Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Леди закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Возврат покупки

Купила платье, оплатила картой. На следующий день решила вернуть в магазин, т.к. великовато. При возврате с меня сняли восемь процентов от суммы покупки всвязи с тем, что оплата была произведена безналичкой. Это правильно?
Аноним
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Комментарии
24
maria vasilchenko
Так вы та модная дама ,что с бирками ходит на одежде ))
АнонимВ ответ на maria vasilchenko
maria vasilchenko
Так вы та модная дама ,что с бирками ходит на одежде ))
СсылкаПожаловаться
нет, просто муж дома не оценил
Поночка Дак
ну это странно как минимум.
Ольга
Нет. Это не законно. Но честно. Хотя прядильней магазин платит банку 8%.
ОльгаВ ответ на Ольга
Ольга
Нет. Это не законно. Но честно. Хотя прядильней магазин платит банку 8%.
СсылкаПожаловаться
Врядли
Захария
понятия не имею. надо про права потребителей и условия возврата почитать
Офицер
Почитайте закон о защите прав потребителей. Там всё подробно сказано
МуляНеНервируйМеня
Вам вернул магазин наличкой или переводом?
МуляНеНервируйМеня
Вам вернул магазин наличкой или переводом?
СсылкаПожаловаться
наличкой
МуляНеНервируйМеняВ ответ на Аноним
Аноним
наличкой
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Если наличкой,то врать не буду,не знаю.А вот переводом точно никакие проценты не снимают, у меня такое было. Карта сбера.
Mr. Sam Fisher
а когда вы спросили в магазине вам что ответили?
Адолина Дистервег
Это больше к банку вопрос, а не к магазину, мне кажется. Некоторые банки берут плату за кассовые операции. К примеру, за перевод денег со счета магазина обратно на ваш счёт.
Во всяком случае, когда коллега была в похожей ситуации, ей так объяснили. Правда, она делала не возврат покупки, а произвела по ошибке перевод огромной суммы безналом при оплате коммунальных услуг. Так вот, коммунальники с чистым сердцем ей перечислили обратно все ее деньги, но урвал свой процент именно банк.
TaTa
я вчера тоже делала возврат, только детских туфлей)) мне на карту вернули все до рубля
Песня
Не законно. Вернуть должны ровно столько, сколько в чеке указано.
Berta
Мне тоже вернули на карту все деньги без процентов
Елена Самокиш
Гениальные торговцы)))) И восемь процентов!!! Круто!!!!!
Птица певчая
Первый раз слышу о таком.. Всегда 100% возвращают.. До копейки...
Ирина
Когда оплачиваешь покупку картой, деньги и возвращают на карту, наличкой не отдают, и возвращают 100%
Mariya
мне возвращали всегда все ровно до копейки
MariyaВ ответ на Mariya
Mariya
мне возвращали всегда все ровно до копейки
СсылкаПожаловаться
но я плачу картой, и деньги всегда тоже возвращали на карту
Аноним
Спасибо за ответы)
Ульяна Касьянова
Нет,неправильно.
Вам дожны были вернуть так же, на карту. Всю сумму.
Я сталкивалась.
Обманули они вас
На связи
Плюсуюсь с Ульяной. Это проблемы магазина, вы вернули товар в течении трех дней, вам должны вернуться деньги за товар в полном размере. Пусть они покажут Вам, где в законе о потребителях есть пункт разрешающий с Вас брать процент. Там сказана, сумма за товар, а не часть суммы. Вам уже говорили, внимательно почитайте в законе правила возврата товара и денег за возврат товара.
львица
Вам должны были вернуть на карту.Сходите и требуйте вернуть деньги на карту все до копейки.
Жалоба отправленаОтменить