Права бабушек на внуков

В теме про бабушку и внука говорилось, что можно определить порядок общения с внуками в суде, сейчас как раз обдумываю, стоит ли это делать, что получится в результате. Сын в разводе три года, ребенку четыре, все это время постоянно я отправляла посылки и переводы (живем в разных странах), У родителей отношения очень плохие, после того как бж нашла нового мужа совсем невозможно ни о чем договориться, не дает разговаривать по видеосвязи, причина- ребенок называет папой другого, недавно между ними произошел очередной скандал на эту тему и она заблокировала все контакты с нами. Стоит ли начинать действовать через опеку и суды или оставить их в покое, все равно не будет нормального общения с ребенком, но и бросать ребенка из за за чужого дяди тоже не хочется. Есть ли у кого реальные примеры таких ситуаций, как лучше поступить?