Какой у кого опыт возврата денег/ремонта по гарантии?

Я только посудомойку меняла и вроде больше ничего. Через месяц после покупки она издала последний вздох. Теперь посмотрю, сколько прослужит новая .

без разговоров прям?или без диагностики старой

Мы меняли дорогой ноутбук на новый в ДНСе,без проблем совершенно.Правда заняла та процедура 1 месяц,экспертиза и справка о том,что подлежит замене или возврату денег.За месяц нашли в этом же ДНС еще лучший ноут за те же деньги!

а в каком году?а то в инете куча историй,что с экспертизв приходила фига,а не конкретный результат о замене и возврате.хотя понятно что зависит от города и конкретного магазине

В 2018м.ДНС в Севастополе.На экспертизу уходил на материк.

Все возвраты прошли хорошо. Не помню где, начали бочку катить, я тоже сказал пару ласковых, моментом вернули. Стоять надо на своем. Есть четкие законы.

у меня с телефоном как-то было,его "в ремонте" испоганили еще больше и заявили что негарант случай

Есть квитанция о приеме телефона. После передачи телефона в сервис они отвечают за него. Надо было сказать что они мошенники и что к ним приедет тв и прокуратура + налоговая. Моментом починили бы

это было очень много лет назад.и убили они его в край,не починить было

утюг вернула, деньги забрала

Везде по разному.

нет, все нормально было и у меня, и у знакомых.

Айфон поменяли на новый за три дня.

никаких проблем. В феврале купила телек. В сентябре вылез дефект матрицы. Ребята говорили знакомые, что только весь экран менять и вряд ли будут. Но нет. Увезла в сервис. Дали на время другой телек, через 3 недели забрала свой. На мой вопрос - так ремонт практически по цене нового встал. Был ответ - ныне это пофиг. Меняют все части невзирая на цену