Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Девочки, помогите советом!

Заказали с мужем в магазине шкаф для одежды (по индивид. замерам). Отдали 50% суммы.Сегодня его доставили к нам домой, и мы просто в ужасе. Шкаф откровенно побитый, местами облезшая окантовка, внутри заклеена кое-как дырка. Двери вообще не подошли и их забрали обратно, чтоб переделать. Обидно до слез. Возврат делать не хотят (потому что изделие по нашим замерам сделано), но ведь товар некачественный! Можно отказаться оплачивать оставшиеся 50% суммы или вернуть товар? Кто был в подобной ситуации?
Аноним
Тема закрытаТема в горячихТема скрытаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ОтписатьсяПодписаться
Комментарии
45
12
ТаБу
Пишите письменную претензию и требуйте полного возврата денег или замены некачественного товара.
СсылкаПожаловаться
АнонимВ ответ на ТаБу
ТаБу
Пишите письменную претензию и требуйте полного возврата денег или замены некачественного товара.
СсылкаПожаловаться
О возврате и слушать не хотят. Мол, товар по индивидуальным замерам обмену и возврату не подлежит. Это что же получается, что можно под эту тему любую какашку людям подсунуть?
СсылкаПожаловаться
ТаБуВ ответ на Аноним
Аноним
О возврате и слушать не хотят. Мол, товар по индивидуальным замерам обмену и возврату не подлежит. Это что же получается, что можно под эту тему любую какашку людям подсунуть?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Ерунда полная. Почитайте закон о правах потребителя. А лучше приобретите книжечку с ним, и отправляйтесь с ней и письменной претензией в магазин.
СсылкаПожаловаться
АнонимВ ответ на ТаБу
ТаБу
Ерунда полная. Почитайте закон о правах потребителя. А лучше приобретите книжечку с ним, и отправляйтесь с ней и письменной претензией в магазин.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Знать бы еще, какие законы сейчас в ДНР действуют(((((( и действуют ли вообще
СсылкаПожаловаться
ТаБуВ ответ на Аноним
Аноним
Знать бы еще, какие законы сейчас в ДНР действуют(((((( и действуют ли вообще
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Мда... Это осложняет дело.А общества защиты потребителей у вас есть? Это же кидняк чистой воды.
СсылкаПожаловаться
Жаба-МордоедВ ответ на Аноним
Аноним
Знать бы еще, какие законы сейчас в ДНР действуют(((((( и действуют ли вообще
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Сочувствую, но боюсь что никакие не действуют.
СсылкаПожаловаться
Саша ПетровВ ответ на Аноним
Аноним
О возврате и слушать не хотят. Мол, товар по индивидуальным замерам обмену и возврату не подлежит. Это что же получается, что можно под эту тему любую какашку людям подсунуть?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
тогда есть ОЗПП и есть переделка и не доплачивать вторую половину
обращайтесь к надежным фирмам
СсылкаПожаловаться
Сама по себеВ ответ на Аноним
Аноним
О возврате и слушать не хотят. Мол, товар по индивидуальным замерам обмену и возврату не подлежит. Это что же получается, что можно под эту тему любую какашку людям подсунуть?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Вам сколько лет?!Это что - Ваша первая самостоятельная покупка(без мамы)?Вернут все,и как миленькие!Пишите в Роспотребнадзор,делайте экспертизу - попадут на такой штраф(вплоть до закрытия).Хоть иногда надо читать про свои права.
СсылкаПожаловаться
Сама по себе
Вам сколько лет?!Это что - Ваша первая самостоятельная покупка(без мамы)?Вернут все,и как миленькие!Пишите в Роспотребнадзор,делайте экспертизу - попадут на такой штраф(вплоть до закрытия).Хоть иногда надо читать про свои права.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
У нас нет Роспотребнадзора, даже ГК еще толком нет((( Я не знаю, как действовать в ДНР!!! В нормальном государстве при заказе кухни нам вообще ее не сделали и полгода мы пытались договориться мирно, а потом я через суд вернула всю стоимость + моральный ущерб. Но суды сейчас не работают. При чем тут мама вообще?
СсылкаПожаловаться
Сама по себе
Вам сколько лет?!Это что - Ваша первая самостоятельная покупка(без мамы)?Вернут все,и как миленькие!Пишите в Роспотребнадзор,делайте экспертизу - попадут на такой штраф(вплоть до закрытия).Хоть иногда надо читать про свои права.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
У меня юридическое образование, но я в растерянности, мне не на что сослаться(( Законы в стадии разработки. Что прикажете делать?
СсылкаПожаловаться
Сама по себеВ ответ на Аноним
Аноним
У меня юридическое образование, но я в растерянности, мне не на что сослаться(( Законы в стадии разработки. Что прикажете делать?
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Тогда Вы достаточно наказаны за глупость.50% - не 100%,радуйтесь тому,что не проплатили все заранее.Что Вас сподвигло при юридическом образовании сделать предоплату?
СсылкаПожаловаться
Сама по себе
Тогда Вы достаточно наказаны за глупость.50% - не 100%,радуйтесь тому,что не проплатили все заранее.Что Вас сподвигло при юридическом образовании сделать предоплату?
СсылкаПожаловаться
История переписки5
Ни один исполнитель не возьмется за изготовление изделия по индивидуальным замерам без внесения аванса. Вы, я смотрю, тут самая умная и больше всех знаете.
СсылкаПожаловаться
Сама по себеВ ответ на Аноним
Аноним
Ни один исполнитель не возьмется за изготовление изделия по индивидуальным замерам без внесения аванса. Вы, я смотрю, тут самая умная и больше всех знаете.
СсылкаПожаловаться
История переписки6
А Вы зрите в корень!Я и в самом деле отличаюсь от некоторых,которые не знают,что ни один исполнитель,некачественно выполнивший работу,безнаказанным не остается( особенно при наличии у обиженной стороны юридического образования и соответствующих знакомых).Даже люди,вовсе не имеющие отношения к юриспруденции, это знают:они просто умеют читать договоры и брать себе вторую копию.Разве Вам на оказание услуг договора не составляли?Или Вы устно договорились им 50% отдать?
СсылкаПожаловаться
Сама по себе
А Вы зрите в корень!Я и в самом деле отличаюсь от некоторых,которые не знают,что ни один исполнитель,некачественно выполнивший работу,безнаказанным не остается( особенно при наличии у обиженной стороны юридического образования и соответствующих знакомых).Даже люди,вовсе не имеющие отношения к юриспруденции, это знают:они просто умеют читать договоры и брать себе вторую копию.Разве Вам на оказание услуг договора не составляли?Или Вы устно договорились им 50% отдать?
СсылкаПожаловаться
История переписки7
И договор имеется, и чек, и расписка... Только в нынешних обстоятельствах это простые бумажки. Рычагов воздействия на них нет. Не доходит?
СсылкаПожаловаться
Yella VessiriВ ответ на Аноним
Аноним
О возврате и слушать не хотят. Мол, товар по индивидуальным замерам обмену и возврату не подлежит. Это что же получается, что можно под эту тему любую какашку людям подсунуть?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Все это верно... но для товара надлежащего качества. То есть, если вам, скажем, на полпути вдруг цвет разонравился и захотелось посветлее/потемнее, то фигу вам. Но тут налицо ненадлежащее качество, по закону обязаны заменить или вернуть деньги. Узнавайте, кто у вас этим занимается и обращайтесь. Край - суд.
СсылкаПожаловаться
Саша Петров
скупой платит всегда
СсылкаПожаловаться
АнонимВ ответ на Саша Петров
Саша Петров
скупой платит всегда
СсылкаПожаловаться
Для нас 28 тысяч рублей - это много.
СсылкаПожаловаться
Элла
Вы ничего не подписывали??
СсылкаПожаловаться
АнонимВ ответ на Элла
Элла
Вы ничего не подписывали??
СсылкаПожаловаться
Акт приема-передачи не подписали
СсылкаПожаловаться
ЭллаВ ответ на Аноним
Аноним
Акт приема-передачи не подписали
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Ничего не подписывайте,составте претензию в двух экземплярах,один им отдадите,другой пусть подпишут и укажут обязательно дату когда переделают или новый или деньги вернут.
СсылкаПожаловаться
ЭллаВ ответ на Аноним
Аноним
Акт приема-передачи не подписали
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Лучше,сразу говорю,возвращайте деньги,давите на это.
СсылкаПожаловаться
Natali Fomenko
почитайте закон о защите прав потребителя - там точно есть статья про возврат некачественного товара. И процитируйте ее в магазине. И пригрозите, что напишите в комитет по защите прав потребителя. если не вернут деньги.
СсылкаПожаловаться
Туся
Зачем забирали, если был очевидный косяк, не понятно!
СсылкаПожаловаться
АнонимВ ответ на Туся
Туся
Зачем забирали, если был очевидный косяк, не понятно!
СсылкаПожаловаться
Нам его домой привезли, в квартиру занесли и оставили. мы двери им вернули, они вообще не подошли и отказались оставшиеся 50% платить.
СсылкаПожаловаться
ТусяВ ответ на Аноним
Аноним
Нам его домой привезли, в квартиру занесли и оставили. мы двери им вернули, они вообще не подошли и отказались оставшиеся 50% платить.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
К хозяину! Вы же с рабочими говорили?
СсылкаПожаловаться
12
Подпишитесь на нас
Рассылка Леди Mail.Ru