Разбираемся с психологом Анастасией Быстровой, почему возникает потребность говорить о плохом, и когда стоит точно остановиться.
Почему люди жалуются
Есть несколько причин, почему возникает потребность высказать другому о том, как все плохо.
1. Жалоба — как способ получить поддержку
Чаще всего жалоба — это не про «пожалеть себя», а про желание, чтобы нас услышали. Мы рассказываем о трудностях в надежде, что кто-то отзовется и согласится, что нам действительно непросто.
2. Привычка из семьи или окружения
Если в детстве мы часто слышали, как взрослые обсуждают все через призму недовольства, мы могли перенять этот стиль общения. Тогда жалоба становится «родным языком» выражения эмоций.
3. Снятие напряжения
Иногда слова «как же все достало» — это способ выпустить пар. Мы сбрасываем эмоциональный груз, проговаривая его вслух.
4. Попытка контролировать ситуацию
Жалобы могут быть скрытой формой влияния: мы озвучиваем проблему, чтобы подтолкнуть кого-то к действиям, изменить что-то или обратить на нас внимание.
Как перестать жаловаться
Если вы замечаете, что стали часто жаловаться, и вам это не нравится, полезно задать себе несколько вопросов:
- Что я пытаюсь получить, когда жалуюсь?
- Могу ли я прямо попросить помощи без жалобы?
- Могу ли я самостоятельно разрешить ситуацию, чтобы больше на нее не жаловаться?
- Есть ли у меня другой способ выразить эмоции?
Также стоит использовать следующие психологические приемы ниже.
- Попробуйте зафиксировать, как часто и на какие темы вы жалуетесь. Это даст ясность и понимание, какие сферы жизни требуют перемен, или как вы можете выплескивать негатив другим способом.
- Заменяйте жалобу на описание факта: например, вместе «Мне все надоело» говорите: «Сейчас я устала, мне нужен отдых».
- Делитесь не только трудностями, но и маленькими радостями — это уравновесит фон общения.
И помните: жалобы — это всего лишь один из способов общения, а не приговор. Поняв, что за ними стоит, мы можем выбирать, когда и как их использовать. Иногда простое «Мне нужна поддержка» работает лучше любой жалобы.
