Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Леди закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Да здравствует наш суд, самый гуманный суд в мире! Или ода идиотам....

С суда пришла. В суд подали на мужа. Я, так сказать, в группе поддержки была. Итак, суть - некий господин купил насосную станцию в организации моего мужа. Устанавлиыали они же. Станция сгорела. Ее отправили поставщику, который является официальным представителем данных насосов. Те выдали решение - мол, сам дурак (в смысле - покупатель). Это чудо не пошло делать независимую экспертизу, а пошло ремонтировать станцию у какого-то Васи, который даже лицензии не имеет на ремонт данного оборудования... Ему сделали, и он решил возместить свои затраты за счет... та-дам! ... моего мужа! Т.е. он сломал, потом сделал - а платить как бы мы должны.... Муж с юристами поговорил, те поржали, но исключить "гуманизм" нашего суда ведь нельзя... Мало ли...
И вот суд. Ржунимагу. Там такие требования, вплоть до прекращения моим мужем предпринимательской деятельности... Итог ясен, господа. Если бы судья мог - он бы явно засмеял тех товарищей, но сан не позволяет. Но даже не в этом суть. Те имбицилы собрались апеляцию подавать - как же, мы попрали их право штопать свои косяки за наш счет. 
Я не удивлюсь, если через месяц мы снова будем в суде с квадратными глазами вникать, почему нам надо оплатить испорченую самим покупателем станцию....
Товарисчи! Призываю читать яростно и самозабвенно российское законодательство, а так же включать мозг, логику и другие, причастные к сему, части организма! Да прибудет с вами мир и покой 
 
Солнечное Солнышко
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Комментарии
40
12
Негламурная ChickenВ ответ на Негламурная Chicken
Негламурная Chicken
На счет суда.. тоже сегодня решение получили. Но у нас арбитраж. Мы как ответчики. Суд проходил без вызова строн. Смеялась долго над ..пишу дословно.. Так как у ответчика доводы противоречивые иску, то суд выносит решение иск полностью удовлетворить))))
СсылкаПожаловаться
Притом это Московский Арбитражный суд
Солнечное СолнышкоВ ответ на Негламурная Chicken
Негламурная Chicken
На счет суда.. тоже сегодня решение получили. Но у нас арбитраж. Мы как ответчики. Суд проходил без вызова строн. Смеялась долго над ..пишу дословно.. Так как у ответчика доводы противоречивые иску, то суд выносит решение иск полностью удовлетворить))))
СсылкаПожаловаться

Жуть. Прям рыдаю за вас....
Негламурная ChickenВ ответ на Солнечное Солнышко
Солнечное Солнышко

Жуть. Прям рыдаю за вас....
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Коллега заявление в полицию подавала..по поводу хищения партии товара, в Москву летала.. так через два дня решили уголовное дело не заводить..так как фирма зарегестрирована в Едином гос реестре..типа добропорядочная))), а ей предписание за клевету..посмела на москалей наговорить )))
Солнечное СолнышкоВ ответ на Негламурная Chicken
Негламурная Chicken
Коллега заявление в полицию подавала..по поводу хищения партии товара, в Москву летала.. так через два дня решили уголовное дело не заводить..так как фирма зарегестрирована в Едином гос реестре..типа добропорядочная))), а ей предписание за клевету..посмела на москалей наговорить )))
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Просто... пип-пип-пип-пип...
Негламурная Chicken
Система такая. Так что, пусть ваш муж подготовит у хороших юристов договоры и в которых будут пункты от А до Я за что несет ответственность продавец и покупатель
светлана
Покупателя то же понять можно,он деньги заплатил
Наталья Шереметьева
Это его право подавать в суд, того глядишь чего-нибудь и отсудит. Странно, что у вас нет обслуживания и гарантийного ремонта. Наводит на мысль, что вы просто перекупы и не хотите нести ответственность за то, что продаете. А экспертизу вам может назначить суд в следующем судебном заседании, а там уж посмотрите ржать вам или что делать....
Солнечное СолнышкоВ ответ на Наталья Шереметьева
Наталья Шереметьева
Это его право подавать в суд, того глядишь чего-нибудь и отсудит. Странно, что у вас нет обслуживания и гарантийного ремонта. Наводит на мысль, что вы просто перекупы и не хотите нести ответственность за то, что продаете. А экспертизу вам может назначить суд в следующем судебном заседании, а там уж посмотрите ржать вам или что делать....
СсылкаПожаловаться
Все есть. Просто когда станция сгорела, сразу отправили на экспертизу к поставщикам. Даже если предположить, что те об****лись, нормальные люди на независимую экспертизу несут. Да, суд может назначить. Но нам судья не стал назначать.
Коммент По Существу
Здесь на кону репутация организации вашего мужа. Была ли гарантия на ремонт? Если честно, возместила бы ущерб, чтобы хорошее слово о вашей организации пошло дальше. А так у вас покупать ничего не будут, или раз 20 подумают, чтобы у вас насосы купить.
Солнечное СолнышкоВ ответ на Коммент По Существу
Коммент По Существу
Здесь на кону репутация организации вашего мужа. Была ли гарантия на ремонт? Если честно, возместила бы ущерб, чтобы хорошее слово о вашей организации пошло дальше. А так у вас покупать ничего не будут, или раз 20 подумают, чтобы у вас насосы купить.
СсылкаПожаловаться
Гарантия, как положено, столько, сколько дает производитель - у каких-то 2 года, у каких-то 3.... Всегда все вопросы по звонку решались. Подъезжали люди, разбирались - что и как. А тут такой индивид попался - ну просто оторви и выбрось! Все-таки надеюсь, что из-за одного недо-чела особых проблем не будет.
Коммент По СуществуВ ответ на Солнечное Солнышко
Солнечное Солнышко
Гарантия, как положено, столько, сколько дает производитель - у каких-то 2 года, у каких-то 3.... Всегда все вопросы по звонку решались. Подъезжали люди, разбирались - что и как. А тут такой индивид попался - ну просто оторви и выбрось! Все-таки надеюсь, что из-за одного недо-чела особых проблем не будет.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Вы конечно не напислали, что такого сделал покупатель с товаром, что продукт сломался. Вы уже и покупателей своих недочелом называете. С вами все понятно. Вот именно с одного недочела и начинаются проблемы. Я бы у вас уже не покупала ничего и обходила стороной.
Солнечное СолнышкоВ ответ на Коммент По Существу
Коммент По Существу
Вы конечно не напислали, что такого сделал покупатель с товаром, что продукт сломался. Вы уже и покупателей своих недочелом называете. С вами все понятно. Вот именно с одного недочела и начинаются проблемы. Я бы у вас уже не покупала ничего и обходила стороной.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Мне не влом - напишу. У него перепады электроэнергии сильные, и его предупреждали, что надо стабилизатор ставить. Ладно. Насос сам включался и выключался, когда водой не пользовались. Явно же, что это не нормально. Но вместо того, что бы хотя бы позвонить, уточнить, почему так, он ждет, когда станция сдохнет совсем, звонит под Новый год и требует, что бы муж приехал к нему в уево-кукуево, забрал станцию и отвез на ремонт... Было 29 декабря. А 2го числа он уже названивал, что там и как делается для решения его вопроса. Я напомню, новогодние праздники. Все нормальные люди отдыхают. Не работает ни одна организиция. Мужик реально мутный. И его требования ненормальны. Поэтому и говорю, что он "недо"....
Коммент По СуществуВ ответ на Солнечное Солнышко
Солнечное Солнышко
Мне не влом - напишу. У него перепады электроэнергии сильные, и его предупреждали, что надо стабилизатор ставить. Ладно. Насос сам включался и выключался, когда водой не пользовались. Явно же, что это не нормально. Но вместо того, что бы хотя бы позвонить, уточнить, почему так, он ждет, когда станция сдохнет совсем, звонит под Новый год и требует, что бы муж приехал к нему в уево-кукуево, забрал станцию и отвез на ремонт... Было 29 декабря. А 2го числа он уже названивал, что там и как делается для решения его вопроса. Я напомню, новогодние праздники. Все нормальные люди отдыхают. Не работает ни одна организиция. Мужик реально мутный. И его требования ненормальны. Поэтому и говорю, что он "недо"....
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Ну вот вам и идея, заодно предлагайте покупателям стабилизаторы тоже если еще не предлагаете. Для вашей организации нужно поддерживать хорошую репутацию. Вы по сути не просто товар продаете, а решаете проблемы своих покупателей. Именно так относитесь к данному процессу. Все сложные машины и приборы служат именно для этого.
Да, есть не очень иноформированые покупатели, ваша задача именно сделать так, чтобы никаких претензий потом не было. Обговаривайте все ситуации в договорах, а то все в копейку выйдет. И лучше не брасать покупателя на едине с его уже теперь проблемой, а помочь ему решить ее. Да, позвонил 29го декабря. Просто назначаете день, когда заберете насос, мол сейчас все равно все организации по ремонту закрыты из-за праздников. Ваша задача, оставить хороший осадок после общения с вашей организацией. Он потом всем соседям расскажет, что мол так и так, позвонил, никаких проблем, вопрос решили, все установили и тд. А так он будет недоволен и других покупателей в вашу организацию не приведет. Затаскает по судам и тд. Это по вашим словам единственный случай в вашей практике, ну так используйте этот случай, чтобы создать отличное имя о своей организации. Воспринимайте как издержка на рекламу.
Татьяна Тасенко
Уважаемые продавцы и покупатели перестаньте заключать договора,написанные на одном листочке. В договоре должно быть написано ,что кто когда и почему и отчего и про ремонт и про шеф монтаж и про запуск пробный и про обслуживание и про ответственность и про возмещение ,если что.
Жаба-Мордоед
так апелляционный суд это еще не последняя инстанция)
12
Жалоба отправленаОтменить
Бельевые тренды, которые помогут почувствовать себя женственно и роскошно
Как выглядят и чем занимаются знаменитые российские гимнастки после окончания спортивной карьеры
Готовимся к отпуску: что никогда нельзя надевать в самолет
Скинни, брюки и черный: новый стиль 69-летней Брижит Макрон
15 идей для празднования Пасхи: убираем, готовим, украшаем