Используйте настоящее имя.
И учитель, и другие родители будут чувствовать себя более комфортно при обращении к вам, если в вашем профиле будет видеть настоящее имя, а не ник или набор символов, понятный только вам. Общение в интернете и так максимально анонимизировано — не нужно добавлять ему еще больше секретности.
Будьте вежливы.
Родительский чат — место, в котором собираются люди с разными ценностями и взглядами на жизнь. Разногласия неизбежны. Но в ваших силах не давать им превращаться в масштабные конфликты. Что бы ни случилось, будьте вежливы и не переходите на личности. Не отвечайте грубостью на грубость, держите свои эмоции под контролем.
Можно придумать себе образ — например, королевской особы. Разве стали бы вы хамить собеседнику, если бы в ваших жилах действительно текла голубая кровь?
Проверяйте информацию, прежде чем размещать ее в родительском чате.
Именно в родительских чатах часто рождается паника из-за новостей о маньяках, зараженных иглах в креслах кинотеатров и прочих страшилок, которые на деле являются просто фейками. Если вы получили подобное сообщение, не спешите им делиться. Сначала проверьте информацию — хотя бы в интернете.
Пользуйтесь поиском по чату, прежде чем задавать вопрос.
Больше трети родителей (36%) раздражаются, когда другие участники чата не следят за историей сообщений и задают одни и те же вопросы. Зачем быть причиной чьих-то негативных эмоций, если можно этого избежать, сделав всего несколько кликов?
Не пишите в чат в нерабочее время.
Старайтесь решать все вопросы в рабочие часы — помните о том, что и у учителя, и у других родителей есть жизнь за пределами чата, и ваши сообщения среди ночи будут нарушением их личных границ.
Кстати, после появление учебного профиля Сферум в VK Мессенджере учитель может перенести родительский чат на эту площадку. Это закрытое и безопасное образовательное пространство, в которое нет доступа у посторонних, а номера телефонов участников скрыты. В чатах можно общаться с помощью текста, а также по аудио- и видеосвязи и обмениваться большими файлами. Там уведомления автоматически переводятся в беззвучный режим по окончании рабочего времени.
Не злоупотребляйте в чате мемами и открытками.
Делиться смешными картинками и поздравлять с именинами можно в личной переписке. Помните, что родительский чат создан для обмена полезной информацией и обсуждения актуальных школьных вопросов, а не для развлечения.
Не флудите.
По данным недавнего исследования, каждому третьему участнику родительских чатов (31%) не нравятся переписки на посторонние темы. Так что личные беседы тоже нужно перенести в другое место, например создать для них отдельный чат. Это относится и к вопросам о домашнем задании — не стоит обсуждать его в общем чате.
Когда все общаются друг с другом на отвлеченные темы, среди этого множества сообщений теряются действительно важные.
Не благодарите отправителя, если это уже сделали до вас.
Кто-то прислал файл с полезной информацией — и чат завалило сообщениями «спасибо» и эмодзи с этим же смыслом. Знакомо? Не надо так.
Если вы видите, что отправителя уже поблагодарили, ограничьтесь реакцией.
Не отправляйте голосовые сообщения, не спросив об этом собеседника.
Записывая голосовое сообщение, вы упрощаете жизнь себе и усложняете тем, кому оно адресовано. Другим родителям и учителям придется искать время и место, чтобы вас послушать, в то время как возможность прочитать сообщение есть почти всегда. В учебном профиле Сферум в VK Мессенджере есть автоматическая расшифровка голосовых посланий — чтобы всем было удобно.
Не отправляйте гигабайты фотографий.
Лучшее решение — загружать фотографии с мероприятий в облако, а в чат скидывать ссылку на папку. Так все желающие смогут посмотреть снимки, а у тех, кому они по каким-то причинам не интересны, не будет забита память смартфона.