Я обучалась коучингу в МГИМО, и там был модуль по эмоциональному интеллекту. Я решила углубиться в эту тему. Мое желание стало еще сильнее после того, как я в течение трех недель вела дневник эмоций и обнаружила, что вся состою из тревоги: тревожные состояния включаются как по часам, в одно и то же время каждый день. Например, в 2 часа дня на меня накатывали волны беспокойства и раздражения из-за того, что я не могу с этим справиться. Мои фото в галерее:
Тогда я поняла, что эмоциональный интеллект – ключ к решению тех проблем, которые не снимаются даже на терапии с психологом, которого я посещала к тому моменту уже лет 5, по 2 часа в неделю. Оказывается, за эти 5 лет мне не удалось достичь того результата, который я получила, просто ведя дневник эмоций – например, осознания своей физиологии и своих паттернов.
После этого я решила: эмоциональный интеллект станет темой моей дипломной работы. Тема звучала так: «Как развить эмоциональный интеллект для топ-руководителей методом коучинга». Я обнаружила, что эмоциональный интеллект с успехом заменяет другие психологические инструменты при анализе характеристик человека.
Получается, мои первые шаги в области эмоционального интеллекта были связаны с личным опытом. До этого в моей жизни присутствовали «эмоциональные качели», хотя, казалось бы, тогда было уже за 30 – возраст, в котором человек мудреет, становится более уравновешенным.
Полагаю, что если бы я изначально знала то, что знаю сейчас об эмоциональном интеллекте и о человеческой физиологии, мне было бы намного легче прожить свою юность – возраст 20-25 лет, когда часто не можешь принять правильное решение, потому что разум замутнен эмоциями.
С самого рождения у меня хороший навык разбираться в людях, у меня врожденный навык хорошо понимать и «считывать» людей. Эмпатия и понимание людей, срабатывают автоматически, позволяют защититься от манипулятивных техник окружающих.
Когда я начала активно изучать и практиковать навыки эмоционального интеллекта, мое эмоциональное состояние стабилизировалось. И теперь это, конечно, образ жизни. Нельзя просто сходить на лекцию, чтобы стать «эмоциональным интеллектуалом». Эти инструменты нужно брать и внедрять в собственную жизнь.
Попробовав методы эмоционального интеллекта на себе, я решила пойти учиться к основоположникам этого метода. Поскольку я хорошо знаю английский, то решила обратиться к первоисточнику, а не читать переводные книги. Ведь когда информация проходит «несколько рук», она всегда преломляется через восприятие того или иного человека. Я считаю, что успеху нужно учиться у успешного человека, эмпатии – у того, кто сам эмпат. То есть, нужно самому транслировать то, что ты проповедуешь.
Быть эмоциональным интеллектуалом – это не значит быть просто сдержанным и не показывать свои эмоции. Нет – эмоции надо проживать. Нужно уметь спорить и доказывать свою точку зрения, но потом спокойно общаться с этим человеком и не иметь к нему никаких «тяжелых чувств», никакого «камня за пазухой». У меня так и бывает: я могу спорить, ругаться, конфликтовать по поводу работы, но затем спокойно общаться и помогать этому человеку.
Эмоциональный интеллект помог мне наладить отношения с ребенком, нивелировать проблемы «трудного возраста». Я перестала подавлять ребенка, начала его понимать, осознавать трудности, которые он испытывает во время переходного возраста, проявлять эмпатию. И это помогло нам преодолеть сложный период.
Я была тревожной мамой, а тревожная мама – горе в семье. Если бы я не справилась со своей тревогой, используя инструменты эмоционального интеллекта, то я бы вряд ли решилась на шаг отделения сына от себя. Я отправила его учиться за границей не только для того, чтобы он получил хорошее образование, но и чтобы оторвать его от себя, от «тревожной мамы», которая нередко может испортить ребенку жизнь. Этим самым я проработала и свою тревогу, и я могу теперь спать спокойно. И он будет взрослеть быстрее, а это хорошо, особенно для мальчика.
Я долгое время работала в крупных компаниях бизнес- и профессиональным ассистентом, помогала топ-руководителям, сопровождала встречи. Теперь я веду групповые и индивидуальные консультации. В моей практике было много случаев, когда люди кардинально менялись буквально за месяц. Я получаю много отзывов такого типа: «Почему я не могла понять это раньше?!» Эмоциональный интеллект дает уверенность в себе. Это позволяет выстроить необходимые границы, и меняются все вокруг: муж, дети, мама.
Также много случаев, когда свою стратегию меняет топ-менеджер или собственник бизнеса, и благодаря этому налаживаются рабочие процессы. Я сотрудничала с одним владельцев, который годами не мог привести свою компанию в порядок. Мы поработали три месяца, и ему это, наконец, удалось. Причем не потому, что он стал глубже вникать в деятельность компании. Напротив – он «ослабил хватку», начал больше доверять людям, проработал свою тревожность, недоверие, чувства страха и стыда.
Благодаря эмоциональному интеллекту удается очень сильно менять в лучшую сторону и личную жизнь людей. Например, женщины часто говорят мне, что они чувствуют себя обновленными, что у них появилась мотивация, да и внешне виден прогресс: приходит унылая, с потухшими глазами, а через две недели она расцветает – и совсем другой человек.
Читай другие личные истории:
- Австралийка поправилась на 10 кг и прославилась;
- Как сложилась жизнь Елены Кориковой после «Бедной Насти»;
- Чем прославилась Дина Саева.