Неадекватный, неуправляемый ребенок в моей группе и его такая же мамаша

Работаю воспитателем седьмой год. До сентября прошлого года все было нормально, на работе никаких проблем не было. Но мне дали новую группу малышей и через некоторое время начались проблемы, даже больше не с одним ребенком, а с его мамашей, которая неадекватна и не занимается им.

Ее мальчику на сентябрь 2018 было 3 года. Он как писался и какался в памперсы, так до сих пор это делает. Остальные же дети ходят кто в горшок, кто на унитаз. Я говорила с той женщиной, она отвечала, что приучают, но видно, что врет. А я уже замучилась от ее жалоб, что ребенок все время грязный. Та мамаша постоянно на меня орет, при каждом удобном случае. Вместо того, чтоб самой воспитывать ребенка, считает, я этим заниматься должна.

Более того, как он начал ходить в сад, то побил часть детей в группе, особенно одну девочку. Но эта мамаша, вместо того, чтоб принести извинения родителям пострадавших детей. достала меня скандалами, не хотела слушать, что ребенка надо воспитывать, а не сбагривать на воспитателя. Ей совершенно все равно, что я одна в группе, сменщицы нет, что у меня 27 детей и я не могу бежать к каждому со скоростью ниндзя.

Наша старшая воспитатель (в прошлом заведующая) в курсе проблемного ребенка. Той маме предложили его отправить в психиатрическую больницу на обследование, но она отнеслась безответственно и стала грозить проблемами.

Ребенок тяжелый, ребенок проблемный, а матери все равно. Она полностью перекладывает все проблемы на сад.