Совсем недавно американский журналист Томас Рикер проанализировал последние маркетинговые исследования по использованию смартфонов и сделал интересный вывод: люди все активнее поддерживают связь через социальные сети и сервисы моментального обмена сообщениями. Теперь мы постоянно онлайн, так что необходимость звонить друг другу становится все менее актуальной.
Более того, телефонный звонок теперь рассматривается чуть ли не как нарушение личных границ. А по мнению Рикера, звонок без очевидной необходимости можно смело считать грубым нарушением делового этикета.
Такая тенденция действительно существует во многих азиатских странах. Редакция «Леди Mail.Ru» решила проверить, любят ли по-прежнему длинные телефонные разговоры соотечественники. Наш постоянный автор Элина Гритчина на два дня забыла о социальных сетях и мессенджерах. Вместо этого все вопросы она попробовала решать по телефону. И вот что из этого получилось.
Два дня без соцсетей и мессенджеров: как это было
«Спроси меня кто угодно, люблю ли я болтать по телефону? Фрррр! Я? По телефону? Да конечно! Какой вопрос. Руками этак даже всплесну от возмущения, а в руках — телефон. Потому что с телефоном я не расстаюсь лет с 13. Это любовь. Это работа. Сейчас, с современными технологиями — так вообще вся жизнь. Но спросите меня, давно ли я разговаривала по телефону? Эээээ... Вчера? Дня три назад, неделю? Нет, кажется, две. Какое блестящее фиаско!
А ведь я помню времена, когда телефон был дома лишь у некоторых. И все ходили друг к другу в гости без предупреждения. И не отменяли встреч: ни за три часа, ни за три дня. Потому что — как? У кого был телефон — тот был царь царей и король королей. Мог звонить кому угодно. Ошибаться номером. Отвечать незнакомцам. Бросать трубки. Глупо шутить. Даже звонить и молчать. Или, наоборот, разговаривать часов по пять.
Нынче же, не то что давеча. Телефон разряжен к обеду, так и не приняв ни одного звонка. Действительно, зачем звонить подружкам, если мы уже обсудили все сплетни в общем чате в WhatsApp. В Instagram подглядели, кто чем завтракал, что купил и на сколько поправился. С родственниками я пообщалась по скайпу. Со знакомыми пересеклась в ленте соцсетей. И все срочные, деликатные, личные и рабочие вопросы решила через Viber или электронную почту. Куда еще звонить-то? О чем разговаривать? Но в качестве эксперимента я теперь должна это делать. Пусть раздастся гром небесный телефонного звонка.
Муж даже удивился звонку. Случилось у тебя чего, спрашивает. Главное, говорит, ничего не трогай. Сейчас спасу.
С понедельника приступила к исполнению плана. Начала с мужа. Он даже немного удивился. Случилось у тебя чего, спрашивает. Главное, говорит, ничего не трогай. Сейчас спасу. Нет, отвечаю, я просто так. Поговорить... Оказалось, что «а поговорить?» в планы большинства не входит: «давай попозже», «напишу тебе», «что-то срочное?», «давай в чате тогда», «напишу тебе вконтакт», «созвонимся через час, ладно?» Ладно. Созвонимся. Потому что списываться я решила только в самых безнадежных случаях.
Вообще, я заметила, что адресатов интересует и даже интригует, когда ты настойчиво звонишь пятый раз за час для уточнения новых и новых деталей, упорно игнорируя возможность решить все по почте. Зато сколькими новыми подробностями обрастают скупые новости и единичные фотографии в соцсетях! Вот, например, родился у знакомой сын. И я позвонила, спросила, как там она. И теперь я знаю все о роддоме No16, времени схваток, не упал ли в обморок от счастья муж и почему его мама была против имени Дормидонт. Нормальное имя же.
После первого дня эксперимента я поняла, что историю про «негласный этикет» каждый придумывает себе сам. Скорее всего, это просто удобнее.
А вообще, это минутное дело — созвониться. И спросить «как дела» не труднее и не дольше, чем иной раз по полдня ждать ответа по почте. Скажем, так: некоторые звонки просто требуют смелости. Честности. Сил. Или времени.
К концу второго дня телефон зазвонил у меня. Так я оказалась по другую сторону баррикад своего эксперимента. Это звонила руководитель Детской академии, в которой занимается моя маленькая дочь. Я держу в руках телефон, и вся жизнь проносится перед моими глазами — что я натворила-то? Не буду брать трубку. Я занята. Мне некогда. Пусть мне напишут куда-нибудь в конце концов. Стоп! Сказала я себе. Стоп. Я человек с высшим образованием. Двумя. Жена. Мама. Я в конце концов уже взрослая. Сейчас возьму трубку. И если что, вежливо, тоже, как взрослая, скажу, что мне некогда. Ну не убьют же меня в конце концов, чтобы там ни случилось!
С Наташей мы говорили два часа. Два. Она мне рассказывала, какая у меня чудесная, талантливая дочь, как она необыкновенно рисует в свои четыре года, какое у нее нестандартное мышление, какую еще бумагу, уголь, пастель и сангину ей купить. И какая у нее прекрасная мама, то есть я. А ведь все это я могла просто не услышать. Хорошо, что у меня зазвонил телефон».
Поделитесь этой статьей с друзьями в соцсетях. А потом перезвоните и обсудите ее по телефону!
