Ситуация в визовом центре

Пришла я значит, получать, загранпаспорт. Прием и очередь по талонам. Передо мной в окне обслуживается большая семья, у них куча бумаг, долго возились. Что там за бумаги, я не смотрю. И вот в окне загорается мой номер, я встаю и иду к этому окну. И тут мужик хватает меня за руку и говорит, девушка, мы еще не закончили. Тетка (женушка, видимо) пытается скандалить с оператором. Та ей говорит, что надо было бумаги все подавать сразу, а не кричать потом, что они что-то забыли, когда она уже другого человека вызвала. 
Но меня вот эти хватания за руки изумляют. Я ему конечно сказала, чтобы меня руками не трогал. Но я не мужик, сдачи дать не могу, он сильнее. Но так хочется в этот момент закатить в ответ, чтобы охота людей за руки хватать отпала. 
Еще в очереди, бывает, в какой-нибудь тоже схватят, типа я тут стоял. Как будто словами мало сказать, обязательно надо свои клешни распустить.
А вас хватают, пытаясь подвинуть? Что вы говорите таким хватальщикам?