Согласно недавнему опросу, 80% людей, которые обращались к ChatGPT за консультациями по вопросам психического здоровья, сочли его хорошей альтернативой консультации психолога, — пишет Time.
Похоже, чат-боты способны достаточно эффективно использовать элементы когнитивно-поведенческой терапии и другие инструменты для улучшения психического здоровья, чтобы хотя бы немного уменьшить симптомы депрессии и стресса. Однако альтернатива — еще не полноценная замена.
«Вероятно, психотерапия на самом деле не связана с какой-то конкретной техникой. Возможно, речь идет о совместном создании контекста, в котором человек может расти как личность, исследовать себя, сталкиваться с экзистенциальными страхами, иметь кого-то, с кем он может поговорить на сложные темы», — рассуждает философ Дж. П. Гродневич. Действительно, опросы показывают, что только 20−25% взрослых одобряют идею оказания психиатрической помощи искусственным интеллектом.
«Если бы я сказал, что собираюсь заменить вашего лучшего друга компьютером, вы, вероятно, были бы недовольны. В этом было бы что-то глубоко неудовлетворительное, потому что это не человек. Думаю, те же принципы могут быть применимы и к психотерапевту», — считает Дэвид Толин, адъюнкт-профессор психиатрии медицинской школы Йельского университета. И это препятствие едва ли получится преодолеть.