Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
26 сентября 2010, Главная форумов

Поделитесь опытом как бороться с хамами, если ты не имешь права отвечать тем же

По роду служебной деятельности приходиться работать с людьми. Уже 10 лет работаю и заметила, что с каждым годом клиенты становятся хамовитие. Так долго держусь, потому что не обращаю внимание на придурков. Но вот про коллег не могу сказать того же. Большая текучка у нас. Не многие выдерживают каждодневное хамство в свой адрес. Кто-то увольняется, кто-то переходит тоже на хамство и уже его увольняют. Как ответить человеку на его хамство не грубо, но чтобы он понял, что его сделали?
Тема закрытаТема в горячихТема скрытаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ОтписатьсяПодписаться
Комментарии
21
Сбыча Мечт
А зачем кого то "делать"? Хама обескуражить можно только спокойным и доброжелательным тоном. Больше никак.
СсылкаПожаловаться
Сбыча Мечт
А зачем кого то "делать"? Хама обескуражить можно только спокойным и доброжелательным тоном. Больше никак.
СсылкаПожаловаться
А зачем кого то "делать"? Хама обескуражить можно только спокойным и доброжелательным тоном. Больше никак.

Так его можно довести до белого каления или инфаркта. А если хочешь успокоить - переведи тему. Хамы тупые, не замечают подвоха.
СсылкаПожаловаться
Анонимно
А зачем кого то "делать"? Хама обескуражить можно только спокойным и доброжелательным тоном. Больше никак.

Так его можно довести до белого каления или инфаркта. А если хочешь успокоить - переведи тему. Хамы тупые, не замечают подвоха.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
НЕ , до белого каления не доведешь. Если чекловеку спаокойено и доходчиво все обьяснить - он перестает хамить. А перевод на другую тему его еще больше распалит. Он же не за этой темой пришел
СсылкаПожаловаться
Сбыча Мечт
НЕ , до белого каления не доведешь. Если чекловеку спаокойено и доходчиво все обьяснить - он перестает хамить. А перевод на другую тему его еще больше распалит. Он же не за этой темой пришел
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Вы живых хамов видели?
СсылкаПожаловаться
Анонимно
Вы живых хамов видели?
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Нет, Вы знаете, ОДИН ТОЛЬКО вЫ ВИДЕЛИ))))
СсылкаПожаловаться
Анонимно
А зачем кого то "делать"? Хама обескуражить можно только спокойным и доброжелательным тоном. Больше никак.

Так его можно довести до белого каления или инфаркта. А если хочешь успокоить - переведи тему. Хамы тупые, не замечают подвоха.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Так это же хорошо ! Если каждого хама целенаправленно доводить до инфаркта , их станет намного меньше . а те , что останутся , поостерегутся .
СсылкаПожаловаться
Mila
Читайте форум! Здесь многие любят "делать" с такой вежливой виртуальной улыбкой))))))
СсылкаПожаловаться
Само Совершенство
Да никак, не обращать внимания. Пожалеть их, горемышных.
СсылкаПожаловаться
Banan Perezrely
Конечно, это из анекдота, но доля правды в этом есть. Одну молодую девушку, которая как и вы работала с людьми, достала одна, вся из себя, клиентка. Просто изводила ее и вот, девушка как-то не выдержала и сказала - а сейчас я пойду на )(уй, а вы идите за мной и никуда не сворачивайте)))
Но, я думаю, что вам правильно уже посоветовали - относиться к хамам философически и убивать их ледяной вежливостью. И понимайте, что ваша вежливость и спокойствие им, как кость в горле. Они ведь провоцируют вас на проявление чувств, хотят вас опустить до своего уровня, ан нет... Вот засада для них. Точно инфаркт могут получить)))
СсылкаПожаловаться
Не рагируйте на них, говорите с ними вежливо и спокойно, не отвечайне хамством, не вступайте с ними в перепалки, потому что они опустят вас до своего уровня, и выграют т. к. имеют опыт
СсылкаПожаловаться
Вообщё знаю одну прикольную фразочку, которой можно воспользоваться, если не хочешь отвечать тем же. Вот она: МОЙ ДЕД БЫЛ ПАРТИЗАНОМ, Я ПРОМАЛЧУ... или УГАДАЙ МОЙ ОТВЕТ. Но это хамло этим не проучишь, а только разозлишь, так что идеальный выход-равнодушие и спокойствие и главное не как не реагируете, если будете злится, будет понятно, что они все таки довились своего . Ох и не завидую я вам с вашей профессией...
СсылкаПожаловаться
Львица Страстная
Я обычно говорю: "Это вы дома себя можете ТАК вести" или "Не утруждайте себя в оскорблениях. Если бы меня мои родные так называли, я бы расстроилась. А для меня вы НИКТО!" или по Задорнову: "Вы не настолько красивы (умны), чтобы себя так вести!"
СсылкаПожаловаться
Наталья Грошева
Попробовать оценивать поведение таких товарищей ТОЛЬКО с точки зрения логики, буквально, совсем без каких-либо эмоций. Логичны ли предлагаемые/совершаемые ими действия, чтобы достигнуть той цели, которой они пытаются достигнуть? Или: Какую цель с точки зрения логики может преследовать человек, ведущий себя с другим человеком ТАК? Вот тогда реально жалко становится их, не надо даже усилий над собой делать :). Вообще хамы со стороны выглядят этакими мазохистами: человек старается, ж..у рвет -- и все лишь для того, чтобы получить в итоге по шее в прямом или переносном смысле. Следовательно, не надо хама "делать", ведь подсознательно он именно этого и добивается. Достаточно просто не предоставлять ему права Вас оценивать. Какая разница, что говорит о Вас посторонний человек? Вы ведь знаете себя лучше.
СсылкаПожаловаться
NAIL
Дайте ему в ухо)!!!
СсылкаПожаловаться
Елена Москаленко
Надо сказать хаму на ушко :"Умничать-привелегия умных людей". Они в шоке. Проверено!
СсылкаПожаловаться
Если хамство идет от начальства к подчиненным, то уволиться и не трепать себе нервы. Здоровье дороже. Начальник все равно будет прав.
СсылкаПожаловаться
На таких людей не нужно обращать внимания. Разве они достойны этого?=) Отвечайте им улыбкой.Они хамят,потому что у них испорченно настроение,срывают на вас весь негатив.А вы просто улыбайтесь.Ведь у вас все хорошо.
СсылкаПожаловаться
Алексей Ерохин
предлагаю зайти на сайт психотерапевта www.homotomia.ru
СсылкаПожаловаться
Я работала во враждебном окружении , причём "везло" мне так не один раз ...Помогло научиться воспринимать только информацию в чистом виде , не обращая внимания ни на тон , ни на лексикон , ни на язык жестов . Я просто говорила себе : ничего , пусть , всё равно оно когда - то уйдёт , мне с ЭТИМ , слава Богу , детей не крестить ...Страшно , когда хамы - близкие люди . или родня , которая . какая бы ни была , всё равно остаётся роднёй .
СсылкаПожаловаться
Аня Нилова
недавно мне одна знакомая посоветовала один метод похудания и я сейчас довольна эффектом! - http://redir.ec/topdieta
СсылкаПожаловаться
Девочки всем привет!
У меня СРОЧНЫЙ вопросик к вам. Помните вот ЭТОТ ТЕСТ ? Многие из вас его уже прошли и у вас соспало имя. Я тоже прошла его сегодня и у меня тоже, как и у вас, совпало имя с именем моего парня.
Я хотела бы поинтересоваться у вас. Может быть кто-то знает как он предсказывает имя? А то я честно говоря сильно удивлена.
Для меня сейчас это очень важно и если у вас имеется хоть какая-то информация по поводу этого теста http://rus-nano.com/uznayimya/?subid=128... , то попрошу со мной срочно связаться и рассказать как он работает.
Не знала куда написать поэтому написала в вашу тему.
Заранее вам спасибо, жду ответов.
СсылкаПожаловаться
Подпишитесь на нас
Рассылка Леди Mail.ru