Экзамены/зачеты в институте у отличныков

Здравствуйте! Объясните мне логику таких людей: на любом экзамене/зачете или любой проверочной работе говорят, что ничего не знают и не понимают и естественно во время ответа преподавателю все прекрасно знают и отвечают на 5. Причем не отказываются помочь,если их спросят, поэтому их логика мне совсем не понятна. 
Я уже отучилась несколько лет назад, а одна моя знакомая (училась в институте на 5 в основном) недавно защищала диплом, и за пару дней до защиты с ней созванивались, и естественно она сказала что у нее ничего не готово и она не сдаст, хотя я знаю что диплом она начинала помаленьку делать 2 года назад, так как она очень ответственный и организованный студент. И таких как она встречаю полно...Зачем они так говорят?