Почему с клиентами из регионов так сложно вести дела?

Оговорюсь сразу, я не считаю этих людей плохими. Но если в Москве проблем не возникает и все клиенты понимают условия сотрудничества, то клиенты из регионов действуют по своим внутренним убеждениям и потому что им так хочется. С условиями не знакомятся и не хотят, говоришь им сообщить информацию из трех пунктов, пишут только первое и чего-то ждут, напоминаю еще о двух позициях, которые они должны сообщить, пишут еще 1 и опять ждут. Условия постоянно не устраивают, особенно предоплата. Хотя в моей сфере она уже у всех есть. Хотят работать как с бабой Дусей, на уровне "да я точно деньги отдам, поверьте мне". Как так можно?