Не знаю, что делать.

Думала, что у меня хорошая дружная семья, а тут на тебе!
Ситуёвина: бабушка,67лет (моя мама) звонит внучке, 14лет (моя дочь) :" Внученька, как дела, чем занимаешься, я суп варила твой любимый, хочешь принесу к ужину?" "Неси". Прошло часа 2. Принесла. А у нас звонок не работал, батарейки сели. Подросток забыл,естественно, о досадном факте. С соседями общий коридор за ещё одной дверью. Бабушка полчаса кидается грудью на дверь, бьется руками и ногами, никто не открывает. Догадалась подняться к соседке-подруге, та позвонила внучке по телефону, дверь открылась. Еда с воплями вручена, бабушка в гневе отбыла домой. Живет в 10 минутах ходьбы. Я не в курсе всего этого, на работе. Вечером прихожу, дочь докладывает. Потом звонит супоносица "ты уже знаешь,что твоя доченька устроила?". "Что она устроила, если звонок не работает? Почему ты пришла без телефона?" "Ах, я ещё и виновата! Досвиданья!!!". Через день звоню узнать как дела. " Позорники! Меня сделали виноватой, я полчаса ломилась, гремела, стучала, не верю,что она не слышала! Я чувствовала себя идиоткой! Чужие люди ко мне лучше относятся". Ну да, ребенок в предвкушении супа стоял полчаса под дверью и гнусно хихикал, потирая ручки "вот бабка,дура". Так что ли? 
Пинаю уже дочку "Звони бабушке, извиняйся". Звонит при мне. Из трубки крик. Звоню я. Тоже крик. "Не трогайте меня, позорники". Главное, меня там вообще небыло, а попала под пресс по-полной.
Две недели тишины. Брат уже говорит, надо как-то разруливать. Звоню. Опять вопли. "В могилу меня хочешь свести. А брошу работать, буду старая и больная, будешь меня матом крыть и бить." Писец. Что дальше делать, ума не приложу.