Здравствуйте все!!!!Накипело....решила все высказать в форуме, может кто поможет, а может кто и осудит. Заранее благодарна.
Был у меня свой продуктовый магазин и сделала я ошибку, что решила работать в нем продавцом, а самой главной моей ошибкой было то, что себе в сменщицы я взяла подружку. Начиналось у нас все отлично, выручка росла, в магазине чисто было, но после нескольких месяцев работы, все очень сильно изменилось, пропал интерес к работе у моей подруги....Работать она начала так себе, лижбы....4 месяца я терпела, ни чего про ее косяки ей не говорила, просто молчала и переделывала. Когда у меня началась сессия и я стала разрываться между домом, работой и институтом, то не выдержала и сделала ей замечание, и тут то началось....Оказывается я в своем магазине не имела права что либо сказать продавцу про ее работу....Уходила она со скандалом, с угрозами, а ее мать мне с мужем пожелала здоровья как у моей мамы, а мама моя умерла от рака....
Женщина к нам одна приходила....продукты в долг ей давали....жалко мне было ее детей, да и отдавала всегда во время....И тут не выдержала моя психика нагрузок, здалась я, магазин закрыла, за неделю до закрытия напомнила этой женьщине про деньги, теперь она меня избегает, сбрасывает звонки когда я ей звоню, не желает разговаривать, можно подумать я у нее занимала и не отдаю, а у меня ребенок есть, я лучше на него 5500 потрачу чем подарю. Вот скажите, как теперь можно людям доверять????Почему чем больше делаешь добра, тем больше зла получаешь????
Брать в дело близких людей не стоит вовсе - с них спросить нельзя, как правило, и работать они не будут.
Дарить клиентам товар - даже если их жалко - извините, вряд ли они Вас за это зауважают.
Можно дать в долг - только тому, кого Вы знаете, и поинтересоваться когда принесут деньги. Возможно, постоянная клиентка просто не имеет сейчас денег вообще, и, видя Ваше состояние, боится скандала. Если ее оставить в покое, она, наверное, все же долг вернет и будет продолжать покупать у Вас продукты - ей ведь это было удобно. Если нет - придется принять это как Вашу плату за Ваше обучение на собственных ошибках.
Научитесь держать себя в руках, что бы ни случилось, тогда Вы не потеряете клиентов и сохраните репутацию.
А магази
Брать в дело близких людей не стоит вовсе - с них спросить нельзя, как правило, и работать они не будут.
Дарить клиентам товар - даже если их жалко - извините, вряд ли они Вас за это зауважают.
Можно дать в долг - только тому, кого Вы знаете, и поинтересоваться когда принесут деньги. Возможно, постоянная клиентка просто не имеет сейчас денег вообще, и, видя Ваше состояние, боится скандала. Если ее оставить в покое, она, наверное, все же долг вернет и будет продолжать покупать у Вас продукты - ей ведь это было удобно. Если нет - придется принять это как Вашу плату за Ваше обучение на собственных ошибках.
Научитесь держать себя в руках, что бы ни случилось, тогда Вы не потеряете клиентов и сохраните репутацию.
А магази
Теперь на своих ошибках учиться придётся...