Такие ситуации могут возникнуть в любое время и в любом месте. Например, подруга знакомит вас со своим парнем, тут же отвлекается на важный звонок и разговаривает минут двадцать, оставив вас наедине в неловком молчании. Или вы застряли с кем-то в лифте. Или на собеседовании вы с кадровиком ждете прихода руководителя отдела.
Можно, конечно, всегда поговорить о погоде, но мы же хотим позитивной беседы? Вот что стоит предпринять.
1) Не старайтесь
У многих людей есть убеждение, что для поддержания интересной беседы нужно непременно сказать что-то умное или на худой конец смешное. Как назло, из-за затянувшейся паузы особенно сложно придумать что-то небанальное.
Но это и не требуется! Не поддавайтесь убеждению, что непременно нужно блеснуть умом. Просто скажите хоть что-нибудь. Желательно с искренней симпатией к собеседнику.
Людям вообще несвойственно помнить детали разговоров, особенно таких незначительных. Гораздо прочнее в их памяти отложится эмоциональный фон беседы. Так что просто будьте собой: непринужденность — лучший способ избежать напряжения и разрядить обстановку.
2) Задавайте вопросы
Люди в принципе любят поговорить о себе. Не потому, что эгоистичны, просто это наиболее простая тема, в которой любой будет чувствовать себя компетентным.
Если не знаете, что сказать, то спросите. Вопрос покажет вашу заинтересованность, а такое внимание практически всегда приятно любому.
Понятное дело, не стоит спрашивать о деньгах, семейном статусе, здоровье и других очень уж личных делах. Подсказка: просто понаблюдайте немного за новым знакомым, что-то в его облике и поведении покажется интересным.
Например, если собеседник выглядит уставшим, можно спросить, как прошел его день. Если на случайной знакомой красивый жакет, можно попросить рекомендации, где его купить.
Главное, задавать открытые вопросы, на которые не ответишь односложным «да» или «нет». Более подробный рассказ поможет завязать беседу.
3) Перефразируйте сказанное
Наверняка первые два трюка сработают, и вот уже ваш собеседник что-то рассказывает о себе. Помогите беседе не затухнуть — просто иногда переспрашивайте, что он имел в виду, перефразируя его слова. Этот прием будет особенно полезен, если человек рассказывает что-то о своей работе, узкой специализации или увлечении, в котором вы не разбираетесь.
Проявляя интерес, вы не только поддержите разговор, но и, вероятно, узнаете что-то новое. А может быть, даже сможете получить полезный совет — практически всем нравится их давать и чувствовать себя экспертами.
4) Расскажите немного о себе
Если ваш собеседник окажется говорливым, в принципе достаточно будет просто сидеть и кивать с заинтересованным видом. Повезет меньше, если он интроверт, из которого слова не выудишь. Дело совсем плохо, если и вы сама не любитель праздных бесед.
Тем не менее и тут можно кое-что предпринять. Расскажите несколько незначительных деталей о себе. Не бойтесь, что беседа покажется бессмысленной и что другому человеку совсем неинтересно, что вы ели на обед или какой гаджет купили недавно.
Скорее всего, собеседник-интроверт будет просто благодарен, что вы поддерживаете разговор.