Разбираемся в теме с психологом-консультантом Анастасией Быстровой
Анастасия Быстрова
Психолог-консультант
Если вы начали увлекаться психологией и следить за своим эмоциональным здоровьем, это не значит, что и ближайшее к вам окружение тоже начнет меняться вместе с вами. Часто ко мне приходят клиенты с запросом, что делать, если я соблюдаю личные границы других, а вот о моих чувствах не все думают, повышая на меня голос или проявляя в разговоре пассивную агрессию.
Не всегда получается выйти из коммуникации с человеком, регулярно нарушающим ваши границы, но стоит помнить, что терпеть хамство и агрессию, даже если она пассивная, никогда не нужно. Однако возникает вопрос: как же общаться с хейтерами?
Ниже — четыре шага, которые помогут в общении с токсичными людьми.
1. Оцените: вас хотят услышать или задеть?
Первое, что важно сделать при хейте от другого человека, — спокойно поговорить с ним, сказать, что вам неприятны определенные фразы или тон общения. Но если вы видите, что вторая сторона не готова к диалогу, нет смысла в объяснениях. Вы не обязаны говорить о своих чувствах, но и не нужно нападать в ответ.
Вместо того, чтобы «ставить человека на место», лучше поставить границу и вернуть ответственность за агрессию своему оппоненту. Для этого можно использовать такие фразы:
- «Мне не комфортен такой тон общения».
- «Я не чувствую себя сейчас в безопасности».
- «Я не готова сейчас это обсуждать».
- «Давай вернемся к разговору, когда мы будем готовы его обсудить в спокойной форме».
Важно не вступать в бой и помнить, что чаще всего человек не хочет причинить вам вред, просто он не умеет общаться по-другому. Ваша задача — показать, что вам так не комфортно, с вами так нельзя.
Возможно, вас услышат, а, может, — и нет. И здесь нет вашей вины.
2. Будьте спокойны и используйте юмор
Помните: спокойствие — это не слабость, а сила, а чувство юмора — наше все.
Иногда хейтер рассчитывает на вашу эмоциональную реакцию, поэтому, чем спокойнее вы, или чем неожиданнее ваша реакция, тем меньше он получает то, зачем пришел.
Неожиданной реакцией может быть игнорирование (но только в том случае, если молчание — это ваш осознанный выбор, а не проявление уже вашей пассивной агрессии и подавление чувств).
С близкими спасает юмор: иногда, вовремя сказанная шутка может разрядить обстановку и напомнить, что вы — не чужие друг другу люди.
3. Минимизируйте личное «включение» в общение
Если нужно общаться дальше, а ваш собеседник не чувствует вас, минимизируйте личное включение в ваше общение.
Часто мы живем идеями, что «родители должны понимать», «близкая подруга поддерживать» и т.п. Но не всегда эти ожидания оправданы реальностью, поэтому разрешите другим быть такими, какие они есть.
При этом позаботьтесь о себе заранее. Помните фразу из фильмов «Вы имеете право хранить молчание, все, что будет сказано, может быть использовано против вас»?
Возьмите ее на вооружении в общении с токсичными людьми, разрешив себе право держать дистанцию даже в близких отношениях. Не обязательно обсуждать свою жизнь, свои планы или чувства с теми, кто их обесценивает.
Общайтесь формально, по делу, без вовлечения.
4. После контакта возвращайте себе опору
Даже если вы внешне выдержали, внутри может остаться осадок. Важно не оставлять себя наедине с этим: проговорите ситуацию с поддерживающим человеком, запишите свои мысли в дневнике, напомните себе: «Я имею право на границы, мои чувства важны, я не обязана быть удобной». Главное — не доказывать свою ценность тому, кто ее не видит.
Ответить или промолчать — это всегда выбор. Но выбирайте не из страха или желания понравиться, а из уважения к себе. Даже если вы не можете уйти, вы можете не позволить разрушать себя изнутри.
