Зашла сегодня в сбербанк, а там табло не работает. Люди, как сдурели. Теряются кто за кем стоял, куда стоял. А сотрудникам пофиг, услышали их или нет. По 2 раза не повторяют. Зашла в ОТП банк, а там очередь на 1ч 10мин. Стоя. Мест не хватает. Обслуживают как черепахи. Устала. Сотрудницы (2шт) в мини, одна в штанах под кожу...и то спереди только. Над огнетушителем знака нет. Зашла на почту банк, сидит одна девица с клиентом. Попросила меня подождать. Просидела я 10мин и тут открывается вторая дверь, которая сразу во двор выходит. Заходит охранник, директор и еще один оператор. Курили всей толпой. На весь зал куревом понесло. Зашла в ВТБ, обьявили мой номер, а там нет никого. Я рядом спросила работника, она сказала ждите. Я ждала. Долго. Хотела идти возмущение свое высказать. А она пришла и мне вопрос про талон, точно он у меня есть. Я ей показала. Она сверила его с табло. Я ей говорю, а теперь вы рассказывайте, где были. Она промолчала. Это наш российский сервис или я - свинья грязи найду?
В опи одного мужчину передо мной обслуживали около часа. Одного. Все понимаю
Но я до этого спросила, успею ли я в течении 15 минут попасть к специалисту. Получила положительный ответ. Потом повозмущалась.