Технологии преобразуют большинство аспектов нашей жизни, и внедрение нейросетей значительно ускорило эти изменения. На конференции Финополис-2025 в Сочи обсудили роль искусственного интеллекта (ИИ) в финансовой сфере и повышении финансовой грамотности. Михаил Мамута, член Совета директоров и глава Службы по защите прав потребителей Банка России, в интервью проекту «Финансы Mail» отметил, что современные модели ИИ обладают большим потенциалом для поддержки принятия финансовых решений, однако на данный момент следует подходить к ним с осторожностью.
«Я думаю, что последние поколения искусственного интеллекта обладают большими возможностями для их использования при принятии разных решений. Но сейчас полагаться на них следует с осторожностью. Пока мнение ИИ можно учитывать только как одну из рекомендаций, не выключая из анализа и другие источники информации», — поделился он.
Причина в том, что у ИИ все еще есть свои «сбойные» моменты: генеративный искусственный интеллект склонен подстраиваться под ожидания пользователя, что может усиливать когнитивные искажения и предвзятость при принятии решений. Также существует проблема «галлюцинаций» — когда нейросеть выдает неправдивые или вымышленные данные, что усложняет проверку достоверности.
Тем не менее, внедрение ИИ в финансовую сферу становится все более активным, а люди все чаще обращаются к программам для поддержки в личных финансовых вопросах. С развитием технологий их точность и надежность будут улучшаться, что постепенно повысит уровень доверия и эффективность применения ИИ в управлении сбережениями и финансовом планировании.
