Как снять запрет на рег действия с недвижимостью (Росреестр)

Добрый день!
Очень нужен совет: почти 2 месяца никак не могу снять запрет на регистрационные действия с недвижимостью. Долг у пристава полностью погашен, исполнительное производство окончено, через госуслуги получала от пристава в электронном виде Постановление о снятии запрета на совершение действий по регистрации, которое было направлено в Росреестр и копия соответственно мне. Спустя пару недель после этого уведомления, я заказала новую выписку ЕГРН, ограничение было не снято. Отправилась на прием к приставу, она пояснила, что часто бывает сбой и дала поручение и Постановление с синей печатью, которое нужно отвезти в Росреестр, вернее, передать через МФЦ. И тут началось интересное: несколько раз подавала разные формы заявления и каждый раз приходил отказ от Росреестра даже без всякого рассмотрения. Приходилось заново ехать к приставу, брать опять постановление и опять ехать в мфц, пробовать подвать другую форму заявления по совету специалистов горячей линии Росреестра. Сегодня удалось поговорить непосредственно с регистратором Росреестра, выяснилось, что от физ лиц никакие формы заявлений не принимаются, всё только через пристава, либо электронно, либо пристав должен направить письмо обычной почтой, но как правило они этого не делают. Регистратор посоветовала заново поехать к приставу и просить, чтобы она дала запечатанный конверт с постановлением и штампом отдела ФССП и самой это письмо отправить. 
Вопрос: не откажет ли пристав в такой просьбе? (у меня маленький ребенок не хочется просто так прокататься, может есть ссылка на закон,на который можно сослаться?). Кто-то сталкивался с подобным?
Всем небезучастным спасибо и доброго дня!