Неответственные представители сферы услуг

Конкретно в моем случае речь о мастере по бровям. Долго искала хорошего, нашла, но после того, как она трижды спутала время записи и начала относиться менее ответственно непосредственно к самой процедуре, я перестала к ней ходить.

По совету знакомой пошла к другому мастеру - делает идеально, вообще никаких нареканий, но из 3 походов к ней дважды она отменила запись (и сама не переписала меня) и мне пришлось самой ее подпинывать-напоминать, чтобы она не забыла про меня и переписала. Мастер очень хороший, исключительно поэтому я еще терплю. Но вот я должна была идти к ней в очередной раз (записывалась заранее на конкретную дату) и очередной раз она отменила запись по семейным обстоятельствам и сказала, что сама напишет. Прошло 1.5 недели и так и не написала. Вот что делать с такими "ответственными" мастерами? Повторюсь еще раз - уходить от нее я не хочу.

Для сравнения: хожу в один и тот же салон на маникюр с 2004 года и ни разу (ни разу!) за это время мне не отменили запись.