Бытовое

Извините, что лезу со своими проблемами. Не про аборты, не про отношения и т.д.
Просто сейчас нахожусь в ступоре. Не знаю как быть. В воскресенье протекла крыша (живу на последнем этаже). С утра немного капало пришли кровельщики, слесари, ушли кровельщики слесари. А проблема осталась. Звонила куда только можно. Даже в МЧС - результат нулевой. В воскресенье мы никому не нужны. Отдыхают все. К ночи с потолка уже лилось. Всю ночь бегали с тазиками, тряпками. Утром в понедельник за 20 минут!!!! нашли и устранили причину протечки. Началась новая история - добиться акта. Писала письма, звонила, добилась. Пришли - составили. Ушли. Теперь добиваюсь того, что-бы забрать этот пресловутый акт. Его должным образом должны оформить. По поводу возмещения убытков сказали обращаться в суд. Никогда с этим не сталкивалась. На завтра записалась к юристу на консультацию. Может у кого есть опыт подобной ситуации? Подскажите, что меня ожидает? К стати - сидим без света - вся проводка промокла - и когда его подключат не понятно.