По следам темы про обувь

Вот это действительно полезная тема. Респект автору.

Благодарю))

Не знаю, я в тервалине им отдавала на экспертизу, они сами возили, заключение было в мою пользу

Как поступить личное дело каждого, мои пожелания, для большинства, . Знаком, значит вооружен.)))

Вы правы. Умиляет в той теме хор отговаривающих автора даже от попыток - словно возврат должен быть из их кармана.))
Вернут деньги - если поймут, что покупатель не лох.

Да, как не печально, отговаривают от попыток. Поэтому и удивляются как возвращают деньги мне??? А нужно для начала, просто попробовать)))

Мне и моим знакомым тоже всегда возвращали. Обычно сразу. Но иногда (в особо сложных случаях), когда устных обращений недостаточно, прибегаешь к хорошо аргументированной письменной жалобе. Процитировала в той теме две статьи Закона (которые могут быть полезны для автора) - комментарии удалены. Странно...

Я через пять месяцев, долгое время возвращала туфли в детский мир, и так, и так отговаривались, и на экспертизу сами отвезу, я сказала на экспертизу только вместе. Но главное результат, вернули))

---

И я про то же: не стоит после первого отказа опускать руки и вещать о "бесперспективности" затеи всем, вознамерившимся защищать свои права.

Купила ребёнку кроссовки, играл в футбол.Через неделю от обуви осталась одна подошва. Пришла в магазин, мне деньги вернули сразу без проблем.

Я один раз умудрилась всю зиму проходить в сапогах, потом сдала на экспертизу, а еще срок гарантии не кончился, нашли дефект, вернули деньги))

Если был явный деффект, а если можно и по другому??)) Интерпритировать закон о защите прав потребителей можно по разному))

Я два раза с боем и через общество защиты прав потребителей возвращала деньги. Вернула. Первый раз вообще на принцип пошла - купила кожаную обувь, обработала кремом для обуви (прям как Вы написали, только 1 раз), и окрас обуви пошел пятнами

---

даже не надела ни разу

---

в магазине мне сказали, что, мол, сама дура, не понятно чем обработала (средство для кожаной обуви Salamander, решила взять нормальное, а не непонятно что лишь бы дешевле), и вообще, что возвращать деньги мне не намерены. Я пошла в общество защиты прав потребителей, подала на экспертизу. Мне эксперт сказала, что ни в коем случае нельзя говорить, что покупала что-то САМА и обрабатывала этим обувь (имеется в виду мой случай, когда краска испортилась)! ибо это сразу не гарантийный случай. Эксперт нашла к чему придраться (всегда находят), и сказала мне потом, что краска поплыла, потому что кожа была не натуральная

---

т.е. в моем случае на ценнике/в документах везде стоял материал - КОЖА, а не НАТУРАЛЬНАЯ кожа

---

и не прицепиться, что не натуральная - ведь нигде не указано обратное (ага, только ценник 100+ баксов за некожаные овнотопы три года назад не хило, правда?) короче, дурят потребителей, как могут.