Помогите кто может)

спасибо!

еще раз благодарю! все таки приятно,что тут не только обсуждают любовниц и обманутых жен,но и реально помогают!

Приходите в их шарашку и на стол им досудебную претензию, они аж подпрыгнут.

думаете будет толк?

Знаю!

спасибо)

Сталкивалась.
Можете расторгнуть договор купли-продажи. Потребовать вернуть деньги.
Можете за просрочку потребовать компенсацию.
Изучите Закон о защите прав потребителей.

спасибо!

Одно только слово "досудебная" лечит очень быстро, вы ж там моралку выкатите, распишите всё трагично! Они такие, подумают: на фига нам такой геморр?!

Претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, где требуйте деньги полностью вернуть. Факт получения претензии не важен, чека для суда достаточно. Я бы не связывалась уже с таким продавцом, так как уже брак. Чек об отправлении сохраните. Если в течение 10 календарных дней не вернут деньги, можете обращаться в суд. Вернут стоимость товара, 50% от стоимости товара штраф за неудовлетворение требования потребителя, моральный ущерб и судебные расходы (на юриста). Пошлина судебная 0, образец искового и претензии есть в интернете. Есть такое понятие потребительский экстремизм, когда люди зарабатывают на этом (50% от стоимости плюсом). Роспотребнадзор не поможет никак.

спасибо!

открываем закон о ЗПП и правила торговли. и читаем-читаем-читаем