Пассажиры, опоздавшие на поезд дальнего следования, могут вернуть часть стоимости билета даже при отсутствии уважительной причины. Для этого необходимо обратиться в кассу станции отправления в течение 12 часов с момента отправления состава. Как сообщает ТАСС, об этом заявил преподаватель кафедры гражданского права Университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА) Виталий Сбитнев.
В этом случае пассажир имеет право получить стоимость билета на поезд дальнего следования, за исключением затрат перевозчика, которые идут на подготовку и резервирование спального места, в течение 12 часов с момента отправления поезда в билетной кассе на станции отправления,
— сказал Сбитнев.
Юрист также отметил, что при наличии уважительной причины опоздания пассажир может вернуть стоимость билета в течение пяти дней после отправления поезда.
В этом случае пассажиру необходимо также обратиться в билетную кассу на станции отправления и предъявить документы, подтверждающие уважительные причины опоздания. Например, справку из больницы, протокол ГИБДД в течение пяти суток с даты отправления поезда. При этом с пассажира перевозчиком будет взиматься отдельный сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному билету,
— пояснил собеседник агентства.
Сбитнев подчеркнул, что в подобных случаях возврат билетов осуществляется только в кассе станции отправления.
