Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Леди закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Рассказываю как прошло собеседование))

Итак!)) Вы просили продолжение моего собеседования. Мне предложили должность руководителя нового подразделения, которое они планируют открыть. Обсуждали как это сделать, т.к. у них опыта в этом нет (call-центр), а я работала рук-лем 2 года в этом же сегменте рынка. Очень заинтересовались мной, сказали что хотят, чтобы я у них работала. И кстати счет оплатил директор))), для тех кто интересовался))). А собеседование прошло в кафе, наверное для неформальной беседы, чтобы я расслабилась и согласилась
Татьяна Анатольевна
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Комментарии
108
Julia LeoВ ответ на Julia Leo
Julia Leo
Чем-чем... обзвон клиентов. Втюхивание кредитов, ненужного товарного хлама и прочего по телефону. Сидит офисный планктон на стульях в должностях, которые в наши время называли - телефонистка - и тупо целый день ловит дураков на разные услуги.
Могут и коллекторы заказать такой обзвон.)))
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Инет умный и вот кусок как раз о коллекторах:
"Сначала должника ведут в мягком режиме "софт". Этим занимается call-центр. Система автоматическая. Номер набирает компьютер, на экране появляется карточка клиента: кто таков, сколько должен, какая просрочка. Сотрудники call-центра никогда не представляются своими настоящими именами, чтобы клиент не смог жаловаться на какого-то конкретного "Василия Ивановича"."
МатильдаВ ответ на Julia Leo
Julia Leo
Чем-чем... обзвон клиентов. Втюхивание кредитов, ненужного товарного хлама и прочего по телефону. Сидит офисный планктон на стульях в должностях, которые в наши время называли - телефонистка - и тупо целый день ловит дураков на разные услуги.
Могут и коллекторы заказать такой обзвон.)))
СсылкаПожаловаться
История переписки2
А начальник их что делает?Тоже обзванивает?
Julia LeoВ ответ на Матильда
Матильда
А начальник их что делает?Тоже обзванивает?
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Руководит, следит... ну как везде, что делают-то начальники?
Но, поняв ЧЕМ занимаются все эти колл-центры, можно понять и то, почему встреча на собеседование была назначена в кафе!)))
Сколько же сейчас в стране разного балласта, причем явно мошеннического пошиба!(((
МюмзикВ ответ на Julia Leo
Julia Leo
Чем-чем... обзвон клиентов. Втюхивание кредитов, ненужного товарного хлама и прочего по телефону. Сидит офисный планктон на стульях в должностях, которые в наши время называли - телефонистка - и тупо целый день ловит дураков на разные услуги.
Могут и коллекторы заказать такой обзвон.)))
СсылкаПожаловаться
История переписки2
какая мерзость! И за такую работу люди радуются???? фу...
MayaВ ответ на Мюмзик
Мюмзик
какая мерзость! И за такую работу люди радуются???? фу...
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Разные колл-центры разным занимаются. Коллекторский колл-центр - скорее редкость. А вообще работа в колл-центре по продажам чего-либо не очень хорошая, конечно. Мне по работе постоянно звонят, пытаются впарить разные программы.
МюмзикВ ответ на Maya
Maya
Разные колл-центры разным занимаются. Коллекторский колл-центр - скорее редкость. А вообще работа в колл-центре по продажам чего-либо не очень хорошая, конечно. Мне по работе постоянно звонят, пытаются впарить разные программы.
СсылкаПожаловаться
История переписки4
обманывать людей, утверждая, что без их суперхренорезки им не жить не комильфо...((( плохая работа
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Мюмзик
Мюмзик
обманывать людей, утверждая, что без их суперхренорезки им не жить не комильфо...((( плохая работа
СсылкаПожаловаться
История переписки5
Читайте ниже
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Мюмзик
Мюмзик
обманывать людей, утверждая, что без их суперхренорезки им не жить не комильфо...((( плохая работа
СсылкаПожаловаться
История переписки5
Вот вы например хотите заказать себе новые ...двери, вы звоните в компанию чтобы посчитать примерную цену или идете в магазин. Девушка, которая вас консультирует, может являться сотрудником колл центра ( даже сидя в магазине), т.е. все ее консультации по тел отслеживаются для вашего же удобства, вы можете об этом даже не знать
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Maya
Maya
Разные колл-центры разным занимаются. Коллекторский колл-центр - скорее редкость. А вообще работа в колл-центре по продажам чего-либо не очень хорошая, конечно. Мне по работе постоянно звонят, пытаются впарить разные программы.
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Наш колл центр направле на принятие заказов, мы не ищем заказчиков и уж тем более ничего не втюхиваем
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Julia Leo
Julia Leo
Чем-чем... обзвон клиентов. Втюхивание кредитов, ненужного товарного хлама и прочего по телефону. Сидит офисный планктон на стульях в должностях, которые в наши время называли - телефонистка - и тупо целый день ловит дураков на разные услуги.
Могут и коллекторы заказать такой обзвон.)))
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Хоспади. Вы в какой деревне живете, что у вас такие знания о call-центре, что вы и людям мозги запудрили, прям смешно)). Есть крупные компании, продающие какой-либо товар (окна, стройматериалы, комплектующие), которые вышли на такой уровень, что не справляются с потоком клиентов. Поэтому компания принимает решение открыть call-центр, где грамотные менеджеры (а не телефонистки)принимают заказы, консультируют, после чего, при личной встрече заключают договоры.
Чтобы обработать большой поток клиентов, чтобы вы часами не висели на тел с попытками дозвониться, для этого и делается колл центр, где звонки распределяются поровну среди менеджеров, контролируется качество консультации и ведется работа над ошибками с менеджером, если он грубит или ошибается. А у вас какие-то дикие понятия, что говорит о вашем узком кругозоре
Татьяна Анатольевна
Хоспади. Вы в какой деревне живете, что у вас такие знания о call-центре, что вы и людям мозги запудрили, прям смешно)). Есть крупные компании, продающие какой-либо товар (окна, стройматериалы, комплектующие), которые вышли на такой уровень, что не справляются с потоком клиентов. Поэтому компания принимает решение открыть call-центр, где грамотные менеджеры (а не телефонистки)принимают заказы, консультируют, после чего, при личной встрече заключают договоры.
Чтобы обработать большой поток клиентов, чтобы вы часами не висели на тел с попытками дозвониться, для этого и делается колл центр, где звонки распределяются поровну среди менеджеров, контролируется качество консультации и ведется работа над ошибками с менеджером, если он грубит или ошибается. А у вас какие-то дикие понятия, что говорит о вашем узком кругозоре
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Угу... мы очень ВСЕ здесь узкие, а вы - широкие. Со своими звонками день и ночь на наши телефоны с предложением тех же стройматериалов или ремонта окон.
Типа: "Сегодня наша компания проводит в вашем районе акцию по бесплатному обследованию ваших окон (унитазов, полов) и мы предлагаем вам"... пустить нас в ваш дом и мы вам почистим ваши кошельки!)))

Вы уж не крутитесь так... работу ваших колл-центров испытывают на себе все, кто имеет телефоны. Особенно домашние.(((

Не стыдно так пафосно тут рассказывать о том, как устроились на такую... грязную.. работу?
Или деньги не воняют?
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Julia Leo
Julia Leo
Угу... мы очень ВСЕ здесь узкие, а вы - широкие. Со своими звонками день и ночь на наши телефоны с предложением тех же стройматериалов или ремонта окон.
Типа: "Сегодня наша компания проводит в вашем районе акцию по бесплатному обследованию ваших окон (унитазов, полов) и мы предлагаем вам"... пустить нас в ваш дом и мы вам почистим ваши кошельки!)))

Вы уж не крутитесь так... работу ваших колл-центров испытывают на себе все, кто имеет телефоны. Особенно домашние.(((

Не стыдно так пафосно тут рассказывать о том, как устроились на такую... грязную.. работу?
Или деньги не воняют?
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Мы вообще-то не ищем клиентов, мы обрабатываем входящие звонки. Успокойтесь уже наконец. Названивают компании и без колл-центров, те у кого нет заказчиков
Татьяна Анатольевна
Мы вообще-то не ищем клиентов, мы обрабатываем входящие звонки. Успокойтесь уже наконец. Названивают компании и без колл-центров, те у кого нет заказчиков
СсылкаПожаловаться
История переписки5
У вас действительно "профессиональное" впаривание информации.
Но как ваших телефонисток не назови - менаГерами или даже специалистами по психологической обработке клиентов - они так и останутся... телефонистками!)))
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Julia Leo
Julia Leo
У вас действительно "профессиональное" впаривание информации.
Но как ваших телефонисток не назови - менаГерами или даже специалистами по психологической обработке клиентов - они так и останутся... телефонистками!)))
СсылкаПожаловаться
История переписки6
Вы просто глупая женщина, что с вами спорить. Сначала узнайте о чем вообще говорите, потом и спорить будете. Говорите опираясь на свои скудные знания. Все крупные компании, продающие что-либо, почти все имеют колл центр. А вы как-будто в пещере живете
Татьяна Анатольевна
Вы просто глупая женщина, что с вами спорить. Сначала узнайте о чем вообще говорите, потом и спорить будете. Говорите опираясь на свои скудные знания. Все крупные компании, продающие что-либо, почти все имеют колл центр. А вы как-будто в пещере живете
СсылкаПожаловаться
История переписки7
Конечно мы глупы, особенно тогда, когда по ночам ваша братия нагло предлагает что-то или запугивает.
Так что встреча в кафе - это явный показатель мошеннических намерений.
Серьезные компании и руководители принимают соискателей ТОЛЬКО в офисах, сразу показывая работнику его рабочее место!
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Julia Leo
Julia Leo
Конечно мы глупы, особенно тогда, когда по ночам ваша братия нагло предлагает что-то или запугивает.
Так что встреча в кафе - это явный показатель мошеннических намерений.
Серьезные компании и руководители принимают соискателей ТОЛЬКО в офисах, сразу показывая работнику его рабочее место!
СсылкаПожаловаться
История переписки8
Вы прикидываетесь или просто уже на принцип идете?)) Ещё раз повторяю (для тех кто в танке), мы САМИ никому не звоним, клиент нам звонит.перед встречей в кафе было два собеседования в офисе. Собеседование в кафе-это нормально! !! Сейчас так делают. Компания крупная и всем известная в нашем городе, а не рога и копыта.
Татьяна Анатольевна
Вы прикидываетесь или просто уже на принцип идете?)) Ещё раз повторяю (для тех кто в танке), мы САМИ никому не звоним, клиент нам звонит.перед встречей в кафе было два собеседования в офисе. Собеседование в кафе-это нормально! !! Сейчас так делают. Компания крупная и всем известная в нашем городе, а не рога и копыта.
СсылкаПожаловаться
История переписки9
ТАК не делают.
Не надо рассказывать чушь. Так делали в 90-х бандюки, когда набирали персонал для черных дел, чтобы не светить свои конторы.
Или вас проверяли на предмет чавканья и слюнотечения в кафе?)))
Черт, сколько же в стране фиговых якобы "профессионалов". И с гонором каким... бездельники на шее государства.
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Julia Leo
Julia Leo
ТАК не делают.
Не надо рассказывать чушь. Так делали в 90-х бандюки, когда набирали персонал для черных дел, чтобы не светить свои конторы.
Или вас проверяли на предмет чавканья и слюнотечения в кафе?)))
Черт, сколько же в стране фиговых якобы "профессионалов". И с гонором каким... бездельники на шее государства.
СсылкаПожаловаться
История переписки10
Почитайте выше.много людей пишут, что в их компаниях тоже проводят серьезные собеседования в кафе, или вы считаете что здесь одни дураки, работающие в черных конторах?))
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Julia Leo
Julia Leo
ТАК не делают.
Не надо рассказывать чушь. Так делали в 90-х бандюки, когда набирали персонал для черных дел, чтобы не светить свои конторы.
Или вас проверяли на предмет чавканья и слюнотечения в кафе?)))
Черт, сколько же в стране фиговых якобы "профессионалов". И с гонором каким... бездельники на шее государства.
СсылкаПожаловаться
История переписки10
Если лично Вы с таким не сталкивались, это не значит, что это ерунда и чушь).
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Julia Leo
Julia Leo
Конечно мы глупы, особенно тогда, когда по ночам ваша братия нагло предлагает что-то или запугивает.
Так что встреча в кафе - это явный показатель мошеннических намерений.
Серьезные компании и руководители принимают соискателей ТОЛЬКО в офисах, сразу показывая работнику его рабочее место!
СсылкаПожаловаться
История переписки8
И кто такие "Мы"? Вы здесь одна такая странная
Хороша Маша да не наша
ну вот и хорошо. главное - не ведитесь ни на какие схемы с оплатой. а то "притупят бдительность" походами в кафе, а потом на деньги кинут.
Allammа
Ну, скрестим за вас пальцы)
Татьяна АнатольевнаВ ответ на Allammа
Allammа
Ну, скрестим за вас пальцы)
СсылкаПожаловаться
Спасибо))
Марина
Умничка.
Самая счастливая
Ура!Вот, хоть один хороший вечер внезапно на форуме организовался!
Жалоба отправленаОтменить
Бельевые тренды, которые помогут почувствовать себя женственно и роскошно
Как выглядят и чем занимаются знаменитые российские гимнастки после окончания спортивной карьеры
Готовимся к отпуску: что никогда нельзя надевать в самолет
Скинни, брюки и черный: новый стиль 69-летней Брижит Макрон
15 идей для празднования Пасхи: убираем, готовим, украшаем