Как мы выбирали подарки онлайн и что из этого вышло: тест-драйв

Как же изводит этот вечный вопрос: что дарить близким людям на очередной праздник? Свои идеи давно иссякли, неохота покупать очередные безадресные и бесполезные сувениры. Так где заказывать хорошие подарки? На что обратить внимание? Мы провели тест-драйв одной из интернет-площадок подарков и готовы ответить на эти вопросы!

Итак, Flowwow. Сравнительно небольшой маркетплейс (ну как небольшой — 7 тысяч магазинов в 950 городах), который обещает интересные идеи подарков и хороший сервис. Можно заказать авторские букеты, сладости ручной работы, необычный хендмейд, чайные и кофейные наборы и еще кучу всего. Чтобы как следует потестить сервис, мы нашли три разных повода в разных городах (Москва, Санкт-Петербург и Нижний Новгород), отыскали на площадке подходящие подарки и сделали три заказа. Рассказываем, что было дальше!

1.     Маме — напомнить о своей любви, Нижний Новгород

Мира: «Приближающийся День матери — отличный повод напомнить о своей большой любви маман»,— подумала я и принялась искать подарок на просторах интернета. Я живу в Москве, а родители — в городе Бор, через реку и канатную дорогу от Нижнего Новгорода, поэтому доставить самостоятельно вряд ли получилось бы. У Flowwow довольно большой выбор магазинов для моего маленького городка, а некоторые подарки доставляют даже с другой стороны Волги за небольшую плату. И еще — хорошие оценки, так что я решила проверить сама. 

Цветы, косметика и сладости, аксессуары и декор для дома — честно, остановиться на чем-то одном было довольно трудно. Для меня важно, чтобы маме было не только приятно, но и полезно. А так как в месте, где она живёт, часто отключают свет (из-за сильного дождя или метели), я точно знала, что свечи ей пригодятся. Вместо обычных цветов выбрала сухоцветы — они-то точно будут долго напоминать о моей любви к ней! 

По словам мамы, курьер приехал в срок и был учтив, а мне тут же пришло уведомление о доставке в приложении. Следующий этап — попросить брата задокументировать этот момент! В общем, отлично сработали и курьер, и семейный подряд. Теперь у мамы есть не только подарок, который спасет от темных вечеров и будет напоминать обо мне, но и красивые фотографии. Она даже поделилась этим в Инстаграме и сказала, что свечи пахнут обалденно! Я довольна, мама тоже — что еще нужно для счастья?»

2.     Будущему мужу на месяц отношений, Москва

Александра: «У нас с будущим мужем есть маленькая традиция — отмечать «месяцевщины». Ну как отмечать: он, приходя домой и ожидая, когда я открою дверь, прячется за букетом роз, а я делаю для него что-то практичное. Например, готовлю ему вкусный ужин. В нашем случае это считается сюрпризом: обычно я не готовлю. 

Так вот, в этом месяце из-за количества работы я не успевала подготовиться. И решила сделать по-другому — заказать сюрприз. 

С сервисом Flowwow я знакома давно: заказывала когда-то в подарок цветы, недавно отправила сестре в другом городе капкейки в виде пионов (кондитерские изделия у них — отдельный вид удовольствия!). Решила подобрать что-то для Ивана там же. Вкусное и красивое — скажем, тортик в виде сердца.

Или, может быть, букет из носков?.. Шутка. Но вообще-то такое там тоже продают — если ваш адресат «юморист», то вполне годно.

Честно говоря, раньше на Flowwow я ограничивалась именно кондитеркой и цветами, но тут что-то меня дернуло ввести в поисковой строке «мужской набор». И я удивилась: нашлись и универсальные наборы (с палантинами, с ремнями), и наборы чая и кофе, и наборы сладостей… И разные штуки по отдельности — подушки, чашки, полки, хендмейд и прочее. Хотела по-быстрому, называется. Пришлось повыбирать: Иван чаеман, он бы оценил, например, заварочный чайник и какой-нибудь травяной чаек. Но и то, и другое у нас дома уже в достатке. Что еще?

В отличие от меня, Иван готовить любит и даже когда-то работал поваром в кафе. Почему бы не сделать подарок для этого дела? Стала просматривать варианты и увидела «набор шашлычника» — то что нужно!

Магазин «Тепло внутри» предложил мне коробочку с такими штуками: мясной соус, приправа для мяса, мельница для перца, фартук и красивая глиняная кружка. Все это — за 2400. Меня устроило. Заказ приняли и обработали моментально, никаких дополнительных вопросов не возникло.

Курьер материализовался очень быстро. Это для меня оказалось легким минусом: он не позвонил заранее, чтобы предупредить, когда прибудет, а при заказе мне обещали доставить через 2 часа, так что я спокойно гуляла с собакой достаточно далеко от дома, когда он позвонил и сообщил, что находится у меня на этаже. Пришлось попросить его оставить посылку у двери, что он и сделал (хорошо, наш ЖК хорошо защищен). 

Набор оказался ровно таким же, как на «витрине» онлайн-магазина, — все предметы, вплоть до «букетика» из сушеных стеблей пшеницы.

Вообще-то магазины присылают фото заказа до отправки, но в этот раз я почему-то на него не взглянула, просто доверилась.

Упаковка — картонная коробка, заботливо перевязанная лентой с бантом. Ощущение такое, знаете, «крафтовое» — с любовью, стильно и дорого. 

Иван оценил: понравилось всё, но особенно — кружка. Честно, по мне это вовсе не кружка, а стильная ваза для декора интерьера — она без ручки и в нее очень уж удачно вписались стебли пшеницы. Но хозяин барин! А барин сказал, что будет пить из нее кофе по утрам».

3. Любимой коллеге: сказать «спасибо» за поддержку, Санкт-Петербург

Настя: «Сервисом Flowwow я пользуюсь уже не первый год: заказываю милые презенты родным, подругам, коллегам и самой себе по поводу и без. В этот раз возникло желание поблагодарить бывшую коллегу за помощь и поддержку, а заодно отпраздновать год нашей дружбы. Раньше мы работали в одной компании, часто виделись в командировках. Теперь обе поменяли работу, живем в разных городах и, к сожалению, практически не пересекаемся лично. Несмотря на это, наша дружба окрепла: впечатлениями делимся каждый день и периодически радуем друг друга поддерживающими подарками. Цветами ее часто балует муж, ими не удивишь, поэтому хотелось отправить что-то необычное, с опорой на увлечения, профессию, интересы. 

Я подошла к вопросу выбора со всей серьезностью: в избранных оказалось 40 позиций! Глаза разбегались, и, дабы совсем не впасть в ступор, я выделила несколько критериев:

  • подарок будет под стать сезону (что-то теплое и уютное);
  • он должен сохраниться надолго, не завять и не испортиться в ближайшие несколько дней;
  • нужен подарок в коробке: это красиво и лаконично, плюс новое место для хранения мелочей;
  • а еще пусть презент включает несколько разных элементов (всегда есть риск, что что-то не подойдет или не понравится). 

Искала в категориях «Цветы и подарки», «Живые растения», «Магазины чая и кофе», «Декор» и других. В итоге выбор пал на набор от магазина «Savori»: пакет чая, пакет кофе (потребность в уюте удовлетворена, ура), 5 плиток ПП-шоколада (то что нужно: коллега заядлая ЗОЖница), букет сухоцветов (будет радовать долго-долго). Все оформлено в нежных пастельных тонах и упаковано в суперстильную деревянную коробочку.

Я была уверена, что подарок подруге понравится, удивит и запомнится, отсчитывала минуты до доставки. Не ошиблась: она в восторге!

Приятным бонусом стала фигурка котика, которая в набор не входила.

К «Savori» на Flowwow точно еще вернусь за осенними подарками, вязаные коты меня покорили, надо их срочно кому-то подарить». 

Что хотим сказать напоследок: каким бы ни был повод и кому бы ни предназначался подарок, главное при выборе всегда одно — иметь в виду контекст. Контекст жизни и интересов адресата, а также контекст ваших личных взаимоотношений. Мы при тест-драйве сервиса Flowwow постарались учесть эти вещи — и не прогадали. Ведь лучший подарок — не тот, что всех вычурнее и дороже, а тот, что подобран с заботой о близком.