Харассмент: что означает, как проявляется, какая за него ответственность

Вместе с экспертом разберемся, что такое харассмент, как его распознать и защитить себя.
Авторы и эксперты
Автор Леди Mail
Доцент Финуниверситета
Девушка, столкнувшаяся с харассментом в виде оскорблений и угроз
С нарушением личных границ могут столкнуться все и в различных местах.Источник: Freepik.com

Это агрессивное и навязчивое поведение, которое нарушает личные границы. Харассмент может быть не только сексуальным, но и психологическим, вербальным и информационным. Он проявляется по-разному: от оскорблений до угроз и шантажа. В статье расскажем об этом явлении подробнее.

Что такое харассмент простыми словами

Это форма агрессивного, навязчивого или оскорбительного поведения, направленного на другого человека, которое нарушает его личные границы и вызывает дискомфорт, страх или приносит психологический вред. В повседневной жизни чаще всего под этим термином понимают сексуальные домогательства, но на самом деле харассмент охватывает гораздо более широкий спектр действий.

Это могут быть не только нежелательные сексуальные намеки и прикосновения, но и словесные оскорбления, угрозы, постоянное преследование, психологическое давление, дискриминация по любому признаку (пол, возраст, национальность, религия и т.д.). Чаще всего он возникает в ситуациях, где одна сторона обладает властью или влиянием над другой — например, начальник и подчиненный, преподаватель и студент, врач и пациент. Но и в равных по статусу отношениях тоже возможны случаи навязчивого поведения.

Важный момент — это отсутствие согласия и уважения к личным границам. Если жертва чувствует себя некомфортно, испытывает тревогу или страх из-за поведения другого человека, это повод задуматься о харассменте.

Как отличить харассмент от флирта

Флирт — это двусторонний, легкий и приятный обмен знаками внимания, который приносит радость и положительные эмоции обеим сторонам. В нем присутствует взаимное согласие и уважение. Харассмент же — это одностороннее навязывание, которое не учитывает желания и чувства другого человека.

Девушка сидит на полу и думает, задавая себе вопросы, чтобы отличить флирт от харассмента
Харассмент отличается от флирта односторонним проявлением.Источник: Freepik.com

Если вы не уверены, стоит задать себе несколько вопросов:

  • Чувствую ли я себя комфортно при таком поведении?
  • Могу ли я открыто сказать «нет» и быть услышанным(ой)?
  • Продолжается ли это поведение, несмотря на мои просьбы прекратить?
  • Есть ли у другой стороны позиция власти или давления?

Если хотя бы на один из этих вопросов ответ не в вашу пользу, скорее всего, это харассмент. Важно помнить, что даже если кто-то считает свои действия «флиртом», но жертва чувствует дискомфорт — это уже проблема.

Виды харассмента

Насилие бывает разным — не только сексуальным. Давайте рассмотрим основные виды и их особенности.

Сексуальный харассмент

Руку девушки трогает коллега, который часто рассказывает ей шутки с сексуальным контекстом и навязчиво стремится к физическому контакту
Сексуальный харассмент чаще происходит на работе, в общественных местах или школе.Источник: Freepik.com

Это самый известный и часто обсуждаемый вид, который включает в себя любые нежелательные сексуальные действия или намеки:

  • прикосновения, объятия, поцелуи, попытки физического контакта;
  • сексуально окрашенные комментарии, шутки, намеки, непристойные предложения;
  • распространение интимных фотографий или слухов без согласия человека;
  • принуждение к сексуальным отношениям с помощью угроз, шантажа, обещаний карьерного роста или других выгод.

Сексуальный харассмент часто происходит на рабочем месте, учебе или в общественных местах. Он нарушает право человека на безопасность и уважение.

Вербальный (словесный) харассмент

Этот вид часто недооценивают, но слова могут ранить не меньше, чем физические действия. Основные проявления:

  • оскорбления, унижения, насмешки, злые комментарии;
  • дискриминационные высказывания по признакам пола, расы, национальности, религии, возраста;
  • публичные унижения, агрессивные замечания, которые направлены на подрыв самооценки и достоинства.

Вербальный харассмент может происходить как вживую, так и в интернете, и часто служит инструментом психологического давления.

Киберхарассмент

  • С развитием технологий и интернета появилась новая форма — киберхарассмент.: 
  • оскорбления, угрозы, преследование через соцсети, мессенджеры, электронную почту;
  • распространение личной информации, фотографий или видео без разрешения;
  • создание фейковых аккаунтов с целью травли или дискредитации;
  • навязчивые сообщения, постоянные звонки или попытки взлома личных данных.

Психологический харассмент

Грустная и одинокая девочка сидит на окне из-за психологического харассмента от одноклассников, которые унижают и давят на нее
Психологический харассмент — важная проблема, которую замечают не частоИсточник: Freepik.com

Этот вид менее заметен, но не менее опасен. Он включает: 

  • постоянное давление, манипуляции, угрозы;
  • изоляцию жертвы от коллектива, игнорирование, бойкот;
  • систематическое унижение и подрыв уверенности в себе.

Психологический харассмент часто применяют для контроля или подавления личности, и он может иметь долгосрочные негативные последствия.

Примеры харассмента в повседневной жизни

Чтобы лучше понять, как выглядят издевательства, приведем простые и, увы, распространенные жизненные ситуации:

  • во время деловой встречи один из участников постоянно перебивает и делает уничижительные замечания, создавая атмосферу подавления;
  • в магазине продавец или охранник проявляет навязчивое внимание, следит за вами и делает неприличные комментарии;
  • на спортивных тренировках или в фитнес-клубе тренер или другие посетители делают непрошенные замечания о внешности или теле, вызывая дискомфорт;
  • в учебном заведении однокурсники или старшекурсники систематически шлют неприличные сообщения в мессенджерах или создают группы для травли;
  • в кафе или ресторане официант или посетитель делает нежелательные комплименты и пытается навязать общение, несмотря на отказ;
  • в лифте или подъезде незнакомец пытается заговорить с вами, делает непристойные предложения или пытается прикоснуться;
  • на корпоративных мероприятиях коллеги или руководители устраивают «шутки» и розыгрыши с сексуальным подтекстом, которые заставляют чувствовать себя некомфортно и униженно;
  • в общественном месте незнакомец выкрикивает громкие непристойные замечания или свистит, привлекая внимание и вызывая чувство страха;
  • в медицинском учреждении врач или медсестра позволяют себе непрошенные комментарии о теле пациента или задают личные вопросы, выходящие за рамки профессиональной этики;
  • в общественном транспорте водитель или кондуктор обращается к пассажиру с неприличными вопросами или комментариями, создавая неприятную атмосферу.
Женщина на совещании в офисе, коллеги которой не дают ей высказаться, перебивают и делают унизительные замечания, что является харассментом
Унизительные замечания, непрошенные комплименты, неприличные комментария — проявление харассментаИсточник: Freepik.com

Эти примеры показывают, что харассмент может проявляться в самых разных сферах жизни и принимать разные формы, часто оставаясь незаметным для окружающих. Важно уметь распознавать такие ситуации и не оставлять их без внимания.

Харассмент в России: правовая база

В российском законодательстве пока нет отдельной статьи, прямо называющейся «харассмент». Однако существуют нормы, которые позволяют бороться с этим явлением:

  • Трудовой кодекс РФ запрещает дискриминацию и обязывает работодателя обеспечивать безопасные и уважительные условия труда. Если на работе происходит харассмент, можно подать жалобу в трудовую инспекцию или в отдел кадров. Работодатель обязан провести расследование и принять меры.
  • Гражданский кодекс РФ позволяет требовать компенсацию морального вреда через суд, если ваши права нарушены.
  • Уголовный кодекс РФ содержит статью 133 — «Понуждение к действиям сексуального характера», которая предусматривает наказание за принуждение к сексу с помощью угроз, шантажа или насилия.
  • В случаях угроз жизни, причинения вреда здоровью, оскорблений могут применяться статьи об уголовной ответственности за эти преступления.

Но на практике, увы, все не так просто и очевидно.

Что делать, если вы столкнулись с харассментом

— В подобных ситуациях не существует единого свода правил, которому необходимо неукоснительно следовать, — объясняет к. ю. н., доцент Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Оксана Васильева. — При этом молчание лишь усугубляет ситуацию, особенно, если подобное происходит в коллективе. Поэтому необходимо начать собирать доказательства, подтверждающие факт нарушения границ.

Женщина, столкнувшаяся с харассментом и которая собирается обратиться к руководству, думает, какие доказательства можно собрать и найти свидетелей
При столкновении с харассментом нужно обратиться к руководству или профсоюз.Источник: Freepik.com

Непосредственное обращение к руководству или в отдел кадров сопряжено с очевидными рисками, особенно если агрессор занимает руководящую позицию. В подобных случаях высока вероятность, что проблему будут отрицать, замалчивать или перекладывать вину на саму жертву. А в более негативном сценарии — оказывать еще большее давление, чтобы вытеснить из коллектива. 

И все же обращение к руководителю будет первым этапом фиксации проблемы. В последствии целесообразно заручиться поддержкой профсоюзной организации, если она есть в компании. В некоторых крупных компаниях также есть департамент этики, который рассматривает подобные вопросы.

В случае серьезных инцидентов (угрозы, шантаж или физические действия) стоит подать официальное заявление в трудовую инспекцию или обратиться в Следственный комитет Российской Федерации со ссылкой на статью 133 Уголовного кодекса РФ. Но следует учитывать, что доказательная база по подобным делам часто ограничивается противоречивыми показаниями сторон, а практика проведения внутренних расследований в российских организациях остается недостаточно развитой.

Как себя вести

Оксана Васильева советует, что несмотря на страх и растерянность, важно осознавать, что отсутствие четкой реакции может быть неверно истолковано как согласие с происходящим и будет усугублять ситуацию. Поэтому нужно сразу дать понять, что подобное поведение неприемлемо. Реакция должна быть взвешенной, профессиональной и, по мере возможности, сдержанной, но при этом недвусмысленной.

Основная задача на этом этапе заключается не в немедленном разрешении конфликта, а в фиксации факта нарушения для возможного последующего разбирательства. После этого необходимо внимательно наблюдать за развитием ситуации. Если действия, связанные с харассментом, повторяются, крайне важно начать документальную фиксацию каждого случая с указанием дат, обстоятельств и привлечением свидетелей из числа коллег. Не пытайтесь оправдать действия нарушителя предположениями об отсутствии злого умысла.

Сбор доказательств

Девушка занимается сбором доказательств харассмента с помощью переписок и электронных писем с домогательствами
Заявление о харассменте лучше подкрепить доказательствами.Источник: Freepik.com

Зафиксируйте все случаи нежелательного поведения. Это могут быть переписки, аудиозаписи, скриншоты сообщений или электронных писем, где явно прослеживаются домогательства. Важно сохранять оригиналы файлов, чтобы в дальнейшем не возникло сомнений в их подлинности. Привлеките свидетелей, их показания лучше оформить письменно, с указанием даты и обстоятельств произошедшего.

Для подтверждения психологического вреда можно обратиться к психологу или психотерапевту. Официальное заключение станет весомым аргументом, особенно если дело дойдет до суда. Также стоит сохранять чеки на лекарства или другие документы, которые подтверждают ухудшение состояния здоровья из-за пережитого стресса — вы сможете потребовать компенсацию.

В случае уличного харассмента стоит привлечь внимание прохожих, если ситуация это позволяет. Не стоит жертвовать жизнью и здоровьем ради справедливого возмездия. Но все же видео или фотофакты могут стать доказательством, особенно если на них видно лицо обидчика или его действия.

Куда обратиться

Когда доказательства собраны, можно обращаться, как мы уже говорили, к работодателю, в трудовую инспекцию, прокуратуру или полицию. Это зависит от того, где происходит харассмент. Следственный комитет РФ также занимается расследованием преступлений, связанных с сексуальными домогательствами.

Психология и последствия харассмента

Насилие, давление, издевательства — не только про внешний конфликт, но и про внутренние переживания. Важно знать, как они отражаются на психике и как помочь себе или близким.

Как харассмент влияет на жертву

  • Вызывает постоянный страх, тревожность, ощущение опасности даже в безопасных местах;
  • снижает самооценку, провоцирует чувства вины, стыда и беспомощности;
  • приводит к потере доверия к людям, желанию изолироваться от общества;
  • создает проблемы со сном, аппетитом, концентрацией внимания;
  • способствует развитию депрессии, тревожных расстройств, посттравматического стрессового синдрома;
  • провоцирует трудности в работе, учебе, ухудшение отношений с близкими.

Эти последствия могут сохраняться длительное время и серьезно влиять на качество жизни.

Поддержка и восстановление

Психолог проводит сессию с женщиной, столкнувшейся с харассментом, чтобы оказать ей поддержку для восстановления
Психотерапевт и психолог помогут справиться с травмами после харассмента.Источник: Freepik.com

Обратитесь к психологу или психотерапевту — профессиональная помощь поможет справиться с травмой и восстановить внутренний баланс. Не вините себя — ответственность за харассмент всегда лежит на агрессоре, как бы вас ни пытались убедить в обратном. Обязательно поделитесь своими переживаниями с близкими, друзьями или группами поддержки, не отталкивайте помощь, если кто-то ее предлагает.

Полезно будет изучить техники стрессоустойчивости и психологической самопомощи — это могут быть дыхательные, медитативные и другие упражнения. Если чувствуете, что справиться самостоятельно вам сложно, ищите специализированные организации и горячие линии, которые оказывают поддержку жертвам издевательств. Восстановление — процесс, требующий времени и заботы.

Ответы на частые вопросы

Доцент Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Оксана Васильева ответила на самые актуальные и популярные вопросы по теме.

Что делать, если вас обвиняют в харассменте?

Нужно внимательно выслушать человека, озвучивающего обвинения и отнестись к ним максимально серьезно, чтобы избежать усугубления конфликта. В случае ложных обвинений у вас есть право требовать наказания за клевету. Одновременно необоснованные встречные обвинения могут только ухудшить ваше положение.

Если вы действительно случайно перешли границы, искреннее извинение и готовность учитывать это в будущем помогут сгладить ситуацию. В профессиональной среде последствия могут быть серьезными, поэтому лучше сотрудничать с проверкой, если она проводится. Главное — сохранять спокойствие и не игнорировать проблему, даже если кажется, что все произошло из-за недопонимания.

Можно ли случайно попасть под обвинение?

В некоторых случаях обвинения в харассменте появляются, если одна из сторон не воспринимает собственные действия как «нежелательные». То, что один человек считает шуткой, для другого становится оскорблением, особенно если между ними есть неравенство в статусе или возрасте. При появлении жалобы вместо немедленного отрицания стоит постараться разобраться в причинах негативной реакции. Обычно конфликт можно разрешить, просто признав свою вину и изменив свое поведение в дальнейшем.

Как защитить своих детей от харассмента?

Это требует комплексного подхода, который начинается с воспитания в семье и уважения к личным границам — своим и чужим. Если кто-то пытается их нарушить, ребенок должен сразу же остановить разговор, выйти из этой опасной ситуации и сказать взрослому. Между ребенком и родителями должно быть доверие: и малыши, и подростки должны знать, что в любой ситуации они будут услышаны и приняты. При этом и сами родители должны уважать право ребенка на отказ, его пространство и неприкосновенность.

Как еще можно противостоять издевательствам?

В современном мире помогает огласка – в СМИ или в Интернете. Благодаря им человек, подвергшийся харассменту, может обеспечить свою защиту. При выборе работы стоит ознакомиться с отзывами сотрудников. Так до официального трудоустройства вы оцените «внутреннюю кухню» компании, сделаете выводы о том, как в целом будет построено отношение к работникам: выслушают ли их жалобы и отнесутся с пониманием и должным вниманием к возникшей проблеме или же о возникших трудностях в компании принято умалчивать.