Коллекторы. Как с ними общаться и решать проблемы?

ну не знаю,конечно,насчет осознанно.я не хотела туда идти,но мне срочно были деньги или моя собака сдохнет прямо на операционном столе.

у ВАс адекватная ситуация. вы не на платьице брали

кстати есть такой гродской телефон по Питеру-004.Если будут угрожать.звоните туда и там будут точно разбираться.Они просто рассчитывают вас взять на испуг.Отправьте письмо на адрес коллекторов.составленное юристом и в конце-все спорные вопросы со мной прошу решить в суде.Я банку выплатила и прикладываете бумагу от банка.что претензий банк не имеет.

собака-то жива?

да,слава Богу

Почитайте ст.451 ГК РФ, по-моему, Ваш случай и лучше обсудить это с юристом и подать в суд. А с коллекторами на мой взгляд не надо по-возможности общаться. Если в дверь долбят, то милицию вызывать, проникновение в жилище, заявления участковому писать, все равно отреагирует, никуда не денется.

В ГП есть такое понятие – злоупотребление правом. В данном случае организации, выдающие заем, своим правом на получение прибыли явно злоупотребляют. Ни один судья не станет взыскивать с вас проценты в размере 1000% годовых. Суд может применить ст. 10 ГК РФ и взыскать проценты за пользование займом по средней ставке рефинансирования. Также обратитесь в Роспотребнадзор.

Ну вот что-то похожее мне мама и говорит.

Правильно мама говорит! Там выше вы писали,что основной долг погасили и коллекторы требуют %.Правильно я поняла?

да,все правильно.я им заплатила основной долг и пару тысяч сверху(прибыль то с меня нерадивой должна же у них быть,по божеской ставке реф-ия)

В таком случае рекомендация одна: Постарайтесь записать угрозы коллекторов.Напишите заявление в ОВД,прокуратуру.Можете либо на опережение "сыграть" подав в суд на коллекторское агентство,либо им ВЕЖЛИВО посоветовать подать в суд на вас.
Кстати,когда они звонят с угрозами в начале разговора предупредите их,что все разговоры записываются в целях собственной безопасности .Услышите,как изменится тон разговора.

а еще спросить ФИО, должность и название организации

а почему вовремя не смогли погасить долг?

я была в отпуске,взяла 10 000,через 14 дней должна была 16 500.такой возможности не было.решила подождать до зп и все отдать,так они там такие штрафы накидали в размере 30 000 рублей и еще проценты на него поставили.я решила,что так дело не пойдет.говорили с нмии.ни в какую

так у них же есть фишка - если не сможешь погасить во время, можно оплатить только процент - а сумму платежа отсрочить

да не было денег.ни копейки.помню,что на работу пешком ходила и маршрутчиков просила подвести ,типа кошелек забыла очень спешу

Коллекторы имеют право воздействовать на вас только через полицию и суд, а не как иначе. Не имеют права угрожать, ломиться в дверь, самовольно выносить ваше имущество из квартиры и т.п. Кстати, насчёт набегающих процентов в кредитном договоре прописано?

там много что написано,и если внимательно почитать,некоторые пункты противоречат друг-другу,и проценты и суммы противоречат.моя мама,человек,который что-то в этом понимает,вообще говорит,что договор-филькина грамота,и что любой,подчеркиваю любой юрист найдет кучу несостыковок.да,конечно,их правды больше,я ведь читала что подписывала,но на сегодняшний день платить кусочками-нет смысла никакого.я тогда буду до конца дней своих платить.вот я и перестала,для меня эта сделка-кабала.я хочу,чтобы мы решали все в суде,но они действуют такими методами.я знаю,что не имеют права,но как это мне все доказать то?даже в ментовке смеются и говорят,что это они так психологически давят,что никто,тем более в питере за 10 000 долга ничего не сделает.говорят в милиции,что надо ждать суда,если они конечно подадут туда,а так пройдет срок исковой давности и все.

Сама работаю в МФО. Не коллектором, слава богу, но такой отдел у нас есть, так что представляю, как с вами разговаривают. Из того, что вы пишете, могу сказать, что основной долг у вас всяко не погашен. Я так понимаю, что брали 10000, со штрафами вышло 40 с лишним. Ваш долг состоит из основного долга (то, что брали) и процентов. Если вы вносите платеж, то он погашает сначала проценты и только потом основной долг. Так что предполагаю, что вашим платежом в десять тысяч даже не все проценты погашены. Увы, вы должник. Но! Естественно, угрожать вам не имеют никакого права. Записывайте все разговоры, наверняка, есть диктофон в телефоне. К заявлениям в полицию и прокуратуру прикладывайте записи с угрозами. Думаю, для порядку надо звонящего предупреждать, что ведется запись. В полиции могут сколько угодно смеяться, но принять заявление обязаны. Если у вас возникает вопрос, откуда вообще такой долг, обратитесь в офис МФО. У нас, например, по письменному заявлению выписку с лицевого счета предоставляют. Думаю, везде аналогично. А вообще вам не тут надо общаться, а взять эту выписку, сделать записи разговоров и к юристу идти консультироваться. В суд вы однозначно можете подать, исходя из характера разговоров.

я согласна с вами.никто с себя ответственности не снимает,но вот от таких разговоров желание пропадает вести диалоги.мы же не 90-х годах живем.все можно решить нормально,а не таким способом.вот мне вам вопрос:МФО подают в суды,колекторы что-то реально могут сделать,как вообще у нормальных людей все это кончается,вы из какого города?

Я с этой стадией не особенно знакома. Вот что знаю, то и написала. думаю, что лучше пока ничего не платить, а заняться иском в суд. Записи разговоров очень даже будут нужны. Я уж не знаю, как это грамотно формулируется. Наверно, подавать из-за оскорбления чести и достоинства. Конкретно про нашу компанию не знаю. Но попадаются периодически статьи на подобные темы. Люди спокойно отсуживают деньги в таких ситуациях.

Мне в полиции сказали,чтобы я не платила такие проценты,что договоры займа такого характрера носят очень специфичный характер,что вернуть стоит,что брала,а вопросы процентов решать только судом.во-первых,чтобы они прекртили расти как снежный ком.ведь получается,что я должна сразу погасить все,а иначе это ведь бесмысленно.замкнутый круг

Поддерживаю, слово к делу не пришьёшь, вам нужно собрать доказательства их нападок на вас- фото, видео, аудио- всё,письменные документы. Отдайте основной долг, а насчёт процентов пусть обращаются в суд. Да, выше вам мудро посоветовали их опередить и обратиться в суд по поводу кабального договора, тем более что по вашим словам там много нестыковок.