«Ядовитые» родственники или коллеги: как общаться с токсичными людьми, если взаимодействия не избежать

Токсично вести себя может каждый в трудные периоды жизни. Но для некоторых такое поведение становится нормой жизни и способом извлекать свою выгоду. Общий совет психологов — избегать любого взаимодействия с подобными личностями, но что делать, если по долгу службы или семьи вам приходится часто с ними пересекаться?
ссора в семье
Токсичные люди обычно не церемонятся и идут на разные ухищрения, чтобы подавить вашу бдительность и подчинить своим интересам.Источник: Кадр из сериала «Бесстыжие»

Дипломированный психолог, создательница трансформационной игры «Магнит» Ульяна Кашапова рассказала, какие бывают типы токсичных людей и как не поддаваться на их провокации.

Как правило, за агрессивным поведением токсичного человека скрываются травмы, обиды и комплексы. Это, конечно, не оправдывает их действий, но дает понимание вам — личности, которая столкнулась с таким непростым персонажем, — что развивать ваши отношения совершенно точно не стоит. В ваших силах — не вступать в их эмоциональные игры и обозначить свои границы.

Есть три основных типа токсиков.

  • Манипулятор, которому важно любой ценой добиться своего. Для этого он может использовать скрытые угрозы, частые просьбы или попытки вызвать в вас чувство долга или вины.
  • Критик, который пытается навязать свою точку зрения, замечая в других только ошибки и недостатки. Он редко хвалит или поддерживает, зато постоянно отпускает негативные комментарии в адрес собеседника.
  • Нарцисс, он хочет, чтобы окружающие «обслуживали» их интересы. При этом сами не считаются с точкой зрения других и могут ранить словами, никогда не признавая свою вину.
девушки открывают дверь гостю
Помните: вы не обязаны терпеть токсичное общение.Источник: Кадр из сериала «Мертв для меня»

Причины токсичного поведения

Причинами токсичного поведения могут быть травмирующие воспоминания из детства, отсутствие эмоционального интеллекта или поддержки со стороны близких. Травмирующие переживания из детства часто формируют поведение, основанное на недоверии и страхе.

В результате человек может бояться близости или, наоборот, стремиться к контролю над всеми аспектами своей жизни и жизни окружающих.

Отсутствие эмоционального интеллекта лишает человека возможности выражать свои чувства как-то иначе, кроме манипуляций или агрессии. Пример тому — критики, которые часто выражают свою любовь через едкие замечания и непрошенные советы.

Несмотря на то что все эти установки травматичны и приходят из детства и юношества (а значит, с ними сложно бороться), это не означает, что такие люди имеют право унижать других, таким образом отыгрываясь на других за свои травмы.

Как эффективно общаться с теми, кто вас подавляет

Исключите из своего круга людей, которые вызывают у вас неприятные ощущения. Если не получается полностью дистанцироваться, идите с ощущением полной уверенности в себе. Ставьте четкие временные рамки встречи и не выходите за них. Если чувствуете, что ваша энергетическая батарейка близится к нулю, постарайтесь перенести разговор на другой день. В слабой позиции легко давить на ваше чувство вины и стыда и ввести в эмоциональную яму, из которой потом сложно выбираться.

Если токсичный человек не меняется и не планирует этого делать, лучше расстаться с ним, чем ждать, пока он вас разрушит.

Апеллируйте манипулятору его же словами. Это застанет его врасплох и введет в ступор, а вам поможет выиграть время в диалоге и поскорее завершить его. Когда вы понимаете, что вас намеренно критикуют или обвиняют, не оправдывайтесь и не соглашайтесь. Достаточно сказать, что услышали точку зрения собеседника. Иногда токсичное поведение — это крик о помощи. Вы можете проявить сострадание, но только если оно не причиняет вам дискомфорта.