть свой фонд помощи животным. Впоследствии осознала, что нахожусь в своей тарелке. Хотя первый год был очень непростым: я плохо спала ночами, постоянно думала о подопечных, даже не выключала телефон, была всегда на связи. Далее начались панические атаки: если у меня что-то начинало болеть или покалывать, то я сразу начинала думать о плохом, начитавшись медицинских выписок людей.

Об обязанностях

Я координатор: то есть тот, с кого начинается и заканчивается работа с подопечными. Все заявки с просьбой о помощи проходят через меня. Я принимаю звонки, заявки, обрабатываю их, изучаю документы, связываюсь с больницами, аптеками, реабилитационными центрами и заключаю договоры. На это уходит безумно много времени, иногда одна история требует полного погружения, и я не успеваю обработать другие заявки.

Нас в фонде всего четверо, мы стараемся помогать друг другу, но все равно у каждого есть обязанность, которую выполняет только он. Есть тот, кто привлекает деньги, общается с прессой, работает над улучшением нашего сайта, ведет страницы в соцсетях. И человек, который ведет всю административную работу: договоры, счета и закрывающие документы. Ну и есть директор фонда, которая работает не только над общим руководством, но и над развитием системных проектов и представляет «Живой» на конференциях и мероприятиях.

Зато каждое выздоровление наших пациентов дает нам новый заряд. Например, пациентка, которую лечили от лейкоза в Петербурге, не только вышла в стабильную ремиссию, но и собирается замуж, — это ведь не может не вдохновлять.

О важности помощи взрослым

Фондов помощи взрослым не так много, как нам хотелось бы и как того требует сегодняшняя ситуация. А ведь они в ней нуждаются ничуть не меньше, чем дети. Например, у человека есть ребенок и престарелые родители. А когда он заболевает, то его недуг накладывает отпечаток на всю семью. Это же годами выверенная жизнь, которая рушится в одночасье.

О трудностях

Самая главная проблема в работе — время. Иногда помощь требуется срочно, но в силу никак не зависящих от нас обстоятельств, мы не всегда можем моментально ее оказать. Каждый случай требует согласования с врачами, с лечебным учреждением, необходимо все правильно оформить, подписать договор, оплатить счет. Не говоря уже о том, что деньги сначала нужно собрать.

Подопечные, которые действительно остро нуждаются в помощи, ее получают. Бывают, конечно, капризные просители, но я стараюсь входить в их положение. Человек наверняка уже отчаялся, ведь его футболят по разным инстанциям. Или же обещают, например, решить вопрос с лекарствами, а выясняется, что ему надо сначала найти кучу бумажек, и через два месяца он сможет получить лечение. Только вот болезнь не будет ждать столько времени. Поэтому раздражительность и паника понятны и простительны.

Очень много заявок приходит совсем не по медицинской части: «Хочу того, сам не знаю чего». На вопрос, какая именно помощь необходима, такие люди обычно отвечают: «А что вы можете мне предложить?» Многие не понимают, что собой представляет благотворительный фонд, который работает с тяжелобольными пациентами. Они слышат слово «благотворительность» — и им кажется, что мы им обязаны.

О жертвах

Ради работы приходится жертвовать личным временем, выходными и, конечно, своим здоровьем, потому что каждую историю переживаешь как свою.

Вот два года назад в семье Слепухиных произошла трагедия — Саша вместе с папой и мамой отравились угарным газом. Папу спасти не удалось, мама очень долго была в реанимации в коме. У Саши была клиническая смерть. После этого он находился в вегетативном состоянии: невнятная речь, не ходил, руки были недвижимы, случилась атрофия зрительных нервов. Он перенес несколько операций. Мы оплатили ему реабилитацию, и сейчас это совершенно другой человек. Почти вернулся к полноценной жизни: поступил в университет на заочное обучение на специальность «Реклама и связи с общественностью».

Я переживаю за него и постоянно поддерживаю связь с его бабушкой, она с удовольствием делится успехами и проблемами. Одна рука у Саши по-прежнему отказывается работать, но, несмотря на такую трагедию в семье, он не отчаивается и прилагает огромные усилия.

О любви к работе

Я люблю свою работу за возможность делать людей хоть чуточку счастливее и здоровее. И пусть не все 100% случаев положительны, но, когда наступает белая полоса, мы искренне радуемся даже малейшему успеху пациента. Поднять ложку с супом и поднести ко рту для нас с вами — это такая малость, а для одного из тех, кто пострадал в серьезной аварии, это целое событие. Радовались мы вместе с ним, когда он продемонстрировал самый, казалось бы, простой навык.

Еще у нас прекрасная команда, с которой мы работаем на одной волне. Ни в одном коллективе мне не было так комфортно.

Читай также историю женщины, которая победила булимию.

Вы подписались на рассылку.Отменить
Подписаться на рассылку
Эту статью пока никто не прокомментировал. Будьте первым!
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария
Горячие темы комьюнити
Так получилось, что сейчас я нахожусь далеко за полярным кругом и плыву на круизном судне вдоль северного побережья Норвегии. Смотрю по сторонам, восхищаюсь природой и размышляю. Конечно, северная...
480
Жду ребёнка от своего шефа, срок очень небольшой 3,5 недели, если что успеваю на медикаментозный аборт он до 5 недель. Он умоляет родить ему. Говорит мечтал очень давно о малыше. Обещает золотые...
415
Встречаюсь с мужчиной 3 месяца, в целом отношения хорошие, меня устраивают. Одно НО: я не понимаю его отношения к общим тратам/ тратам на меня. Ибо он может попросить разделить счет в ресторане, но...
358
Имеется в виду официальном, или хотя бы гражданском
315
Хотелось б советов дельных получить
294
8 месяцев назад умер отчим, они прожили с мамой почти 41 год. У мамы с отчимом в браке родилась дочь (моя сестра, ей сейчас 37, замужем, двое детей). Мне 43, детей нет, замужем. Позавчера были все у...
279
История моих просмотров
СкрытьПоказать
Подпишитесь на нас
Рассылка Леди Mail.ru