Заказ у поставщика

я бы еще позвонила ей и озвучила что если меня не обслужат так как мне удобно-будет жалоба

За то, что возвратов из-за ошибок понимания друг друга меньше.

права! Любой человек, который дорожит работой и заинтересован в успехе дела, поступил бы иначе. А где дело происходит? А то мне это напоминает один город....

Есть много мячей с разным артикулом, вероятно вас просят выбрать именно тот, который вам нужен, ведь цены тоже разные.

Откуда у вас взялся "перечень", который вы выслали? Просто так составили? Кто так делает?

Перечень мне отправила головная компания. нужно купить строго по списку

Верно.
А у заказчика есть перечень того что есть у них.
ВАША работа - объединить эти списки. Работа менеджера со стороны поставщика - сформировать ваш заказ, но на основе их списка (артикулы, наименования и т.д.)
Усекли?

Что значит усекли? Я же Вам не хамила

ужо енто делаешь

Вы не можете сделать такую простейшую вещь - как заказ канцтоваров по каталогу.
Ленитесь и сразу в этом обвиняете менеджера, выполняющего свою работу.
У меня отнощение к вам соответствующее.

Почему канцтоваров, хотя написано - инвентаря. Ну потому, что редко поставщики объемного оборудования делают каталоги с картинками.
И никогда, просто так не "связываются" с поставщиками важных вещей.

Что? Блокнотики с ручками в Комусе не заказать?)))))

и компьютер в их деревне только для соц.сетей настроили.))

Зато у нее нет времени на "сравнивать очень долго и кропотливо. "

Дык, манагер поставщика должна угадать, что её начальству надо. ))) Кино и немцы.))

Ручки с синими колпачками и блокнотики А4.
Что непонятного???*

Слов нет. Грубиянка

ох и ах))))

Мы заказываем по электронке кучу канц товаров по списку , предоставленному поставщиком. Это довольно кропотливая работа. И делать ее должны мы. А менеджер заносит Ваш заказ в базу, передает на склад , а кладовщик откладывает по списку. Это их работа. Обижаться тут не на что.

все верно, они вам списки - вы формируете на основании своих потребностей свой заказ по их артикулам, они набирают вам товар по вашему заказу.

Вы правы. Если менеджеру непонятен ваш заказ, то пусть уточняет.

она еще и обиделась на меня

Да пусть обижается. Это ее работа.

Это не её работа. Есть электронная система заказа и покупатель сам трудится, выбирая себе нужное. Задача менеджера - проверить наличие на складе, отследить документальное оформление и подготовку заказа на складе. Также может проконсультировать по модели товара и упаковке, скидках и акциях.

Это если есть такая система. Мне кажется в случае с автором ее нет. А есть желание менеджера максимально себя разгрузить. Сталкиваюсь с таким регулярно. "Делайте заказ по нашим кодам" или "Делайте заказ в нашей форме заказа". Да щас! Делать мне нечего ваши коды колбасить или в вашей форме заказа мозги сворачивать если вы сами в ней ни черта не ориентируетесь. Я вам указала артикулы товара и считаю этого достаточно. Не нужен большой заказ? да не вопрос, можно и в другом месте заказать.

Менеджер не устанавливает правил документооборота, так что и разгружаться ему не от чего. Оптовикам неинтересны мелкие заказы от капризных и не очень адекватных людей, посему, если подобный покупатель уходит, никто особо не расстраивается. Все прекрасно понимают, что дохода на три копейки, а вони, неразберихи и нервов будет на часы. Для розничных покупателей есть магазины. Идешь и воочию выбираешь и платишь тут же. Консультант в зале проконсультирует, если есть вопросы. Сталкиваюсь ежедневно на работе и директор уже вопит, чтоб не заключали договоров больше ни с мелкими ип-никами, ни с физиками. Невыгодно и не оправдывает вложенных сил

А если крупный покупатель уходит потому что менеджер не консультирует? тогда как? выгодно?