Снова тема не для ТОПа

Дорогие форумчане, хотелось бы поговорить с вами вот о чем:

Существуют организации, деятельность которых регулируется государством, но качество обслуживания в которых оставляет желать лучшего. Самым ярким примером служит, пожалуй, медицина, которая по идее должна быть бесплатной, т.к. каждый гражданин платит каждый месяц отчисления в ФОМС. Но очень часто людям предлагают за деньги получить услуги, которые должны быть бесплатными. К примеру нужен талон к врачу - свободный есть через 2 недели, за деньги - прямо сейчас, за большие деньги - вы можете пойти в частную клинику. Но по факту получаете тоже обслуживание, вероятно того же самого специалиста, только совершенно другое отношение к себе. Возьмем к примеру почту РФ. Нужно отправить посылку. Хотите с очередями, криками - почта, хотите вежливо - обращайтесь в курьерскую службу, но заплатив в 3 раза больше. При этом услуги являются полными аналогами, т.е. платите вы за опять же за отношение к себе.

Так вот вопрос мой в следующем: как вы относитесь к получению на коммерческой основе услуг, которые по идее должны быть бесплатными, либо к существенной переплате за услугу-аналог, которую может оказать частная организация, а не государственная. Замечу при этом, что не всегда мы получаем лучшее качество, а иногда просто человеческое отношение, которое казалось бы должно являться нормой.

Буду рада вашим рассуждениям.