Очередь в поликлиннике

Люди озверели. Дали направление на флюорографию. Пришла к назначенному. Очередь весь коридор. Все орут что живая очередь, особенно здоровые мужики. Хотела уточнить в окошечке когда я была раньше, думала не так давно, что б заново не проходить, так на меня сначала наорали что даже спросить не пустят, начали хамить. А потом когда я стала говорить что бы не хамили, самый здоровый мужик схватил меня за футболку сзади и попытался вышвырнуть. А так расстерялась что просто выбежала. Уже дома подумала что надо было его послать хотя бы. Так вот, девочки, я в шоке от этого. Люди злые, агрессивные, уже кидаются с кулаками му да ки на женщин. У вас было что нибудь подобное? Как бы вы поступили, если б на вас так накинулись?