Хамить не надо!

Хочу рассказать историю....Как ведут себя люди на своем "законном" рабочем месте. На днях возвращаясь домой из другого города на электричке были всячески оскорблены начальником поезда....Подошли к электричке, в некоторых вагонах мест уже не было, и подходя к следующему вагону,соответственно спросили о наличии свободных мест,нам ответили "Да,конечно есть,проходите"....Мы преспокойненько расположились на местах,вагон был пустой ,мы верхнюю одежду положили на соседние места...и...тут началось....входит проводник,просит предоставить билеты для проверки и говорит "уберите свои вещи,люди садиться будут". Муж попросил предоставить проводнику представиться, на что последовал ответ "Это-штабной вагон ,скажите спасибо,что я вас вообще сюда пустила" ,ранее-то она сказала ( "Да,конечно есть,проходите".Это получается мы за наши же деньги, еще и спасибо должны говорить....На вопрос о жалобной книге последовали оскорбления.После того как было сказано,что сообщим её непосредственному руководству последовал удар по лицу мужу от как оказалось самого "НАЧАЛЬНИКА ПОЕЗДА"-с виду приличная женщина....Вообщем из-за всего этого по прибытию в пункт назначения нас встречала на пероне милиция...И до 3.00 часов ночи мы все разбирались "Кто прав?"....Отлично прокатились...Кто то сталкивался с подобным ?