У всех бывают ситуации, когда доверие пошатнулось: кто-то что-то забыл, не так понял или нарушил важное соглашение: например, не играть по ночам в компьютер или откладывать деньги на отпуск. В паре воцаряется холод.
Как исправить эту ситуацию и снова начать доверять, узнайте в нашей статье. Собрали советы и техники из книги «Ненасильственное общение для пар» Джонатана Робертсона, которая скоро выйдет в издательстве МИФ.
Проводим «замеры» доверия
Взаимное доверие можно представить как термометр: десятка означает, что партнеру с вами абсолютно комфортно, а единица… Что ж, тут есть над чем поработать. Причем обеим сторонам.
Есть две основных причины, почему термометр начал остывать — или, тем более, почему резко упал его показатель. Основных причины две: нарушение соглашений и причинение боли. Обычно речь идет об эмоциональной боли, но иногда и о телесной.
Важно не забывать про этот термометр и своевременно реагировать на его перепады. К тому же обиды копятся и их количество легко переходит в качество — и вот вы уже насупились и сидите по разные концы дивана. Если что-то не так, всегда можно спросить: «На каком уровне шкалы твоего термометра доверия я нахожусь?» Если ответ — шесть и больше, то все в порядке, если ниже — вам нужно поговорить. Даже если партнер обижен — скорее всего, ответ будет честным: ведь и ему в этой ситуации некомфортно.
«Что, по-твоему, я имела в виду?»
Иногда партнер отдалился, а причина неясна. Что не так? Вы что-то не то сделали или сказали? Первая реакция — занять оборону, замкнуться в себе или немедленно исправить ситуацию, так сказать, «силовым методом». Но это лишь сделает хуже, ведь речь о чувствах другого человека.
Даже если вы (пока что) не понимаете этих чувств, их нужно признать и принять. Пусть партнер побудет в своих эмоциях, ваша задача — постараться разделить его переживания и выразить сочувствие. Иногда достаточно просто выслушать.
Следующий шаг — постараться понять, из-за чего доверие было подорвано и возникла обида. Если «на поверхности» ничего нет, наверное, партнер по-другому интерпретировал какую-то вашу фразу или поступок. Можно так и спросить: «Что, по-твоему, я имела в виду?» Весьма вероятно, что всплывет какая-то фраза, которая была ошибочно принята за обидную, а в действительности означала совсем другое.
Обиды накапливаются в основном из-за недопонимания, и единственный способ их преодолеть — поговорить об этом.
Но в разговоре нужно продемонстрировать принятие чужих чувств и показать человеку, что он вам дорог.
Методика RARE
Эта техника подойдет в случаях, когда причина, по которой доверие «охладело», лежит на поверхности — кто-то из вас допустил оплошность. Это может быть даже мелочь: например, слишком длинный разговор по телефону в выходной день, а ведь вы договаривались проводить его вместе.
RARE — это английское сокращение, его составляющие — «ответственность», «извинения», «запрос информации» и «доверие». Прежде всего нужно признать, что вы несете ответственность за проступок и честно извиниться (партнер это оценит). После этого нужно спросить: «Что мне сделать, чтобы тебе стало лучше?» или «Может, есть что-то, что я прямо сейчас могу сделать?»
Реакции людей на нарушение соглашения или причинение боли могут различаться, поэтому полагаться на собственные реакции и оценки не стоит. Но если вы спросите человека, чего он хочет и ждет — он поймет, что вы его по-настоящему цените. А после — заключите новую договоренность и обещайте ее соблюдать. Обычно этого достаточно, чтобы ваша «температура доверия» вернулась к здоровым 36,6.
Напишите письмо
Иногда обид скопилось настолько много, что любая попытка обсудить их с партнером обращается в ссору. С другой стороны, молча держать все в себе — тоже не вариант.
Если человек по-прежнему дорог, начать раскручивать этот клубок лучше наедине с собой или с помощью терапевта в кабинете или онлайн .
Чтобы избавиться от эмоционального груза, сохранив в целости посуду и стулья, можно выплеснуть негативные чувства к партнеру в письме. На время отпустите тормоза и описывайте обиду во всех деталях, а в заключении — расскажите, почему важно преодолеть гнев и разлад между вами. А теперь самое сложное: написав письмо и расставив все точки над «ё», сожгите его. Это символическое действие будет означать вашу готовность простить и попробовать наладить отношения.
Это не будет прощением само по себе, но позволит выплеснуть боль перед серьезным разговором. В самом разговоре можно использовать описанные выше техники — или что-то другое, меньше завязанное на слова и больше на ощущения.