Виновато воспитание или всё-таки гены?

Навещала свою маму . Спускаясь по леснице увидила картину. Женщина лет 60 моет лесничную площадку .С верхнего этажа спускаеться мальчик и его мама . Мальчик крикнув на женщину: " Посторонись", опрокидывает ведро с водой ,при этом его мать сердито поучает когда надо убираться,чтобы не мешать людям " нормально жить".Вылитая вода брызгает на люей которые поднимаються по леснице вверх( отец и мальчик) .Женщина собирает воду , извиняется, чуть ли не плачет.  Мальчик который шел с папой подбирает швабру ,брошенную уборщицей, и спрашивает не помочь ли ей чем нибудь.Обе пары и отец с сыном и мама с сыном из приличных  семей. Вот я пытаюсь понять мальчиков так воспитали или это гены?